8 Cara Teratas untuk Memperbaiki Tidak Dapat Merekam Rapat di Microsoft Teams:
Microsoft Teams memiliki rekaman asli yang memungkinkan Anda membuat salinan rapat untuk referensi nanti. Meskipun Zoom memungkinkan fungsi perekaman langsung, Anda terkadang menghadapi gangguan dan kesalahan dengan Microsoft Tea.
Berikut merupakan cara untuk memperbaiki rekaman rapat yang tidak berfungsi di Microsoft Teams.
Microsoft Teams memang menawarkan fungsi rekaman rapat asli, tetapi dilengkapi dengan beberapa syarat.
Anda harus memenuhi syarat untuk mulai merekam rapat di Teams. Mari kita bahas dan atasi masalah fitur perekaman di Teams.
1.
Pastikan Anda Memiliki Lisensi Microsoft 365 yang Relevan
Fungsi perekaman perangkat lunak tidak tersedia untuk pengguna gratis dan juga tidak tersedia untuk pelanggan Microsoft 365 Personal dan Home. Ya, sangat menyakitkan bagi kami untuk menginformasikan bahwa Anda harus membeli lisensi untuk merekam rapat di Teams.
Anda harus memiliki lisensi Microsoft Teams yang relevan untuk mengaktifkan fungsi perekaman untuk akun Anda. Berikut adalah lisensi yang ditawarkan Microsoft.
- Office 365 Enterprise E1, E3, atau E5
- Office 365 Perusahaan F1
- Office 365 Perusahaan A1, A3, A5
- Microsoft 365 Bisnis
- Microsoft 365 Bisnis Premium
- Microsoft 365 Bisnis Esensial
Artinya, jika akun Teams Anda tidak dibuat atau menjadi bagian dari organisasi apa pun, Anda tidak akan melihat opsi perekaman di aplikasi.
2. Hubungi Admin TI
Apakah tim TI organisasi Anda mengelola akun Microsoft Anda? Jika demikian, admin TI harus mengaktifkan izin yang relevan dari dasbor Rapat agar fungsi pengodean ulang tersedia untuk semua orang.
Jika tidak, Anda tidak akan melihat opsi ‘Mulai merekam’ di Teams. Jika Anda adalah admin, Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Buka pusat admin Microsoft Teams di web. Kunjungi Pusat Admin Microsoft
Langkah 2: Luaskan Rapat dari sidebar kiri, dan pilih Kebijakan rapat.
Langkah 3: Aktifkan sakelar Perekaman cloud dari menu Audio & video.
Langkah 4: Buka tab Pengguna dan pilih Kebijakan di bagian atas.
Langkah 5: Pastikan untuk memilih Global di bawah kebijakan Rapat. Mulai sekarang, fungsi perekaman akan diaktifkan untuk semua pengguna perusahaan.
3.
Periksa Penyimpanan OneDrive
Mengenai paket Microsoft 365 Enterprise, perusahaan menyediakan penyimpanan OneDrive 5TB per pengguna. Ini harus lebih dari cukup untuk sebagian besar pengguna.
Namun, ada tangkapan. Jika paket kurang dari lima pengguna, setiap pengguna hanya akan mendapatkan penyimpanan 1 TB.
Sebelumnya, Teams akan mengunggah semua rapat video ke Microsoft Stream. Setelah Agustus 2021, Teams menggunakan OneDrive Business untuk menyimpan semua rekaman rapat.
Jadi, semakin sedikit penyimpanan di akun OneDrive Anda mungkin menimbulkan masalah saat mengunggah rekaman Tim.
Kunjungi OneDrive di web dan masuk menggunakan akun bisnis Anda.
Periksa sisa penyimpanan dan mulai merekam rapat di Teams.
4. Tamu Tidak Dapat Merekam Rapat Tim
Jika Anda bergabung dalam rapat Teams sebagai tamu, fungsi perekaman tidak akan tersedia.
Anda harus menjadi bagian dari organisasi (dan admin TI harus mengaktifkan fungsi perekaman – centang poin ke-2 di atas).
5. Periksa Bandwidth Internet
Saat Anda berurusan dengan rapat Tim yang panjang, file video bisa berukuran ratusan MB atau bahkan GB.
Anda harus bekerja dengan kecepatan internet tinggi untuk menyelesaikan proses pengunggahan. Jika Anda memiliki router dual-band, Anda harus terhubung ke frekuensi Wi-Fi 5GHz dan bukan frekuensi 2,4GHz.
Anda dapat menjalankan tes kecepatan dan mengonfirmasi kecepatan internet dua digit di komputer Anda.
6. Periksa Status Tim Microsoft
Layanan Microsoft Teama sering down.
Jadi, Anda mungkin menghadapi masalah saat mengirim pesan atau berbagi layar. Jika layanan terputus di tengah rapat, panggilan video akan terganggu, dan Anda juga tidak dapat merekam rapat.
Anda dapat mengunjungi Downdetector dan mencari Microsoft Teams. Konfirmasikan masalah dan tunggu Microsoft menyelesaikan masalah server.
7.
Bersihkan Cache Tim Microsoft
Tim Microsoft mengumpulkan data cache di latar belakang untuk meningkatkan waktu pemuatan dan menyimpan kueri pencarian. Saat cache Teams rusak, itu akan gagal melakukan tugas-tugas dasar, termasuk kemampuan untuk merekam rapat.
Langkah 1: Tekan tombol Windows + R dan buka menu Run. Langkah 2: Ketik %appdata%MicrosoftTeams dan tekan tombol Enter.
Langkah 3: Sistem akan membuka aplikasi File Manager dengan semua file Teams. Pilih semua folder dan hapus dari PC.
Kosongkan Recycle Bin dari desktop juga.
8. Perbarui Tim Microsoft
Untuk pengalaman terbaik dan bebas kesalahan, kami menyarankan Anda untuk menjalankan Teams build terbaru di desktop.
Apakah Anda telah menonaktifkan pembaruan atau tidak menginstalnya, sebaiknya tetap perbarui aplikasi Teams di PC Anda. Langkah 1: Buka Microsoft Teams dan klik menu tiga titik di bagian atas.
Langkah 2: Pilih Periksa pembaruan dan perangkat lunak akan menginstal pembaruan aplikasi yang tertunda di komputer Anda.
Coba lakukan pengkodean ulang rapat Teams lagi, dan Anda tidak akan menghadapi masalah apa pun sekarang.
Lihat Rapat Tim Nanti
Kemampuan untuk merekam rapat Teams berguna di organisasi besar. Mungkin beberapa karyawan tidak hadir dalam rapat karena masalah zona waktu atau alasan lainnya.
Admin dapat merekam rapat Teams dan membagikannya dengan semua orang melalui OneDrive. Perhatikan bahwa rekaman rapat tidak akan merekam papan tulis, anotasi, catatan bersama, dan juga tidak akan menyertakan video atau animasi yang disematkan dalam presentasi PowerPoint Live.