Cara Memperbaiki Dropbox Tidak Ada Masalah Koneksi Internet di iOS:
Misalkan Anda baru saja menjalankan Dropbox di iPhone atau iPad Anda. Tetapi bahkan sebelum Anda berpikir untuk melakukan apa pun, Anda mendapatkan kesalahan ‘Tidak Ada Koneksi Internet’ yang bodoh.
Segala sesuatu yang lain di perangkat iOS Anda terlihat solid dalam hal konektivitas. Jadi apa masalahnya dengan Dropbox khususnya?
Itu terjadi dengan iPhone saya.
Tapi untungnya, error ‘Tidak Ada Koneksi Internet’ biasanya terjadi karena alasan sepele, seperti Dropbox dilarang menggunakan data seluler. Mari kita periksa apa yang saya perlukan untuk memperbaikinya, serta beberapa perbaikan lain yang mungkin bisa membantu.
Aktifkan Data Seluler
Apakah Anda menggunakan data seluler untuk mengakses Dropbox? Meskipun Anda telah mengaktifkan data seluler di iPhone atau iPad, Anda mungkin belum menyediakan Dropbox untuk menggunakan data seluler. Anda dapat memeriksa apakah itu masalahnya dengan mudah.
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad Anda, lalu ketuk Seluler.
Langkah 2: Gulir ke bawah ke opsi Data Seluler, lalu hidupkan sakelar di sebelah Dropbox.
Jalankan aplikasi Dropbox, dan Anda akan menemukan kesalahan ‘Tidak Ada Koneksi Internet’ untuk selamanya. Itulah yang terjadi pada iPhone saya, dan itu merupakan perbaikan yang umumnya mudah.
Aktifkan Data Seluler di Pengaturan Dropbox
Apakah kesalahan ‘Tidak Ada Koneksi Internet’ terpicu saat Anda mencoba mengdowload file? Bahkan jika Anda mengizinkan Dropbox untuk menggunakan data seluler, ada pengaturan lain di dalam Dropbox itu sendiri yang dapat mencegah aplikasi menggunakannya untuk mengunduh. Saatnya untuk memeriksa apakah itu mungkin sumber masalahnya.
Langkah 1: Beralih ke tab Akun di Dropbox. Selanjutnya, ketuk ikon Pengaturan berbentuk roda gigi di bagian atas layar.
Langkah 2: Nyalakan Sakelar di sebelah Gunakan Data Seluler.
Kembali ke belakang, dan kemungkinan besar Anda tidak akan melihat pesan kesalahan lagi.
Namun berhati-hatilah saat mengdowload file besar menggunakan data seluler — Anda tidak ingin melebihi kuota.
Hapus Tembolok Dropbox
Jika Dropbox menampilkan pesan kesalahan ‘Tidak Ada Koneksi Internet’ terlepas dari apakah Anda menggunakan data seluler atau Wi-Fi, maka inilah saatnya untuk menghapus cache sebelum melanjutkan ke perbaikan lainnya. Biasanya, ini menghilangkan data yang berlebihan dan berpotensi menghilangkan anomali apa pun yang terkait dengan aplikasi Dropbox.
Langkah 1: Masuk ke layar Pengaturan Dropbox.
Langkah 2: Gulir ke bawah, lalu ketuk Hapus Cache.
Ketuk Clear Cache lagi pada kotak pop-up konfirmasi.
Setelah membersihkan cache, tutup paksa Dropbox, lalu luncurkan kembali.
Kesalahan ‘Tidak Ada Koneksi Internet’ semoga sudah hilang. Jika tidak, perbaikan selanjutnya tepat di bawah.
Tip:
Setel Ulang Router/Perpanjang Penyewaan Wi-Fi
Jika Anda menggunakan Wi-Fi, pertimbangkan untuk mematikan router Anda (jika Anda memiliki akses mudah ke sana) setidaknya selama satu menit, lalu hidupkan kembali. Tindakan itu saja dapat menyelesaikan bug atau gangguan tertentu pada koneksi internet Anda untuk selamanya.
Atau, Anda dapat mencoba memperbarui sewa koneksi Wi-Fi Anda. Itu hanyalah cara mewah untuk meminta alamat IP baru untuk koneksi Anda dan dapat dilakukan dengan segera.
Langkah 1: Di aplikasi Pengaturan iOS, ketuk Wi-Fi. Selanjutnya, ketuk ikon kecil berbentuk ‘i’ di sebelah koneksi Wi-Fi Anda yang sedang aktif.
Langkah 2: Ketuk Renew Lease, lalu ketuk Renew Lease lagi untuk mengonfirmasi.
Kembali ke aplikasi Dropbox.
Jika semuanya terlihat baik-baik saja, maka selamat! Atau jika tidak, maka lanjutkan membaca.
Ubah Server DNS
Perbaikan lain yang layak jika Anda menghadapi kesalahan Dropbox ‘Tidak Ada Koneksi Internet’ pada Wi-Fi melibatkan perubahan pengaturan DNS default untuk koneksi Anda. Biasanya, beralih ke layanan resolusi DNS populer seperti Google DNS bekerja sangat baik dalam memperbaiki masalah umum terkait konektivitas Wi-Fi.
Langkah 1: Luncurkan aplikasi Pengaturan iPhone atau iPad Anda dan ketuk Wi-Fi. Selanjutnya, ketuk ikon kecil berbentuk ‘i’ di sebelah koneksi Wi-Fi Anda.
Langkah 2: Ketuk Konfigurasi DNS. Hapus server DNS yang ada, lalu tambahkan server DNS Google berikut ke dalam dua slot terpisah:
8.8.8.88.8.4.4
Setelah itu, buka Dropbox.
Jika Anda masih menerima kesalahan, mari periksa apa yang ada di kartu selanjutnya.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Karena Anda telah menyelesaikan beberapa perbaikan, akhirnya saatnya mengatur ulang pengaturan jaringan untuk iPhone atau iPad Anda. Itu biasanya memperbaiki masalah terus-menerus yang disebabkan oleh pengaturan konfigurasi yang tidak tepat pada koneksi Wi-Fi dan seluler.
Namun, melakukan itu juga akan menghapus semua hotspot Wi-Fi yang tersimpan setelah reset, jadi ingatlah itu. Tapi ini cara yang hampir pasti untuk membuat Dropbox kembali online, dan sepadan dengan ketidaknyamanannya.
Langkah 1: Di aplikasi Pengaturan iPhone atau iPad Anda, ketuk Umum, lalu ketuk Atur Ulang.
Langkah 2: Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan, lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan lagi pada kotak pop-up konfirmasi.
Setelah reset, sambungkan ke hotspot Wi-Fi terdekat atau aktifkan data seluler lalu gunakan Dropbox. Anda kemungkinan besar tidak akan menghadapi masalah apa pun mulai sekarang dan seterusnya.
Perbarui/Instal Ulang Aplikasi
Jika semuanya gagal, pertimbangkan untuk memperbarui aplikasi. Kunjungi App Store, periksa pembaruan Dropbox, lalu terapkan jika tersedia.
Setiap masalah yang diketahui sehubungan dengan konektivitas harus diselesaikan sesudahnya.
Jika itu tidak berhasil atau jika tidak ada pembaruan baru yang tersedia, coba instal ulang aplikasi.
Anda memiliki dua cara untuk menghapus aplikasi Dropbox — hapus atau bongkar. Menghapus aplikasi dari iPhone atau iPad Anda akan menghapusnya, termasuk semua file dan data lain yang dikonfigurasi untuk tetap offline.
Lakukan tekan lama pada ikon aplikasi Dropbox hingga bergoyang, lalu hapus. Setelah itu, instal ulang melalui App Store.
Offloading, di sisi lain, menghapus aplikasi tetapi menyimpan file yang didowload tetap utuh. Jika Anda khawatir harus mengdowload ulang file atau kehilangan data apa pun yang belum dicadangkan ke cloud, ini adalah opsi yang lebih aman, dan langkah-langkah berikut menunjukkan cara melakukannya.
Langkah 1: Pada aplikasi Pengaturan, ketuk Umum, lalu ketuk Penyimpanan iPhone/iPad.
Langkah 2: Ketuk Dropbox, lalu ketuk Bongkar Aplikasi.
Setelah membongkar Dropbox, cukup ketuk ikon dari dalam layar Beranda (ya, itu akan tetap ada) untuk mengunduhnya kembali. Itu seharusnya mencegah kesalahan muncul lagi.
Dropbox dalam Sinkronisasi
Semoga perbaikan di atas berhasil, dan Anda kembali menyinkronkan dan berbagi file di Dropbox. Kemungkinan besar kesalahan itu disebabkan oleh data seluler yang dimatikan atau pengaturan Wi-Fi yang tidak tepat menghentikan aplikasi untuk terhubung secara online.
Saya harap Anda tidak perlu mengatur ulang pengaturan jaringan atau menginstal ulang Dropbox. Jadi, punya tips lain sendiri? Bagikan dalam komentar.
Selanjutnya: Tahukah Anda bahwa Anda dapat menggunakan Dropbox langsung dari dalam Gmail? Lihat panduan kami untuk mempelajari cara melakukannya.