7 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Masalah Mac App Store Tidak Mengunduh:
Jajaran MacBook Apple merupakan contoh sempurna dari filosofi perusahaan ‘It Just Works’. Tidak seperti iOS, macOS terbuka untuk lebih banyak penyesuaian bagi pengguna akhir.
Misalnya, Anda dapat mengdowload dan menginstal aplikasi dari Mac App Store dan web. Saya akan menyarankan untuk tetap menggunakan Mac App Store untuk mengdowload aplikasi di Mac demi keamanan dan kenyamanan.
Menginstal perangkat lunak dari Mac App Store biasanya hanya membutuhkan beberapa klik. Tapi apa yang terjadi ketika ada yang salah?
Terkadang Anda mungkin mengalami masalah saat mengdowload aplikasi dari Mac App Store.
Anda mungkin menemukan file yang menyatakan telah didowload meskipun ada bukti sebaliknya, atau menghadapi kesalahan verifikasi atau kesulitan pemasangan lainnya. Apakah aplikasi gagal diunduh, Anda mendapatkan kesalahan saat membeli aplikasi, atau bahkan mengalami halaman App Store, kami akan menunjukkan cara mengatasi masalah pengunduhan Mac App Stor yang umum.
Sebelum kita mulai dengan langkah-langkah pemecahan masalah, selalu disarankan untuk mencadangkan Mac Anda jika terjadi kesalahan.
1. Periksa Koneksi Internet
Sebagian besar aplikasi Mac berkisar dari ratusan MB hingga beberapa GB.
Jika Anda menggunakan koneksi internet yang lambat atau buruk, Anda mungkin mengalami masalah pengunduhan di Mac App Store. Pertama, luncurkan Safari atau browser Mac pilihan Anda dan periksa apakah Anda dapat mengakses situs web apa pun tanpa masalah.
Jika Anda dapat mengakses beberapa halaman web di browser, maka koneksi internet Anda baik-baik saja. Jika tidak, matikan Wi-Fi Mac Anda dan aktifkan kembali.
Anda juga dapat memeriksa Speedtest atau Fast.com untuk memeriksa kecepatan internet saat ini. Anda juga dapat mem-boot ulang router Wi-Fi atau menerapkan beberapa tip pemecahan masalah sinyal Wi-Fi untuk meningkatkan sinyal jaringan router Anda.
2.
Kosongkan Folder Cache Unduhan Sementara App Store Mac
Anda dapat mencoba mengosongkan folder cache unduhan sementara Mac App Store dan mencoba mengdowload aplikasi lagi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengosongkan folder cache unduhan Mac App Store.
Langkah 1: Buka folder Aplikasi dan temukan aplikasi Terminal. Alternatifnya, Anda dapat menggunakan tombol Command + Space dan mencari Terminal.
Langkah 2: Salin perintah di bawah ini. buka $TMPDIR../C/com.apple.appstore/
Langkah 3: Ini akan membuka folder cache unduhan Mac App Store.
Langkah 4: Pilih mereka dan pindahkan folder ke Sampah.
Langkah 5: Setelah folder ditutup, Anda dapat mengdowload ulang aplikasi apa pun yang menyebabkan masalah.
3.
Tutup paksa Mac App Store
Jika Macbook Anda gagal mengdowload aplikasi dari App Store, berhenti paksa dan meluncurkan kembali aplikasi dapat mengembalikannya ke fungsi normal. Ada beberapa cara untuk memaksa keluar dari App Store di Mac Anda.
Lihat di bawah ini.
Gunakan Pintasan Keyboard
Cara termudah untuk Keluar Paksa dari aplikasi aktif (dalam hal ini App Store) adalah menggunakan pintasan keyboard Command + Option + Shift + Esc. Pegang keempat tombol ini bersamaan saat jendela App Store terbuka dan aplikasi serta proses terkait lainnya akan dihentikan hingga Anda meluncurkannya kembali.
Gunakan Menu Tutup Paksa Aplikasi
Langkah 1: Dengan jendela App Store terbuka di latar depan, ketuk ikon Apple di bilah menu, dan pilih ‘Force Quit’ atau ‘Force Quit App Store.’
Itu akan meluncurkan menu ‘Force Quit Applications’. Langkah 2: Pastikan App Store disorot dan ketuk tombol Force Quit.
Langkah 3: Pilih Tutup Paksa pada perintah konfirmasi untuk melanjutkan.
Paksa Berhenti Menggunakan Monitor Aktivitas
Langkah 1: Ketuk ‘Command + Spacebar’ untuk meluncurkan pencarian Spotlight. Langkah 2: Ketik Monitor Aktivitas ke dalam bidang pencarian dan ketuk dua kali Monitor Aktivitas di panel hasil.
Langkah 3: Pilih App Store dari daftar proses dan ketuk ikon ‘x’ di pojok kiri atas Monitor Aktivitas. Langkah 4: Pilih Force Quit dari pop-up.
Anda dapat memeriksa sekarang apakah pengunduhan mulai berfungsi kembali atau tidak.
4. Nonaktifkan VPN
Jika Mac Anda terhubung ke VPN, itu akan gagal mengdowload aplikasi yang dikunci kawasan dari App Store.
Anda dapat mematikan VPN Anda atau memodifikasi pengaturan Tunneling Terpisah VPN Anda untuk mengecualikan App Store.
5. Periksa Halaman Status Sistem Apple
Terkadang masalahnya mungkin tidak menjadi masalah di pihak Anda.
Lihat Halaman Status Sistem Apple. Di sini, Anda dapat melihat informasi tentang status layanan Apple, seperti iCloud, App Store, dan lainnya.
Jika layanan tertentu memiliki ikon merah di sebelahnya, berarti layanan tersebut tidak aktif.
Dalam kasus seperti itu, Anda tidak punya pilihan selain menunggu Apple memperbaiki masalah di pihak mereka.
6.
Kesalahan Saat Membeli Aplikasi
Anda mungkin melihat pesan aneh ‘Kami tidak dapat menyelesaikan pembelian Anda: Kesalahan Tidak Dikenal’ saat membeli aplikasi. Masalah ini terjadi saat Anda menggunakan beberapa ID Apple.
Pastikan untuk memilih ID Apple yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membeli app di Mac App Store.
7. Perbarui macOS
Mac App Store gagal mengdowload masalah aplikasi mungkin karena buggy build yang dirilis oleh Apple.
Biasanya, perusahaan dengan cepat memecahkan masalah kritis seperti itu. Anda harus masuk ke menu System Preferences dan memperbarui macOS ke versi terbaru.
Mulai Mengdowload Aplikasi Lagi
Ikuti langkah-langkah di atas dan perbaiki perilaku pengunduhan Mac App Store yang bermasalah. Setiap kali saya mengalami masalah seperti itu, trik Force Quit bekerja untuk saya.
Bagaimana denganmu? Trik mana yang berhasil untuk Anda? Bagikan temuan Anda di bagian komentar di bawah. Selanjutnya: Ingin tetap teratur di Mac baru Anda? Baca pos di bawah ini untuk menemukan aplikasi Mac terbaik agar semuanya tetap teratur.