Apa yang dimaksud dengan penyelesaian sengketa?
Penyelesaian sengketa adalah proses memutuskan suatu perselisihan atau konflik yang timbul antara pihak-pihak yang bertransaksi. Keputusan dapat diambil baik secara damai maupun dengan cara permusuhan, baik oleh para pihak sendiri maupun pihak ketiga yang netral. Penyelesaian Sengketa Tradisional. Penyelesaian Sengketa Alternatif.
Bagaimana proses penyelesaian sengketa alternatif?
Penyelesaian sengketa alternatif (ADR) mengacu pada berbagai proses yang membantu para pihak menyelesaikan sengketa tanpa pengadilan. Proses ADR yang khas meliputi mediasi, arbitrase, evaluasi netral, dan hukum kolaboratif.
Mengapa negosiasi merupakan bentuk terbaik dari penyelesaian sengketa?
Keuntungan negosiasi. Dalam istilah prosedural, negosiasi mungkin merupakan bentuk penyelesaian sengketa yang paling fleksibel karena hanya melibatkan pihak-pihak yang berkepentingan dengan masalah tersebut dan perwakilan mereka, jika ada. Tidak perlu meminta bantuan pihak ketiga yang netral.
Apa perbedaan antara penyelesaian sengketa dan penyelesaian konflik?
Perbedaan utamanya adalah bahwa resolusi memerlukan identifikasi faktor-faktor penyebab di balik konflik, dan menemukan cara untuk menghadapinya. Di sisi lain, penyelesaian hanya bertujuan untuk mengakhiri perselisihan secepat dan damai mungkin. Ada banyak alasan mengapa penyebab konflik tidak dapat diatasi.
Perselisihan apa yang tidak dapat diselesaikan?
perbankan; kinerja dan interpretasi kontrak; kontrak konstruksi; IPR (Hak Kekayaan Intelektual); perlindungan asuransi-usaha patungan; perbedaan atau perselisihan dalam kemitraan; cedera pribadi; tanggung jawab produk; tanggung jawab profesional; perumahan mewah; dan surat berharga. perselisihan yang berkaitan dengan real estat.
Apa langkah-langkah umum dalam model resolusi konflik?
Lima Langkah untuk Resolusi Konflik
- Langkah 1: Tentukan sumber konflik. Semakin banyak informasi yang Anda miliki tentang penyebab masalah, semakin mudah Anda dapat membantu menyelesaikannya.
- Langkah 2: Lihat melampaui insiden itu.
- Langkah 3: Minta solusi.
- Langkah 4: Identifikasi solusi yang dapat didukung oleh kedua pihak yang berselisih.
- Langkah 5: Kesepakatan.
Bagaimana Anda memfasilitasi resolusi konflik?
10 Tips Resolusi Konflik Paling Efektif untuk Tempat Kerja
- Ketahui Aturan Jalan.
- Jadwalkan Waktu Pertemuan yang Tepat.
- Konflik itu Alami – Bersiaplah.
- Memfasilitasi Komunikasi dan Ikatan.
- Tetap Tenang dan Dapatkan Spesifik.
- Sabar dan Dengarkan.
- Menyetujui Ketidaksepakatan.
- Fokus pada Masa Depan.
Apa peran utama fasilitator resolusi konflik?
Sebagai fasilitator, perannya adalah membimbing dan mengelola kelompok. Kadang-kadang, tugas ini dapat menjadi tantangan ketika konflik muncul. Mengenali tanda-tanda peringatan dini dapat meminimalkan potensi masalah.