8 Cara Teratas untuk Memperbaiki Aplikasi Microsoft Teams Tidak Berfungsi di Android:
Aplikasi Microsoft Teams tersedia untuk desktop dan seluler. Wajar jika Anda mengandalkan aplikasi Microsoft Teams di ponsel Android untuk memeriksa pesan atau rapat yang akan datang.
Namun, pengalaman Anda menggunakan aplikasi Teams di Android dapat terganggu jika gagal berfungsi atau mencegah Anda masuk.
Banyak pengguna telah melaporkan tentang aplikasi Microsoft Teams yang tidak berfungsi di ponsel Android mereka.
Agar aplikasi Teams berfungsi untuk bergabung dalam rapat atau berkomunikasi dengan kolega Anda, Anda harus mengikuti tips pemecahan masalah ini.
1. Periksa Izin untuk Aplikasi Teams
Aplikasi Microsoft Teams memerlukan beberapa izin untuk berfungsi dengan baik di Android Anda.
Baik itu akses kamera, akses kontak, atau bahkan akses mikrofon – aplikasi mungkin memerlukan izin agar komponen tersebut berfungsi dengan baik. Jika Anda menolak izin apa pun ke aplikasi Teams, beberapa fiturnya mungkin tidak berfungsi.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan izin untuk aplikasi Teams. Catatan: Kami menggunakan ponsel Samsung Galaxy untuk mengambil screenshot untuk postingan ini.
Antarmuka dan opsi mungkin sedikit berbeda pada ponsel Anda berdasarkan model dan pembuatannya. Langkah 1: Tekan lama ikon aplikasi Teams dan ketuk ikon ‘Info aplikasi’ dari menu.
Langkah 2: Pergi ke Izin.
Langkah 3: Izinkan izin untuk semua komponen yang diperlukan.
Coba gunakan lagi Microsoft Teams untuk memeriksa apakah aplikasi berfungsi dengan benar.
2. Nonaktifkan Kurangi Penggunaan Data
Aplikasi Microsoft Teams memiliki fitur penghemat data yang membatasi jumlah data yang digunakan aplikasi selama panggilan video dan rapat.
Itu berguna jika Anda harus menghadiri panggilan atau menggunakan aplikasi di data seluler Anda. Yang mengatakan, jika Anda mengalami masalah koneksi selama panggilan, Anda dapat menonaktifkan fitur ini.
Langkah 1: Buka aplikasi Microsoft Teams dan ketuk gambar profil Anda di pojok kiri atas.
Langkah 2: Pilih Pengaturan.
Langkah 3: Ketuk Data dan penyimpanan.
Langkah 4: Ketuk ‘Kurangi penggunaan data’ dan pilih Jangan pernah dari menu berikut.
3. Hapus File Sementara Dari Aplikasi Microsoft Teams
Jika Anda telah menggunakan aplikasi Teams selama beberapa waktu, aplikasi tersebut mungkin telah mengakumulasi sejumlah besar file sementara.
Ketika data ini menjadi tua, kadang-kadang dapat mencegah aplikasi memuat dengan cepat dan memengaruhi kinerjanya. Untungnya, mudah untuk membersihkan file sementara yang disimpan di aplikasi Teams.
Langkah 1: Di aplikasi Microsoft Teams, ketuk gambar profil Anda di pojok kiri atas dan pilih Pengaturan dari menu yang muncul.
Langkah 2: Buka Data dan penyimpanan.
Langkah 3: Di bawah Penyimpanan, ketuk Hapus file sementara.
Mulai ulang aplikasi setelah ini dan periksa apakah berfungsi dengan baik.
4.
Keluar dan Masuk Kembali
Jika aplikasi Microsoft Teams masih bermasalah di Android Anda, coba hapus akun Anda dari aplikasi, lalu tambahkan lagi. Ini harus membangun kembali koneksi aplikasi ke server.
Langkah 1: Di aplikasi Microsoft Teams, ketuk gambar profil di pojok kiri atas dan pilih Pengaturan.
Langkah 2: Gulir ke bawah untuk mengetuk Keluar dan tekan OK saat diminta.
Masuk kembali ke aplikasi Teams dengan detail akun Anda dan coba gunakan lagi.
5. Hapus instalan Aplikasi Microsoft Authenticator
Aplikasi Microsoft Teams terkadang mencegah Anda masuk dengan menampilkan berbagai kesalahan.
Yang aneh merupakan kesalahan ini memengaruhi mereka yang menggunakan Microsoft Authenticator di ponsel mereka. Beberapa orang di forum Microsoft berhasil memperbaiki masalah login tersebut dengan mencopot pemasangan aplikasi Microsoft Authenticator dari ponsel mereka.
Jika Anda mengalami masalah serupa, tekan lama pada aplikasi Microsoft Authenticator dan ketuk Uninstall. Pilih OK untuk mengonfirmasi.
Coba masuk ke aplikasi Teams sekali lagi.
6. Atur Ulang Basis Data Aplikasi
Jika aplikasi Teams masih tidak berfungsi dengan baik di Android, Anda dapat mencoba mengatur ulang database aplikasi dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Di aplikasi Microsoft Teams, ketuk gambar profil Anda di pojok kiri atas dan pilih Pengaturan.
Langkah 2: Buka Data dan penyimpanan.
Pilih Reset database dari layar berikut.
7.
Perbarui Aplikasi Microsoft Teams
Menggunakan versi aplikasi yang kedaluwarsa juga dapat berdampak pada aktivitas aplikasi dan menyebabkan masalah. Microsoft memperbarui aplikasinya secara teratur untuk mengatasi bug yang diketahui dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan.
Buka Google Play Store di ponsel Anda, perbarui aplikasi Teams, lalu gunakan lagi. Tim Microsoft untuk Android
8.
Keluar dari Program Orang Dalam Tim
Jika Anda telah mendaftar di program Microsoft Teams Insider untuk mendapatkan akses awal ke fitur baru, terkadang Anda mungkin mengalami masalah. Untuk menghindarinya, Anda harus keluar dari program Teams Insider dan kembali ke versi stabil aplikasi.
Langkah 1: Buka menu Pengaturan di aplikasi Teams dan ketuk ‘program Teams Insider’.
Langkah 2: Ketuk tautan ‘tinggalkan program Teams Insider’ dan pilih Mulai Ulang Aplikasi saat diminta.
Setelah itu, aplikasi Teams akan kembali ke versi publik terbaru dan berfungsi normal.
Kerja Tim Adalah Kerja Impian
Masalah yang sering terjadi dengan aplikasi Teams di Android bisa membuat frustrasi. Semoga solusinya telah membantu Anda memperbaiki masalah yang mengganggu dan membuat aplikasi kembali aktif dan berjalan.