9 Cara Teratas untuk Memperbaiki Layar iPhone Menjadi Hitam Selama Masalah Panggilan:
Saat Anda sedang menelepon di iPhone, Anda mendapatkan beberapa opsi. Anda dapat menonaktifkan panggilan, menggunakan papan tombol, memutuskan panggilan, dan menambahkan kontak baru untuk membuat panggilan konferensi.
Namun bagaimana jika layar iPhone gagal menyala saat melakukan panggilan? Anda tidak dapat menggunakan salah satu fungsi selama panggilan. Berikut cara memperbaiki layar iPhone menjadi hitam selama masalah panggilan.
1. Tekan Tombol Samping dan Nyalakan Layar
Saat Anda menjawab panggilan dan meletakkan iPhone di dekat telinga Anda, sensor jarak ponsel akan masuk dan mematikan layar selama panggilan berlangsung.
Latihan ada untuk memastikan Anda tidak menekan tombol yang salah selama panggilan. Saat Anda memindahkan iPhone jauh dari telinga, sensor jarak akan beraksi dan menyalakan layar.
Jika sensor gagal melakukannya, Anda dapat menekan tombol samping pada iPhone dan menyalakan layar secara manual.
2. Lepas Hard Case dan Cover
Pembuat kasus pihak ketiga yang terkenal menjual opsi mereka di Amazon atau Walmart.
Perusahaan-perusahaan ini memiliki casing dan penutup yang tepat untuk iPhone untuk memberikan perlindungan ekstra. Jika Anda menggunakan hard case dari produsen case samar, itu dapat mengacaukan fungsi tombol samping.
Anda harus melepas casing dan penutup keras tersebut. Jika layar iPhone Anda masih menjadi hitam saat melakukan panggilan, lanjutkan membaca untuk mencoba metode pemecahan masalah lainnya.
3.
Nonaktifkan Reduce Motion From Accessibility
Opsi Reduce Motion menghilangkan animasi dari iOS dan membuat ponsel Anda terasa lebih cepat. Ini berguna pada model iPhone lama seperti iPhone 7/iPhone 8.
Jika Anda telah mengaktifkan opsi Reduce Motion, Anda harus menonaktifkannya untuk memperbaiki iPhone yang layarnya menjadi hitam saat panggilan berlangsung. Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda dan buka menu Aksesibilitas.
Langkah 2: Pilih Gerakan.
Langkah 3: Nonaktifkan sakelar Reduce Motion dari menu berikut.
4. Paksa Restart iPhone
Ada kalanya Anda tidak dapat mengakses layar beranda iPhone setelah panggilan.
Opsi reboot tidak akan berfungsi di sini karena Anda tidak dapat melihat layar sejak awal. Sebagai gantinya, Anda dapat memaksa me-restart iPhone.
Untuk iPhone X atau model yang lebih baru, tekan dan lepaskan tombol volume naik dengan cepat, lakukan hal yang sama untuk tombol volume turun, dan terakhir, tekan dan tahan tombol daya. Tekan terus tombol samping hingga logo Apple muncul.
Anda dapat melepaskan tombol sekarang.
Jika Anda berurusan dengan model iPhone lama, Anda dapat mengikuti panduan khusus di sini untuk memaksa memulai ulang iPhone.
5.
Lepaskan Pelindung Layar
Pelindung layar yang tebal dapat mengacaukan sensor jarak di iPhone Anda. Sensor tidak dapat mendeteksi saat Anda meletakkan atau memindahkan ponsel di samping telinga Anda.
Anda harus menghapus pelindung layar seperti itu dari iPhone Anda dan mencoba menerima panggilan lagi. Anda tidak akan melihat layar menjadi hitam selama panggilan.
6.
Atur Ulang Semua Pengaturan
Tweak pengaturan yang salah juga dapat membuat layar menjadi hitam selama panggilan, terutama jika Anda tidak memegang telepon di dekat wajah Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang pengaturan di atasnya.
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone dan buka menu Umum. Langkah 2: Pilih Reset atau Transfer iPhone.
Langkah 3: Ketuk Atur Ulang dan pilih Atur Ulang Semua Pengaturan.
7.
Hapus Aplikasi Kompas
Ya, ini terdengar tidak masuk akal, namun banyak pengguna melaporkan bahwa mereka dapat menyelesaikan layar iPhone yang menampilkan layar hitam selama masalah panggilan dengan menghapus aplikasi Kompas default. Temukan aplikasi Kompas di layar beranda iPhone Anda dan ketuk lama.
Ketuk Hapus Kompas dan pilih Hapus Kompas dari menu konteks.
Anda selalu dapat menginstal ulang aplikasi dari App Store.
8.
Perbarui iOS
Apple mengalami kesulitan memberikan pembaruan OS yang berkualitas. Bug baru-baru ini yang diperkenalkan di versi iOS terbaru dapat menyebabkan masalah dengan layar hitam iPhone selama masalah panggilan.
Buka Pengaturan iPhone dan buka menu Umum untuk menginstal versi iOS terbaru.
9.
Kunjungi Apple Center
Apakah Anda menerapkan semua trik di atas dan masih menghadapi layar iPhone menjadi hitam selama panggilan? Meskipun tidak mungkin, masih ada kemungkinan sensor jarak iPhone Anda perlu diganti. Pesan janji temu di pusat layanan Apple terdekat, jelaskan masalahnya, dan mereka akan dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalahnya.
Nikmati Panggilan iPhone Tanpa Khawatir
Saat layar iPhone menjadi gelap saat melakukan panggilan, Anda bahkan tidak dapat mengakhiri panggilan sampai orang lain memutusnya. Pengguna juga tidak dapat menikmati fungsi lain.
Sebelum benar-benar menghapus data iPhone dan memulai dari awal, Anda dapat melakukan trik di atas dan memperbaiki masalahnya.