7 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Video Amazon Prime Tidak Berfungsi di Android TV:
Aplikasi Amazon Prime Video sekarang sudah diinstal sebelumnya dengan banyak TV Android. Aplikasi ini memungkinkan Anda mengakses perpustakaan besar film dan acara TV.
Amazon Prime Video memungkinkan Anda menonton konten hingga resolusi 4K Ultra HD. Anda juga mendapatkan dukungan untuk format seperti HDR10+ dan Dolby Vision seperti platform streaming lainnya.
Namun ada kalanya aplikasi Prime Video mulai mengganggu pengguna di Android TV. Posting ini akan membahas beberapa solusi untuk memperbaiki Amazon Prime Video tidak berfungsi di Android TV.
1.
Periksa Status Penagihan Anda
Tidak seperti platform seperti Netflix, Amazon Prime Video menawarkan biaya berlangganan tahunan kepada penggunanya. Jika aplikasi Prime Video tidak berfungsi di Android TV Anda, mungkin ada masalah dengan metode pembayaran Anda.
Anda memerlukan komputer untuk memeriksa status penagihan Anda. Begini caranya.
Langkah 1: Buka beranda Amazon Prime Video. Kunjungi Prime Video
Langkah 2: Klik nama profil Anda di pojok kanan atas.
Langkah 3: Pilih Akun & Pengaturan dari menu tarik-turun.
Anda mungkin diminta untuk masuk lagi ke akun Amazon Anda.
Langkah 4: Cari bagian Keanggotaan Utama untuk menemukan detail pembayaran Anda.
Langkah 5: Jika pembayaran Anda tidak berhasil, klik Edit di Amazon untuk memeriksa detail tagihan.
Situs web Amazon akan terbuka di layar Anda. Detail penagihan Anda akan terlihat di bagian atas.
Langkah 6: Klik Lihat Metode Pembayaran Anda.
Langkah 7: Klik Edit Pembayaran di menu dropdown.
Langkah 8: Tambahkan metode pembayaran baru atau edit detail pembayaran Anda yang sudah ada.
2.
Periksa Tampilan Judul yang Sama di Lebih dari 2 Perangkat
Amazon Prime Video telah menetapkan batas penggunaan perangkat untuk penggunanya. Anda dapat melakukan streaming judul film atau acara TV ke tidak lebih dari dua perangkat sekaligus.
Hal yang sama berlaku untuk video yang Dibeli. Namun untuk Persewaan, Anda hanya dapat melakukan streaming judul di satu perangkat dalam satu waktu.
Jadi disarankan untuk memeriksa apakah Anda tidak dapat menggunakan Prime Video di Android TV karena salah satu skenario yang disebutkan di atas.
3. Perbarui Aplikasi Prime Video di Play Store
Bug merupakan musuh terburuk aplikasi.
Oleh karena itu selalu disarankan untuk mengupdate aplikasi di setiap platform secara berkala. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba memperbarui aplikasi Prime Video di Android TV.
Ikuti langkah ini. Langkah 1: Buka Play Store di TV Android Anda.
Langkah 2: Pilih ikon profil di pojok kanan atas.
Langkah 3: Pilih Kelola Aplikasi & Game.
Langkah 4: Pilih Periksa Pembaruan.
Perbarui aplikasi Prime Video jika tersedia untuk TV Android Anda.
4.
Tutup Paksa dan Mulai Ulang Aplikasi Prime Video
Menutup paksa aplikasi Prime Video di Android TV Anda akan menghentikannya berjalan di latar belakang. Anda dapat mencoba metode ini untuk memperbaiki masalah yang merusak pengalaman menonton Anda.
Ikuti langkah-langkah ini untuk keluar paksa dan mulai ulang aplikasi. Langkah 1: Pilih tab Aplikasi di beranda Android TV Anda.
Langkah 2: Gulir ke bawah dan pilih aplikasi Prime Video.
Langkah 3: Tekan lama ikon aplikasi untuk menampilkan beberapa opsi.
Langkah 4: Pilih Info dari menu dropdown.
Langkah 5: Pilih Force Quit dari daftar opsi.
Langkah 6: Tekan Ok untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
Sekarang restart aplikasi dan periksa apakah masalah telah teratasi.
5.
Mulai ulang TV Android Anda
Jika berhenti paksa dan memulai ulang aplikasi Prime Video tidak membantu Anda, coba mulai ulang Android TV Anda. Matikan TV Anda dan cabut dari sumber listrik.
Setelah 5-10 menit, pasang kembali dan mulai ulang Android TV Anda.
6. Hapus Cache Aplikasi Amazon Prime Video
Seperti platform lain, membersihkan memori cache aplikasi adalah pilihan yang baik untuk memperbaiki Prime Video yang tidak berfungsi di TV Android Anda.
Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan hal yang sama. Langkah 1: Dari tab Aplikasi, pilih Prime Video.
Langkah 2: Tekan lama ikon aplikasi untuk membuka opsi. Langkah 3: Pilih Info dari daftar.
Langkah 4: Pilih Hapus Cache dari opsi.
Langkah 5: Tekan Ok untuk konfirmasi.
Mulai ulang aplikasi Prime Video lagi.
7. Hapus Instalasi dan Instal Ulang Aplikasi
Jika tidak ada solusi yang berhasil untuk Anda, sebaiknya hapus instalan dan instal ulang aplikasi Prime Video di Android TV Anda.
Ikuti langkah ini. Langkah 1: Pilih aplikasi Prime Video dari tab Aplikasi.
Langkah 2: Pilih Uninstall dari daftar opsi setelah lama menekan ikon aplikasi.
Langkah 3: Pilih Ok untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
Langkah 4: Buka Play Store, cari Prime Video dan pasang kembali.
Nikmati Amazon Prime Video di Android TV
Solusi ini akan membantu memperbaiki masalah apa pun yang Anda hadapi di Amazon Prime Video di TV Android Anda. Platform streaming kini telah mulai meluncurkan opsi untuk Menyewa judul film di negara lain.
Harap pastikan bahwa Anda memperbarui OS TV Android Anda secara teratur. Ini juga akan membantu meningkatkan siklus hidup TV Android Anda.