Cara Memperbaiki Aplikasi Hanya Bekerja di Wi-Fi (Android dan iPhone):
Ponsel memiliki keuntungan bahwa Anda dapat dengan mudah beralih antara Wi-Fi dan data seluler. Ketika satu tidak berfungsi, yang lain berguna.
Namun, Wi-Fi hanya berfungsi saat Anda berada di dekat router atau di zona Wi-Fi gratis. Di lain waktu, seseorang mengandalkan data seluler.
Sayangnya, terkadang, aplikasi hanya berfungsi di Wi-Fi. Artinya, saat Anda beralih ke data seluler, mereka tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Tentu saja, tidak ada yang ingin berada dalam situasi seperti itu. Untungnya, Anda tidak harus seperti itu.
Di sini Anda akan menemukan beberapa perbaikan untuk menyelesaikan masalah aplikasi yang bekerja hanya pada Wi-Fi dan bukan pada data seluler. Mari kita periksa.
Mulai Ulang Ponsel
Sebelum kami mulai menyelami solusi lain, hidupkan ulang ponsel Anda. Sering kali, masalah akan diperbaiki hanya dengan me-reboot perangkat.
Keluarkan Kartu SIM
Karena masalahnya hanya pada data seluler, coba keluarkan kartu SIM. Kemudian masukkan lagi.
Mudah-mudahan, aplikasi akan mulai berfungsi kembali pada data seluler.
Matikan dan Hidupkan Data Seluler
Pertama, pastikan data seluler diaktifkan di ponsel Anda. Jika mati, hidupkan.
Dan, jika aktif, matikan dan aktifkan untuk menyegarkannya.
Aktifkan Roaming Data untuk Data Seluler
Jika Anda berada di negara bagian atau negara yang berbeda dari negara Anda, pengaturan roaming data harus diaktifkan. Jika tidak aktif, data seluler tidak akan berfungsi.
Berikut cara mengaktifkannya.
Android
Langkah 1: Buka Pengaturan diikuti oleh Jaringan & internet.
Langkah 2: Ketuk jaringan Seluler dan aktifkan Roaming.
Mulai ulang perangkat Anda
iPhone
Langkah 1 : Buka Pengaturan dan buka Data Seluler.
Langkah 2: Ketuk Opsi Data Seluler dan aktifkan Roaming Data.
Mulai ulang ponsel Anda.
Izinkan Aplikasi Menggunakan Data Seluler
Di iPhone, jika masalahnya hanya pada aplikasi tertentu seperti WhatsApp, Instagram, atau YouTube yang tidak berfungsi pada data seluler, pastikan aplikasi tersebut memiliki izin untuk menggunakan data seluler.
Untuk itu, buka Pengaturan dan buka Data Seluler. Gulir ke bawah dan periksa apakah sakelar di sebelah aplikasi yang bermasalah berwarna hijau.
Jika tidak aktif, ketuk untuk mengaktifkannya.
Periksa Batas Data Seluler
Ponsel Android hadir dengan fitur di mana data seluler dimatikan setelah mencapai batas yang ditentukan secara otomatis.
Ini membantu dalam mengontrol penggunaan data. Anda harus memeriksa apakah pengaturan tertentu diaktifkan di ponsel Anda.
Untuk itu, buka Pengaturan > Penggunaan Data. Pada beberapa ponsel, Anda akan menemukannya di dalam opsi Jaringan & internet.
Anda juga menggunakan pencarian untuk menemukannya.
Di bawah Penggunaan data, ketuk Peringatan & batas data.
Nonaktifkan opsi Tetapkan batas data atau tingkatkan batas.
Berikan Izin Penggunaan Data ke Layanan Play
Layanan Google Play memainkan peran penting dalam berfungsinya ponsel Android Anda.
Layanan Play harus memiliki akses ke penggunaan data yang tidak dibatasi dan izin untuk menggunakan data di latar belakang. Jika salah satu dari dua pengaturan ini dinonaktifkan, Anda mungkin menghadapi masalah dengan data seluler.
Untuk memperbaikinya, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Aplikasi/Manajer Aplikasi.
Langkah 2: Cari Layanan Google Play di bawah Semua aplikasi.
Ketuk Penggunaan Data.
Langkah 3: Pastikan setelan Data latar belakang dan Penggunaan data tidak dibatasi diaktifkan.
Langkah 4: Mulai ulang ponsel Anda dan coba gunakan aplikasi pada data seluler. Mereka harus bekerja dengan baik.
Hapus Cache Peramban
Di Android, coba bersihkan cache browser default Anda. Kami akan menunjukkan untuk Google Chrome.
Langkah 1: Buka Chrome dan ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas. Pilih Pengaturan dari menu.
Langkah 2: Ketuk Privasi diikuti oleh Hapus data penelusuran.
Langkah 3: Periksa gambar dan file dalam cache.
Hapus centang hal-hal lain. Lalu ketuk Hapus data.
Mulai ulang perangkat Anda.
Perbarui Aplikasi
Jika hanya aplikasi tertentu yang tidak berfungsi pada data seluler, periksa apakah pembaruan tersedia.
Untuk itu, buka Play Store (Android) dan App Store (iPhone) dan cari aplikasinya. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat opsi Perbarui.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Salah satu solusi yang diketahui untuk memperbaiki masalah ini merupakan mengatur ulang pengaturan jaringan. Tersedia di perangkat Android dan iOS, ini juga ditampilkan sebagai ‘Setel Ulang Wi-Fi, seluler, & Bluetooth’ di perangkat Android.
Inilah cara melakukannya.
Android
Langkah 1: Buka Pengaturan dan buka Sistem. Langkah 2: Ketuk opsi Reset yang tersedia di bawah Lanjutan.
Langkah 3 : Ketuk Atur Ulang Wi-Fi, seluler, & Bluetooth. Ikuti petunjuk di layar.
iPhone
Langkah 1: Buka Pengaturan dan buka Umum.
Langkah 2: Tekan Reset diikuti dengan Reset Pengaturan Jaringan.
Perbarui Pengaturan Data Seluler
Untuk itu, Anda perlu menghubungi operator jaringan seluler Anda dan meminta pengaturan data dari mereka. Kemudian tambahkan secara manual seperti yang dijelaskan oleh mereka.
Perbarui Sistem Operasi
Terkadang, masalahnya ada di sistem operasi itu sendiri. Baik Apple dan Google dengan cepat merilis perbaikan jika itu masalahnya.
Jadi periksa pembaruan untuk sistem operasi Anda. Di Android, buka Pengaturan > Sistem > Pembaruan Sistem.
Atau, cari Perbarui menggunakan bilah pencarian di Pengaturan. Di iPhone, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Sistem.
Lebih Banyak Hal untuk Diperiksa
Kami berharap salah satu solusi di atas memulihkan data seluler di ponsel Anda. Jika masih membuat Anda kesulitan, nonaktifkan VPN di ponsel Anda (kalau-kalau Anda menggunakannya) dan periksa apakah Anda memiliki kredit atau saldo yang cukup di ponsel Anda untuk menggunakan data.
Selanjutnya: Tahukah Anda bahwa Anda dapat menemukan hotspot Wi-Fi dengan bantuan aplikasi Facebook? Ketahui cara melakukannya.