Cara Memblokir Telemarketer di India:
“Halo Pak, saya merupakan karyawan BPO yang dibayar rendah, apakah Anda ingin membeli Polis Asuransi Super/Minyak Penumbuh Rambut/Gelar B.Tech yang Tidak Berguna?”
Saya yakin Anda mungkin pernah menerima panggilan seperti itu setidaknya sekali dan itu juga pada waktu yang paling tidak tepat.
Telemarketer adalah email yang tidak diminta dari dunia seluler.
Khususnya di India, mereka cukup mengganggu. Itu karena aturan dan regulasi longgar yang mengatur mereka dan penerapan aturan yang sama buruknya.
India juga merupakan pencetus utama kedua panggilan spam dan email. Dan dengan meningkatnya penetrasi media sosial, kami orang India berbagi lebih banyak lagi tanpa memikirkan privasi data kami.
melalui GIPHY
Untuk mengatasi hal ini, Otoritas Pengaturan Telepon India (TRAI), regulator telekomunikasi kami memiliki daftar Do-Not-Disturb (DND) di mana Anda dapat mendaftarkan nomor ponsel Anda untuk mencegah panggilan tersebut. Tapi ini jarang terjadi karena banyak orang terus mendapatkan panggilan seperti itu meskipun nomornya terdaftar.
Bagian yang paling aneh adalah banyak orang yang belum berpisah dengan nomor mereka, tetapi telemarketer ini masih berhasil menemukannya. Di sini, kita akan melihat cara efektif menyingkirkan penelepon tersebut berdasarkan panduan yang diposting di Reddit oleh pengguna in3po.
Daftar di Daftar DND
Langkah pertama adalah mendaftarkan nomor ponsel Anda di daftar DND jika Anda belum melakukannya, karena Anda tidak dapat melaporkan telemarketer jika nomor Anda tidak terdaftar di daftar. Seperti yang ditunjukkan di bawah ini, Anda dapat mendaftar dengan mengirim SMS ke atau dengan menelepon 1909.
Satu juga dapat memblokir telemarketer dari kategori tertentu seperti Pariwisata atau Keuangan . Anda perlu mengirim kode yang relevan untuk memblokir spam dari kategori tertentu ( 0 untuk memblokir semuanya).
Setelah nomor Anda terdaftar, Anda akan mendapatkan pesan konfirmasi. Berikut adalah kategori telemarketer yang dapat Anda blokir:
- Perbankan/Produk Keuangan/Asuransi/Kartu Kredit
- Perumahan
- Pendidikan
- Kesehatan
- Barang Konsumsi dan Otomotif
- Hiburan/Penyiaran/Komunikasi/TI
- Pariwisata dan Rekreasi
Melaporkan SMS
Bahkan setelah pendaftaran, Anda mungkin mendapatkan SMS atau telepon nakal dari telemarketer yang tidak peduli dengan hukum.
Menurut banyak komentator di utas Reddit asli, Myntra , Easemytrip, dan FIIT-JEE adalah beberapa pelanggar berulang. Untuk melaporkan penelepon tersebut, kirim SMS ke 1909 dalam format di bawah ini.
Anda juga dapat menggunakan aplikasi DND 2.0 TRAI untuk melakukan hal yang sama. Itu membaca SMS Anda dan dengan mudah memungkinkan Anda memilih pesan tertentu untuk dilaporkan.
Pengalaman Anda mungkin berbeda karena aplikasi memiliki beberapa masalah kegunaan utama, yang membuatnya mendapat peringkat 2,5 di Google Play Store. Selain itu, pengguna iOS ditinggalkan karena aplikasi DND tidak tersedia di App Store karena melanggar beberapa kebijakan Apple App Store.
Apa yang Terjadi Ketika Saya Melapor?
Sesuai peraturan, operator telepon Anda harus melaporkan nomor ini ke TRAI. Setelah melaporkan nomor, Anda akan mendapatkan SMS konfirmasi yang berisi nomor SR dan ETA untuk penyelesaiannya.
Operator Anda kemudian akan meneruskan nomor SR dan nomor yang melanggar ke TRAI untuk tindakan lebih lanjut. TRAI kemudian akan membicarakan hal ini dengan operator jaringan dari nomor yang melanggar dan mendenda atau menghentikannya.
Baca Juga : Operator Telekomunikasi Akan Didenda Rs 5 Lakh untuk Call Drops: TRAI
Terimalah dengan Layanan
Banyak pemasar yang keras kepala tidak mematuhi aturan ini atau mencari jalan keluar dengan sering mengubah angka. Untuk menghadapi mereka, langsung kirim email ke customer care dari layanan yang mereka iklankan.
Salah satu email yang saya kirim ke layanan online yang membanjiri kotak masuk saya dengan penawaran mereka
Email harus memiliki kata-kata tegas dan harus menyebutkan bahwa Anda akan melaporkan penipu ke TRAI. Ini biasanya bekerja untuk beberapa tetapi tidak semua.
Pemblokiran juga bukan pilihan di sini karena sebagian besar nomor membawa format AK-XXX atau AD-XXX yang digunakan oleh layanan pengiriman SMS massal. Cara paling efektif untuk mencegahnya adalah dengan tidak memberikan nomor Anda ke situs web yang tidak dapat diandalkan.
Jaga Privasi Anda
Seperti yang saya katakan di awal artikel ini, banyak dari kita yang tidak terlalu mementingkan privasi. Kapan terakhir kali Anda menolak memberikan nomor atau alamat email Anda di supermarket atau jaringan outlet? Setiap kali Anda memberikan nomor ponsel Anda kepada staf di supermarket, layanan online, atau restoran mana pun, ia menemukan jalannya ke daftar telemarketer.
Kebocoran Data Kesopanan Bisnis Hari Ini
Apakah layak melalui semua kerumitan untuk diskon 5% yang sangat sedikit? Jadi, mohon luangkan waktu untuk berpikir sebelum memberikan informasi kontak Anda kepada penjual mana pun.
Harapan untuk Solusi yang Lebih Baik
Daftar DND diperkenalkan beberapa waktu lalu tetapi baru sekarang mendapat perhatian setelah rilis aplikasi DND 2.0. Telemarketer, email spam, dan jenis komunikasi lain yang tidak diminta juga menjadi lebih mengganggu.
Kebocoran data pribadi yang terus-menerus memudahkan pemasar curang untuk mendapatkan akses ke detail Anda. hanya untuk Tujuan Representasi | Terima kasih IndianExpress
Jadi lain kali Anda menemukan panggilan seperti itu, tanyakan saja kepada penelepon dari mana dia mendapatkan nomor Anda dan beri tahu mereka bahwa Anda akan melaporkannya ke TRAI.
Jika gangguan berlanjut, lakukan salah satu tindakan yang saya sebutkan di atas. Mudah-mudahan, kami akan mendapatkan sistem yang lebih baik untuk memblokir panggilan dan SMS yang tidak diinginkan di masa mendatang.
Lihat Selanjutnya : TRAI: Internet Gratis untuk Pelanggan Pedesaan Pasca Demonetisasi
Apakah artikel ini berguna? Bagikan pandangan dan keraguan Anda dalam komentar.