7 Cara Teratas untuk Memperbaiki Status WhatsApp Tidak Bisa Mengirim Kesalahan:
Status WhatsApp memungkinkan Anda berbagi momen menarik dalam kehidupan sehari-hari Anda sebagai teks, foto, video, atau GIF. Tapi apa yang terjadi ketika WhatsApp terus mengganggu Anda dengan kesalahan ‘Tidak dapat mengirim’ saat Anda mencoba mengunggah status?
Jika Anda yakin koneksi internet Anda baik-baik saja dan memulai ulang aplikasi beberapa kali, terapkan tujuh tips pemecahan masalah di pos ini untuk memperbaiki masalah Status WhatsApp yang tidak diunggah.
1.
Coba Gambar atau Video Lain
Pertama, coba unggah gambar atau video lain. Itu akan memverifikasi apakah masalah terkait dengan gambar atau video tertentu.
Anda juga dapat mencoba memposting pembaruan status tertulis sebagai gantinya untuk melihat apakah itu berhasil.
2. Periksa Format File
WhatsApp mendukung format file paling populer.
Jika gambar atau video yang Anda coba bagikan dalam format yang tidak didukung atau terlalu besar, Anda mungkin mendapatkan kesalahan ‘Tidak Dapat Mengirim’ saat mengunggahnya ke status WhatsApp Anda. Sebagian besar terjadi dengan file video.
Jika video yang Anda coba unggah dalam format yang tidak didukung, Anda harus mengonversinya menjadi salah satu format yang didukung (seperti MP4, MKV, MOV, dll.) dan mencoba mengunggahnya lagi. Untuk memeriksa format video di Android, buka di aplikasi Foto Google dan geser ke atas untuk melihat format dan ukuran video.
Demikian pula, buka video Anda di aplikasi Foto jika Anda menggunakan iPhone. Ketuk tombol info di bagian bawah dan periksa ukuran dan format video.
3. Periksa Izin Aplikasi
Selanjutnya, Anda harus memastikan bahwa WhatsApp tidak dibatasi.
Misalnya, jika Anda menolak WhatsApp menggunakan data seluler di latar belakang atau membatasi penggunaan baterainya, ponsel Anda akan menangguhkan proses pengunggahan setelah Anda memperkecil aplikasi. Inilah cara mengubahnya.
Android
Langkah 1: Tekan lama ikon WhatsApp dan pilih Info aplikasi dari menu yang muncul.
Langkah 2: Buka Data Seluler & Wi-Fi.
Aktifkan sakelar di sebelah Data latar belakang dan Penggunaan data tidak terbatas.
Langkah 3: Kembali ke halaman info aplikasi, ketuk Baterai dan hapus batasan apa pun.
iPhone
Langkah 1: Buka Pengaturan di iPhone dan gulir ke bawah untuk mengetuk WhatsApp.
Langkah 2: Pastikan sakelar di sebelah Data Seluler dan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang diaktifkan.
4. Tetapkan Tanggal dan Waktu yang Benar di Ponsel Anda
WhatsApp mengandalkan tanggal dan waktu di ponsel Anda untuk terhubung dan menyinkronkan data dengan servernya.
Oleh karena itu, jika ponsel Anda disetel ke tanggal atau waktu yang salah, WhatsApp mungkin gagal terhubung dengan servernya dan memunculkan kesalahan ‘Tidak dapat mengirim’. Daripada mengubahnya secara manual, Anda harus mengonfigurasi ponsel Anda untuk menggunakan waktu yang disediakan jaringan.
Begini caranya.
Android
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di Android Anda dan arahkan ke Sistem.
Langkah 2: Ketuk opsi Tanggal dan waktu dan aktifkan sakelar di sebelah ‘Gunakan waktu yang disediakan jaringan’ dan ‘Gunakan zona waktu yang disediakan jaringan.’
iPhone
Langkah 1: Luncurkan aplikasi Pengaturan di iPhone Anda dan arahkan ke Umum.
Langkah 2: Ketuk Tanggal & Waktu. Nyalakan sakelar di sebelah Atur Secara Otomatis.
5. Periksa DownDetector
Terkadang, masalah dengan server WhatsApp juga dapat menyebabkan kesalahan ‘Tidak dapat mengirim’.
Anda dapat mengunjungi situs web seperti Downdetector untuk melihat apakah orang lain menghadapi masalah serupa.
Jika server sedang down, maka Anda tidak memiliki pilihan selain menunggu WhatsApp untuk mengaktifkan dan menjalankannya kembali.
6.
Hapus Cache WhatsApp (Android)
Alasan lain mengapa WhatsApp gagal berfungsi dengan baik merupakan jika data cache yang ada yang dikumpulkan oleh aplikasi sudah terlalu tua dan mengganggu aplikasi. Untuk memperbaikinya, Anda harus menghapus data cache WhatsApp dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Tekan lama ikon WhatsApp dan pilih Info aplikasi dari menu yang muncul.
Langkah 2: Buka Penyimpanan & cache dan ketuk opsi Hapus cache.
Setelah itu, hentikan paksa WhatsApp dan coba unggah status lagi untuk melihat apakah itu berfungsi.
7. Perbarui WhatsApp
Terakhir, Anda harus mencoba memperbarui WhatsApp ke versi terbarunya untuk melihat apakah pembaruan terkini telah menyelesaikan masalah yang Anda hadapi.
Buka App Store atau Google Play Store dan perbarui WhatsApp ke versi terbaru.
Perbarui Status
Status WhatsApp menjadi lebih populer karena merupakan cara yang lebih mudah untuk menjangkau teman dan orang lain. Semoga tips di atas membantu Anda memperbaiki masalah apa pun, dan Anda kembali berbagi momen favorit dengan teman dan orang tersayang.