7 Cara Teratas untuk Memperbaiki Aplikasi Seluler Skype Tidak Berfungsi di Android:
Apakah Anda tidak dapat berkomunikasi dengan teman atau menghadiri pertemuan virtual dengan tim Anda di tempat kerja karena aplikasi Skype di smartphone Android Anda tidak berfungsi? Nah, Anda tidak sendiri. Ini merupakan pengalaman yang membuat frustrasi, yang juga saya alami secara pribadi.
Untungnya, masalahnya adalah masalah yang dapat Anda selesaikan dengan mudah. Dan untuk itu, kami telah membuat daftar 7 cara agar aplikasi seluler Skype Anda berfungsi kembali di perangkat Android Anda di bagian di bawah ini.
Mari kita periksa.
1. Periksa Konektivitas Jaringan
Opsi konektivitas internet apa yang dihubungkan ke perangkat Anda? Apakah Anda terhubung ke internet melalui data seluler atau jaringan Wi-Fi? Anda harus mencoba beralih dari satu opsi konektivitas jaringan ke opsi lainnya.
Jika Skype (dan mungkin aplikasi lain) hanya berfungsi di Wi-Fi, Anda harus membaca panduan ini untuk mempelajari cara membuatnya berfungsi dengan data seluler. Jika Skype berfungsi dengan data seluler dan bukan dengan Wi-Fi, Anda harus memeriksa apakah router Anda benar-benar mengirimkan data.
Anda juga dapat mencoba menggunakan aplikasi lain dengan Wi-Fi untuk melihat apakah masalahnya khusus untuk Skype saja atau seluruh sistem. Jika hanya Skype, coba metode pemecahan masalah lainnya di bawah ini.
2.
Mulai Ulang Ponsel
Tindakan sederhana seperti memulai ulang ponsel cerdas Anda dapat memperbaiki masalah apa pun dengan perangkat atau aplikasinya. Tahan tombol power dan pilih Restart.
Luncurkan Skype saat ponsel Anda dicadangkan dan lihat apakah sekarang berfungsi dengan baik.
3.
Paksa Berhenti Skype
Mematikan Skype sepenuhnya dapat membantu memperbaiki masalah apa pun yang mencegah aplikasi membuka atau bekerja dengan benar. Untuk melakukan ini, luncurkan menu Pengaturan ponsel Anda dan arahkan ke ‘Aplikasi & pemberitahuan’ > Info aplikasi > Skype dan ketuk ikon Berhenti Paksa.
Ketuk OK untuk melanjutkan.
Sekarang, luncurkan kembali aplikasi dan periksa apakah sekarang berfungsi.
Jika tidak, coba perbaikan selanjutnya di bawah ini.
4. Hapus Cache
Jumlah file sementara (berlebihan) yang dibuat oleh aplikasi Skype dari waktu ke waktu juga dapat menyebabkannya tidak berfungsi.
Menghapus file-file sementara ini (juga disebut App Cache) dapat membantu memulihkan semuanya. Itu tidak akan menghapus data aplikasi (kata sandi, file yang disimpan, dll.) Tetapi hanya akan menyegarkan aplikasi.
Luncurkan menu Pengaturan Android dan arahkan ke Aplikasi & pemberitahuan ‘> Info aplikasi> Skype> Penyimpanan & cache dan ketuk opsi Hapus Cache. Luncurkan Skype untuk melihat apakah sekarang berfungsi.
5. Perbarui Skype
Menjalankan versi aplikasi yang kedaluwarsa atau buggy di smartphone Android Anda dapat menyebabkan beberapa fungsi aplikasi tidak berfungsi.
Dalam beberapa kasus, aplikasi tidak berfungsi sama sekali. Itu juga berlaku untuk Skype.
Jika aplikasi seluler Skype tidak berfungsi di perangkat Android Anda, Anda ingin memastikan bahwa Anda telah menginstal versi terbaru di perangkat Anda. Luncurkan aplikasi Google Play Store di ponsel Anda, cari Skype, dan ketuk tombol Perbarui.
Atau, klik tautan di bawah untuk memeriksa apakah pembaruan tersedia untuk aplikasi Skype Anda. Perbarui Skype (Google Play Store)
Jika Anda tidak dapat menemukan tombol Perbarui di halaman aplikasi, Anda memiliki aplikasi versi terbaru yang terpasang di perangkat Anda.
6.
Aktifkan Izin Aplikasi yang Diperlukan
Agar aplikasi berfungsi dengan baik, mereka memerlukan akses ke komponen perangkat keras dan perangkat lunak tertentu di perangkat Anda. Skype, misalnya, mungkin meminta akses ke kamera dan mikrofon ponsel Anda untuk melakukan panggilan video.
Aplikasi juga dapat meminta akses ke penyimpanan ponsel Anda jika Anda ingin mengirim file ke kontak Anda. Jika aplikasi seluler Skype Anda tidak berfungsi, Anda mungkin telah menolak akses aplikasi ke beberapa izin penting di perangkat Anda.
Untuk memeriksa dan mengaktifkan izin Skype yang diperlukan, luncurkan menu Pengaturan Android dan arahkan ke ‘Aplikasi & pemberitahuan’ > Info aplikasi > Skype > Izin.
Apa yang Anda izinkan akses Skype di perangkat Anda sepenuhnya terserah Anda (pelajari cara kerja Izin Aplikasi Android), tetapi beberapa izin inti yang diperlukan oleh aplikasi agar berfungsi dengan baik termasuk Kamera, Mikrofon, Penyimpanan, dll.
Seperti disebutkan sebelumnya, Anda mungkin tidak dapat melakukan panggilan video, panggilan suara, dan mengirim file di Skype jika salah satunya dinonaktifkan. Untuk memperbaikinya dan membuat Skype berfungsi dengan baik lagi, periksa bagian Ditolak dari halaman izin aplikasi Skype, ketuk item, dan pilih Izinkan untuk memberikan akses Skype ke komponen.
Anda selalu dapat kembali untuk menonaktifkan izin aplikasi ini kapan pun Anda mau.
7. Copot & Instal Ulang Aplikasi
Jika salah satu cara di atas tidak menyelesaikan masalah ini, Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus aplikasi dari ponsel dan memasangnya kembali.
Untuk melakukannya, ketuk dan tahan ikon Skype, lalu ketuk ikon Info aplikasi. Atau, Anda dapat menavigasi ke Pengaturan > Aplikasi & pemberitahuan > Info aplikasi > Skype.
Selanjutnya, ketuk ikon Copot pemasangan.
Nyalakan ulang perangkat Anda setelah mencopot pemasangan aplikasi dan buka Google Play Store untuk memasangnya kembali.
Sekarang luncurkan aplikasi untuk melihat apakah itu berfungsi. Instal Skype untuk Android
Skype Aktif
Perbaiki masalah apa pun yang menyebabkan aplikasi Skype tidak berfungsi di ponsel Android Anda menggunakan salah satu metode di atas.
Jika tidak ada perbaikan yang berhasil, Anda harus memeriksa apakah konfigurasi perangkat lunak dan perangkat keras perangkat Anda kompatibel dengan Skype. Selanjutnya: Apakah Anda ingin menghapus akun Skype karena tidak lagi menggunakan aplikasi? Haruskah Anda menghapus akun Skype Anda atau tidak? Apa yang terjadi ketika Anda melakukannya? Cari tahu di penjelasan yang ditautkan di bawah ini.