9 Cara Teratas untuk Memperbaiki Microsoft Outlook Tidak Menerima Email di Android:
Microsoft Outlook merupakan salah satu alternatif Gmail terbaik di Android. Aplikasi ini penuh dengan fitur seperti kotak masuk terfokus, integrasi Microsoft To-Do, kalender liburan, dan banyak lagi.
Tapi itu semua tidak relevan jika Anda tidak menerima email dari akun yang ditambahkan sejak awal. Berikut adalah cara terbaik untuk memperbaiki Outlook tidak menerima email di Android.
Outlook tidak menerima email dapat mengganggu produktivitas Anda dan membuat Anda melewatkan pembaruan dan rapat penting. Sebelum semuanya berjalan ke selatan, Anda dapat mengikuti perbaikan pemecahan masalah ini agar Microsoft Outlook berfungsi di ponsel Android Anda.
1.
Periksa Notifikasi Outlook
Sebagian besar pengguna mengandalkan notifikasi waktu nyata untuk menerima email baru. Lagi pula, tidak semua orang terus-menerus memeriksa aplikasi email untuk pesan baru.
Jika Anda telah menonaktifkan notifikasi untuk akun email tertentu, gunakan langkah-langkah di bawah untuk mengaktifkannya. Langkah 1: Temukan ikon aplikasi Microsoft Outlook dan ketuk lama.
Buka menu info aplikasi.
Langkah 2: Pilih Notifikasi.
Langkah 3: Aktifkan peringatan untuk akun Outlook, Gmail, dan Yahoo.
2.
Atur Ulang Akun Email Anda
Jika Anda menghadapi masalah sinkronisasi, Outlook memungkinkan Anda mengatur ulang akun. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Buka Outlook di ponsel Android Anda. Langkah 2: Ketuk ikon beranda di pojok kiri atas.
Langkah 3: Ketuk ikon roda gigi untuk membuka Pengaturan.
Langkah 4: Pilih akun email dan ketuk ‘Reset akun’ dari menu berikut.
Langkah 5: Ketuk Lanjutkan untuk memulai ulang aplikasi Outlook. Outlook akan mengatur ulang akun email Anda untuk memperbaiki masalah sinkronisasi.
Anda harus mulai menerima email baru sekarang.
3. Hapus dan Tambah Akun Lagi
Apakah Anda baru saja mengubah kata sandi untuk akun email Anda? Anda harus mengautentikasi ulang dengan detail akun terbaru di Outlook untuk mulai menerima email baru lagi.
Langkah 1: Buka pengaturan Outlook (lihat langkah-langkah di atas). Langkah 2: Pilih akun email yang bermasalah.
Langkah 3: Ketuk Hapus akun dan konfirmasikan keputusan Anda.
Langkah 6: Kembali ke Pengaturan dan pilih ‘Tambahkan akun surat’.
Ketuk Tambahkan akun email.
Langkah 7: Masukkan alamat email dan kata sandi untuk mengautentikasi akun Anda.
4.
Periksa Kotak Masuk Lainnya
Secara default, Outlook mengaktifkan Kotak Masuk Prioritas untuk menampilkan email terpenting Anda. Outlook mungkin mengirim email yang relevan ke Kotak Masuk Lainnya.
Anda dapat menggunakan sakelar di bagian atas untuk berpindah ke Kotak Masuk Lainnya dan memeriksa email yang terlewat.
Jika Anda terkadang melewatkan email baru karena kotak masuk Prioritas, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkannya.
Langkah 1: Luncurkan aplikasi Outlook dan buka Pengaturannya (lihat langkah-langkah di atas). Langkah 2: Nonaktifkan sakelar Kotak Masuk Prioritas.
Anda sekarang dapat memeriksa semua email terbaru dari satu tempat.
5. Periksa Folder Sampah
Filter Outlook terkadang tidak dapat diandalkan.
Penyedia email mungkin mengirim email yang relevan ke kotak Sampah. Inilah cara Anda dapat menemukannya dan memindahkannya ke Kotak Masuk utama.
Langkah 1: Buka Outlook di Android dan pilih penyedia email Anda dari menu samping. Langkah 2: Pilih Sampah dan temukan daftar email yang ditandai sebagai sampah.
Langkah 3: Tekan lama pada email penting yang secara tidak sengaja mendarat di sana dan pilih menu tiga titik di pojok kanan atas. Pilih ‘Bukan sampah’ dan pindahkan ke kotak masuk utama.
6.
Periksa Penyimpanan Outlook dan Gmail
Outlook menawarkan ruang penyimpanan 5GB, sedangkan Gmail menjanjikan 15GB untuk pendaftaran baru. Anda mungkin kehabisan penyimpanan dan berhenti mendapatkan yang baru saat Kotak Masuk Anda mengumpulkan terlalu banyak email.
Inilah cara Anda dapat memeriksa penyimpanan Outlook dan Gmail Anda secara online.
Pandangan
Langkah 1: Kunjungi Outlook di web dan pilih roda gigi pengaturan di sudut kanan atas. Langkah 2: Buka semua pengaturan Outlook.
Langkah 3: Pilih Premium dan buka Fitur. Langkah 4: Periksa penyimpanan kotak surat Outlook.
Anda dapat menghapus email yang tidak perlu dari menu yang sama untuk mengosongkan ruang.
Gmail
Google menghitung Gmail, Google Foto, dan seluruh rangkaian produktivitas di bawah penyimpanan Drive. Langkah 1: Kunjungi Google Drive di web.
Langkah 2: Periksa penyimpanan Drive Anda dari sidebar kiri.
Jika Anda kehabisan penyimpanan, beli salah satu paket Google One atau langganan Microsoft 365 (untuk Outlook).
7.
Bersihkan Cache Outlook
Cache Outlook yang rusak dapat menyebabkan aplikasi tidak menerima masalah email di Android. Langkah 1: Buka menu info aplikasi Outlook (lihat langkah-langkah di atas).
Langkah 2: Pilih ‘Penyimpanan dan cache’.
Langkah 3: Ketuk ‘Hapus cache’ dari menu berikut.
8. Aktifkan Penggunaan Data Tidak Terbatas
Apakah Anda sering menggunakan Outlook pada mode penghemat data? Anda mungkin menghadapi masalah saat mengambil email baru di latar belakang.
Anda harus mengaktifkan penggunaan data tak terbatas untuk Outlook agar berfungsi normal saat Penghemat Data aktif. Langkah 1: Buka menu info aplikasi Outlook (periksa langkah-langkah di atas).
Langkah 2: Gulir ke Data seluler & Wi-Fi.
Langkah 3: Aktifkan sakelar ‘Penggunaan data tidak terbatas’.
9. Perbarui Outlook
Build Outlook yang kedaluwarsa mungkin membuat Anda mengalami masalah di ponsel Android Anda.
Kunjungi Google Play Store untuk memasang pembaruan aplikasi yang tertunda.
Mulai Menerima Email Baru di Perjalanan
Jika tidak ada trik yang berhasil, Anda harus mencoba menginstal aplikasi Outlook Go (versi yang disederhanakan) di ponsel Android Anda. Trik mana yang berhasil bagi Anda untuk menyelesaikan masalah Outlook tidak menerima email? Bagikan pengalaman Anda di komentar di bawah.