8 Cara Teratas untuk Memperbaiki Hyperlink Tidak Berfungsi di Microsoft Teams:
Microsoft Teams memungkinkan pengguna membuat hyperlink untuk file, rapat, dan pesan. Anda dapat membuka menu lainnya (diwakili oleh tiga titik) dan memilih tautan salin.
Terkadang Tim macet saat membuat tautan baru, atau hyperlink bersama tidak berfungsi. Jika Anda menghadapi masalah seperti itu, berikut merupakan cara untuk memperbaiki hyperlink yang tidak berfungsi di Microsoft Teams.
Anda juga dapat membuat tautan untuk menavigasi ke saluran tertentu dan berbagi melalui aplikasi perpesanan instan. Pengguna perlu membuka tautan dan memeriksa konten di Microsoft Teams.
Jika hyperlink tidak berfungsi, gunakan trik di bawah ini dan perbaiki masalahnya.
1. Biarkan Tim Microsoft Berjalan di Latar Belakang
Apakah Anda menerima hyperlink Teams di Skype atau WhatsApp? Saat Anda mengeklik tautan, itu akan terbuka di aplikasi Teams.
Saat Teams tidak berjalan di latar belakang, hyperlink mungkin gagal dibuka di aplikasi.
Buka Microsoft Teams di Windows atau Mac, lalu gunakan hyperlink.
Di Windows, Anda dapat mengeklik panah atas di bilah tugas dan memastikan Tim berjalan di latar belakang.
2. Gunakan Microsoft Teams Web
Saat Anda membuka hyperlink Teams, browser default akan diluncurkan terlebih dahulu di Windows atau Mac Anda dan menawarkan pop-up untuk membuka link di aplikasi Teams asli.
Untuk pengalaman terbaik, Anda dapat tetap menggunakan aplikasi Teams asli, tetapi jika aplikasi tidak dapat dibuka, Anda dapat memilih ‘Gunakan aplikasi web sebagai gantinya’ dan memilih versi web Teams.
Jika Anda menggunakan aplikasi web Teams untuk pertama kalinya, Anda harus masuk dengan detail akun Microsoft Anda.
3.
Buka Tautan Tim di Tab Baru
Jika hyperlink Teams tidak berfungsi di browser, Anda dapat menyalin tautan secara manual dan menempelkannya ke tab baru untuk membukanya. Klik kanan pada tautan yang diterima dan salin.
Buka browser web pilihan Anda di desktop dan tempel tautan di bilah alamat. Jika Anda masuk ke aplikasi web Teams, tautan akan terbuka tanpa masalah.
Jika belum, Anda akan diminta masuk dengan kredensial akun Microsoft.
4.
Hapus Cache Aplikasi Teams
Seperti aplikasi Windows lainnya, Teams mengumpulkan data cache di latar belakang untuk meningkatkan waktu pemuatan aplikasi dan melakukan tugas yang sering dilakukan dengan cepat. Cache Tim lama dapat menyebabkan masalah yang mengganggu seperti Tim tidak terbuka, berbagi layar tidak berfungsi, hyperlink tidak berfungsi, dan banyak lagi.
Anda perlu menghapus cache Teams dan mencoba lagi. Langkah 1: Tutup Microsoft Teams dan tekan tombol Ctrl + R untuk membuka menu Jalankan.
Langkah 2: Ketik %appdata%MicrosoftTeams di dalam kotak dan tekan Enter.
Langkah 3: Ini akan membuka folder cache Microsoft Teams di aplikasi File Explorer.
Langkah 4: Pilih semua folder dan hapus dari komputer Anda.
Coba buka hyperlink lagi dan seharusnya berfungsi seperti yang diharapkan.
Tentu saja, Anda akan melihat bahwa tautan membutuhkan waktu untuk dibuka dan itu akan terjadi karena Anda telah menghapus semua cache. Jadi PC Anda akan mengumpulkan kumpulan cache baru.
5.
Keluar dan Masuk Lagi
Jika ada masalah autentikasi dengan akun Microsoft Anda di Teams, hyperlink akan gagal berfungsi. Anda harus keluar dari Teams dan masuk lagi.
Langkah 1: Buka Microsoft Teams di desktop. Langkah 2: Pilih gambar profil Anda di bagian atas.
Langkah 3: Pilih Keluar dan konfirmasikan keputusan Anda.
Langkah 4: Masuk dengan detail akun yang sama dan mulai gunakan hyperlink.
6.
Minta Pengirim untuk Berbagi Tautan Lagi
Mungkin pengirim tidak membagikan tautan lengkap dan akhirnya menempelkan sebagian. Jika hyperlink hilang bahkan satu karakter pun, aplikasi Teams tidak dapat membukanya.
Jika menurut Anda demikian, Anda harus meminta pengirim untuk membagikan tautan yang berfungsi lagi.
7. Paksa Mulai Ulang Tim
Beberapa hari yang lalu, kami mencoba membuat tautan yang dapat dibagikan untuk file PDF dari saluran Teams.
Perangkat lunak macet saat membuat tautan. Kami memaksa menghentikan Teams dan mencobanya lagi untuk mengatasi masalah tersebut.
Langkah 1: Klik kanan pada tombol Windows dan buka Task Manager.
Langkah 2: Pilih Tim dan tekan Akhiri Tugas.
Buka Teams dan hasilkan hyperlink tanpa masalah.
8. Perbarui Tim
Aplikasi Microsoft Teams yang kedaluwarsa di Windows atau Mac dapat menyebabkan masalah dengan hyperlink.
Buka Teams dan pilih menu tiga titik di bagian atas. Klik periksa pembaruan dan instal versi Teams terbaru.
Gunakan Hyperlink di Microsoft Teams
Hyperlink yang tidak berfungsi di Microsoft Teams mungkin memaksa Anda untuk menggunakan metode yang tidak ortodoks untuk menyelesaikan pekerjaan. Anda bisa mendapatkan kembali alur kerja ideal Anda di Teams menggunakan solusi yang disebutkan di atas.
Yang mana yang berhasil untuk Anda? Atau apakah Anda menemukan yang baru? Bagikan dengan orang lain dan kami di komentar.