9 Perbaikan Terbaik untuk Pesan Android Terus Menerjang Masalah:
Apakah ponsel Android Anda terus mengganggu Anda dengan kesalahan ‘Sayangnya, Pesan telah berhenti’? Banyak pengguna mengalami masalah yang sama untuk aplikasi Pesan Android mereka. Saat mereka membuka aplikasi, tiba-tiba berhenti dan tidak merespons.
Bayangkan Anda harus mengirim teks mendesak, dan aplikasi Pesan berhenti berfungsi. Menutup aplikasi dan membukanya kembali tidak menyelesaikan masalah karena aplikasi macet lagi.
Apakah itu berarti Anda tidak dapat lagi mengirim SMS dari ponsel Anda? Tidak. Tidak ada alasan tunggal yang diketahui untuk masalah ini.
Yang mengatakan, ada banyak perbaikan yang terbukti bermanfaat bagi pengguna yang mengalami masalah yang sama. Jadi berhentilah khawatir dan mari kita periksa solusinya.
1.
Mulai Ulang Ponsel
Mulai proses pemecahan masalah dengan memulai ulang ponsel Anda. Kadang-kadang, ini merupakan masalah kecil, dan reboot sederhana akan mengembalikan aplikasi ke kondisi kerjanya.
2.
Hapus Pesan Lama
Masalah mogok aplikasi Pesan sebagian besar terjadi karena salah satu utas pesan Anda terlalu panjang atau Anda memiliki tumpukan pesan yang sangat banyak. Jadi, Anda perlu menghapus pesan lama.
Mulailah dengan memeriksa utas pesan. Jika obrolan memiliki ratusan pesan, maka hapuslah.
Namun, jika tidak ada utas tertentu, Anda perlu menghapus beberapa pesan. Untuk itu, tahan utas pesan apa pun.
Itu akan dipilih. Kemudian ketuk utas obrolan lain yang ingin Anda hapus.
Terakhir, tekan ikon Hapus di bagian atas.
3.
Berikan Izin yang Diperlukan
Aplikasi tidak akan berfungsi jika tidak memiliki izin yang diperlukan. Aplikasi Pesan memerlukan akses ke penyimpanan, SMS, kontak, dan telepon agar berfungsi dengan baik.
Jadi pastikan izin ini diizinkan untuk menghindari masalah penutupan aplikasi secara tidak terduga. Untuk memeriksanya, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Aplikasi & notifikasi atau Aplikasi yang diinstal.
Langkah 2 : Ketuk Pesan di bawah Semua Aplikasi. Lalu ketuk Izin.
Langkah 3: Ketuk nama izin yang diperlukan dan pilih Izinkan.
Atau, tahan ikon aplikasi di layar beranda atau laci aplikasi, lalu ketuk ikon info aplikasi (i).
Anda akan dibawa ke layar tempat Anda dapat langsung mengetuk Izin.
4.
Hapus Cache dan Data Aplikasi Pesan
Obat kuno untuk memperbaiki masalah pada ponsel Android mungkin juga membantu Anda untuk Pesan. Anda perlu menghapus cache untuk aplikasi Pesan.
Menghapus cache tidak akan menghapus pesan atau data apa pun dari ponsel Anda. Itu hanya menghapus file sementara.
Untuk menghapus cache, ikuti langkah 1 dan 2 dari metode di atas. Yaitu, buka Pengaturan > Aplikasi & notifikasi.
Ketuk Penyimpanan alih-alih Izin. Tekan tombol Hapus cache.
Kemudian restart ponsel Anda. Buka kembali aplikasi.
Semoga berfungsi dengan normal. Namun, jika masalah berlanjut, Anda juga harus mencoba menghapus data.
Untuk itu, ketuk Hapus penyimpanan atau data alih-alih tombol Hapus cache. Menghapus data tidak akan menghapus pesan Anda.
5. Perbarui Aplikasi
Aplikasi apa pun cenderung memiliki bug.
Sama halnya dengan aplikasi Pesan. Sering kali, masalahnya ada di aplikasi itu sendiri.
Pengembang Google dengan cepat memperbaiki masalah ini, jadi Anda perlu memperbaruinya. Untuk itu, buka Play Store dan cari Pesan.
Ketuk aplikasi dari Google dan tekan tombol Perbarui.
6. Copot Pembaruan Aplikasi
Mirip dengan memperbarui aplikasi, terkadang kembali juga memperbaiki masalah aplikasi yang tidak merespons.
Artinya, Anda perlu menghapus pembaruan untuk aplikasi Pesan. Karena Pesan adalah aplikasi prainstal di sebagian besar ponsel Android, aplikasi tersebut tidak dapat dihapus instalannya.
Namun, Anda dapat memulihkannya ke versi pabrik, yang menghapus semua pembaruan terkini. Untuk itu, buka Pesan di telepon Pengaturan > Aplikasi & notifikasi.
Ketuk ikon tiga titik di bagian atas dan pilih Copot pemasangan pembaruan.
Atau, cari Pesan dari Google di Play Store dan tekan tombol Uninstall.
Catatan Tip Pro:
7. Jadikan Pesan Aplikasi Default Anda
Apakah beberapa aplikasi perpesanan lain seperti Facebook Messenger atau Truecaller adalah aplikasi perpesanan default Anda? Jika ya, jadikan Pesan sebagai aplikasi default Anda.
Untuk itu, buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Aplikasi & notifikasi atau Aplikasi. Ketuk aplikasi Default (bisa di bawah Lanjutan).
Jika tidak terlihat, ketuk ikon tiga titik di bagian atas dan pilih Aplikasi default. Ketuk aplikasi SMS atau Perpesanan dan pilih Pesan.
8. Boot dalam Mode Aman
Terkadang, masalah mogok bisa muncul karena gangguan dari aplikasi pihak ketiga.
Apakah Anda baru saja memasang aplikasi apa pun? Jika ya, coba hapus instalannya dan lihat apakah ini memperbaiki masalah. Jika Anda tidak yakin, jangan khawatir.
Anda dapat memverifikasi apakah masalahnya disebabkan oleh pihak ketiga dengan mem-boot dalam mode aman. Saat Anda dalam mode aman, aplikasi pihak ketiga tidak berfungsi.
Jadi ini cara mudah untuk mengidentifikasi apakah aplikasi pihak ketiga bertanggung jawab atau tidak. Setelah Anda kembali ke mode biasa, aplikasi akan berfungsi normal.
Fakta Menarik:
Ada dua metode untuk mem-boot dalam mode aman. Tahan tombol daya.
Anda akan melihat opsi daya. Tahan Power text hingga pop-up muncul meminta Anda untuk mengonfirmasi booting dalam safe mode.
Ketuk Oke.
Atau, matikan telepon Anda.
Tahan tombol daya untuk menyalakannya. Tetap tahan sampai Anda melihat logo pabrikan.
Kemudian tinggalkan tombol power dan tahan tombol volume bawah. Anda akan dibawa ke mode aman.
Tinggalkan tombol volume bawah. Coba gunakan aplikasi dalam mode aman.
Kiat:
9. Atur Ulang Preferensi Aplikasi
Hal lain untuk dicoba adalah mengatur ulang preferensi aplikasi.
Melakukannya tidak akan menghapus data apa pun dari ponsel Anda. Itu hanya akan mengembalikan semua pengaturan pada ponsel Anda ke nilai defaultnya.
Untuk mengatur ulang preferensi aplikasi, buka Pengaturan > Aplikasi & notifikasi. Di bawah opsi Semua aplikasi, ketuk ikon tiga titik.
Pilih Setel ulang preferensi aplikasi dari menu, konfirmasikan pilihan, dan mulai ulang ponsel Anda.
Rindu Tidak Ada Pesan
Mudah-mudahan, aplikasi Pesan akan berfungsi dengan baik saat Anda tiba di sini.
Jika aplikasi masih mengganggu Anda, coba beralih ke aplikasi perpesanan pihak ketiga untuk sementara waktu. Anda dapat mencoba aplikasi seperti Textra, Pulse, dan Microsoft SMS Organizer.
Selanjutnya: Apa perbedaan aplikasi perpesanan dari Google dengan iMessage? Cek postingan untuk mengetahui jawabannya.