7 Perbaikan Teratas untuk Masalah Keterlambatan Audio TV Stick:
Apakah Anda mengalami perselisihan antara sinkronisasi audio dan video setiap kali Anda memutar konten di Fire TV Stick? Jika ya, maka Anda harus tahu bahwa Anda tidak sendiri. Ada ratusan pengguna Fire TV Stick lainnya yang juga mengalami cobaan yang sama.
Kami akan menunjukkan kepada Anda tujuh cara untuk memperbaiki masalah di pos ini dan menyelamatkan kewarasan Anda.
Masalah penundaan audio dapat disebabkan oleh bug di Fire OS Fire TV Stick atau hanya beberapa halangan dasar dalam pengoperasian perangkat.
Jenis (dan format) konten yang diputar juga bisa menjadi faktor penyebabnya. Di paragraf berikutnya, kami menguraikan kemungkinan penyebab utama masalah ini serta perbaikannya masing-masing.
Periksa mereka. Catatan: Solusi dalam panduan ini juga berlaku untuk Fire TV Stick 4K.
1.
Paksa Berhenti Aplikasi
Jika masalah penundaan audio khusus untuk aplikasi, menghentikan paksa aplikasi dapat membantu memperbaiki dan menyeimbangkan sinkronisasi audio-video konten. Untuk menghentikan paksa aplikasi di Fire TV Stick, navigasikan ke Pengaturan> Aplikasi> Kelola Aplikasi yang Diinstal dan pilih aplikasi yang terpengaruh.
Klik Paksa berhenti untuk menutup aplikasi.
Setelah itu, klik Luncurkan aplikasi untuk membuka kembali aplikasi.
Jika masalah keterlambatan audio masih berlanjut, coba solusi lain di bawah ini.
2. Mulai ulang Fire TV Stick
Seperti disebutkan sebelumnya, masalah keterlambatan audio mungkin disebabkan oleh kesalahan kecil pada perangkat streaming.
Dan seperti masalah Fire TV Stick lainnya, cukup memulai ulang perangkat dapat membantu memulihkannya ke keadaan normal. Arahkan ke Pengaturan > TV Api Saya > Mulai ulang untuk memulai ulang Tongkat TV Api Anda.
Atau, Anda juga dapat dengan mudah memulai ulang Fire TV Stick menggunakan remote. Tahan tombol Pilih (tombol bulat tengah) dan tombol Putar/Jeda secara bersamaan selama sekitar 5 detik.
Jika remote Anda rusak atau tidak berfungsi, Anda juga dapat mencabut Fire TV Stick dari sumber listriknya dan memasangnya kembali. Setelah reboot berhasil, putar beberapa konten video di aplikasi Fire TV Stick Anda dan periksa apakah visual dan audio sudah sinkron.
Lanjutkan ke solusi pemecahan masalah berikutnya jika masalah penundaan audio tetap ada.
3. Hapus Cache
Jika Anda menyadari bahwa masalah penundaan audio hanya memengaruhi aplikasi tertentu, Anda harus menghapus cache aplikasi tersebut.
Itu harus memperbaiki keadaan dan mengembalikan aplikasi ke keadaan normal. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache aplikasi di Fire TV Stick.
Langkah 1: Arahkan ke Pengaturan dan pilih Aplikasi.
Langkah 2: Pilih ‘Kelola Aplikasi Terpasang’.
Langkah 3: Temukan aplikasi yang terpengaruh dan pilih.
Langkah 4: Terakhir, pilih Hapus cache.
4. Nonaktifkan Dolby Digital Plus
Jika TV atau sistem home theater Anda mendukung teknologi audio Dolby Digital, mengaktifkan Dolby Digital Plus di Amazon Fire TV Stick Anda akan meningkatkan kualitas output audio secara signifikan.
Namun, fitur ini dapat menyebabkan masalah sinkronisasi audio-video, terutama jika perangkat HDMI Anda (TV, soundbar, dll.) tidak mendukung Dolby Digital.
Beberapa pengguna dapat mengatasi masalah penundaan audio Fire TV Stick dengan mematikan Dolby Digital Output.
Anda juga harus melakukan hal yang sama. Begini caranya.
Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan Tongkat TV Api dan pilih ‘Tampilan & Suara’.
Langkah 2: Selanjutnya, pilih Audio.
Langkah 3: Pilih ‘Dolby Digital Output’.
Langkah 4: Centang/pilih ‘Dolby Digital Plus OFF’.
5. Periksa Jenis & Format Konten
Anda juga harus tahu bahwa jenis konten yang Anda putar di Fire TV Stick juga dapat menyebabkan penundaan output audio.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah penundaan audio-video hanya terjadi saat mereka memutar jenis file tertentu. Mungkin aplikasi tersebut tidak mendukung jenis konten, atau kontennya terlalu berat untuk aplikasi dan Fire TV Stick Anda.
Solusi yang efektif merupakan memutar format konten lain atau menggunakan aplikasi lain yang mendukung konten yang ingin Anda tonton.
6. Perbarui OS Api
Jika masalah berlanjut, Anda harus memperbarui sistem operasi Fire TV Stick Anda.
Kehadiran bug di Fire OS terkadang dapat menyebabkan perangkat tidak berfungsi. Untuk memperbarui Fire TV Stick Anda, buka Pengaturan > TV Api Saya > Tentang.
Jika ada pembaruan yang tersedia untuk Fire TV Stick Anda, Anda akan melihat opsi Instal Pembaruan di halaman tersebut. Jika tidak, Anda akan menemukan opsi ‘Periksa Pembaruan’ — ini berarti Anda telah menginstal versi Fire OS terbaru di perangkat Anda.
Pilih Install Update untuk memulai instalasi. Catatan: Fire TV Stick Anda mungkin melakukan boot ulang selama proses penginstalan pembaruan.
Jangan menekan tombol apa pun pada remote Fire TV saat pembaruan sedang berlangsung.
7. Atur Ulang Tongkat TV Api
Anda harus mengatur ulang Fire TV Stick Anda hanya jika tidak ada perbaikan yang disarankan yang disebutkan di atas yang menyelesaikan masalah penundaan audio.
Lihat panduan kami tentang menyetel ulang Fire TV Stick untuk mempelajari cara menyetel ulang perangkat Anda dan apa yang terjadi setelahnya.
Mencapai Unison Audio-Video
Hampir tidak mungkin untuk menikmati konten ketika audio tertinggal dari visual. Terapkan solusi yang diberikan dalam panduan ini jika konten di Fire TV Stick Anda terkadang tidak sinkron.
Jika tidak ada yang berhasil, Fire TV Stick Anda mungkin mengalami beberapa kerusakan perangkat keras. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi Dukungan Perangkat Amazon atau mengembalikan Fire TV Stick dan meminta unit pengganti.
Selanjutnya: Streaming video di TV menguras paket data Anda lebih cepat dari yang Anda kira. Jika Anda menggunakan Fire TV Stick atau Fire TV Stick 4K, baca artikel yang ditautkan di bawah untuk mempelajari cara mengurangi penggunaan datanya.