Cara Memperbaiki Masalah Google Play Store Telah Berhenti Bekerja:
Tidak ada yang menghargai ketika sebuah aplikasi mulai membuat ulah, terutama ketika Anda telah mengdowload aplikasi dari Google Play Store. Bagaimana cara mengdowload aplikasi lain jika Play Store tidak berfungsi?
Banyak pengguna yang bingung ketika Google Play Store tidak terbuka.
Muncul error ‘Sayangnya, Google Play Store telah berhenti.’ Bagi yang lain, sistem menyapa mereka dengan kesalahan 910. Setelah beberapa waktu, itu akan sangat mengganggu karena Anda bahkan tidak dapat memperbarui aplikasi, lupakan mengdowload yang baru.
Tapi jangan khawatir. Fase itu akan segera berakhir karena Anda akan menemukan banyak solusi di sini untuk membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.
Mari kita periksa.
Nyalakan Ulang Ponsel Anda
Anda harus selalu memulai dengan solusi dasar. Salah satunya merupakan me-restart telepon Anda.
Masalah apa pun yang Anda hadapi terkait Google Play Store, mulai ulang perangkat Anda dan lihat hasilnya.
Periksa Tanggal dan Waktu di Ponsel
Data dan waktu yang akurat sangat penting untuk berfungsinya Google Play Store. Jika waktunya salah, Anda mungkin menghadapi masalah dengan Play Store.
Untuk memperbaikinya, Anda harus menggunakan fitur Tanggal & waktu otomatis alih-alih mengaturnya secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Sistem.
Langkah 2: Di bawah Sistem, ketuk Tanggal & Waktu. Di sini, aktifkan Tanggal & waktu otomatis.
Jika sudah diaktifkan, matikan lalu aktifkan lagi.
Langkah 3: Mulai ulang ponsel Anda dan coba dowload aplikasi dari Play Store.
Hapus Cache
Selanjutnya, Anda harus mencoba membersihkan cache untuk Google Play Store dan Layanan Google Play. Jika Anda bertanya-tanya, menghapus cache tidak akan menghapus file atau aplikasi apa pun dari ponsel Anda.
Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1: Buka Pengaturan di ponsel Anda dan ketuk Aplikasi/Aplikasi Terpasang/Manajer Aplikasi.
Langkah 2: Cari Google Play Store.
Jika tidak tersedia secara langsung, lihat di bawah Semua aplikasi. Ketuk di atasnya.
Langkah 3: Ketuk Storage diikuti oleh Clear cache. Pro:
Langkah 4: Ulangi langkah di atas untuk Layanan Google Play.
Anda akan menemukannya di bawah Aplikasi. Mulai ulang ponsel Anda dan coba dowload aplikasi dari Play Store.
Hapus data
Jika masalah berlanjut, coba hapus data untuk Google Play Store dan Play Service. Mirip dengan membersihkan cache, menghapus data tidak akan menghapus aplikasi yang terpasang.
Satu-satunya hal yang akan terjadi adalah Anda akan keluar dari Play Store, dan preferensi Anda akan disetel ulang di Play Store. Sekarang setelah Anda puas, ulangi Langkah 1 hingga 3 dari metode di atas.
Namun, alih-alih mengetuk Hapus cache, ketuk Hapus data/penyimpanan.
Copot Pembaruan
Solusi lain yang bisa dilakukan adalah menghapus pembaruan untuk Google Play Store dan Layanan Play.
Karena keduanya sudah diinstal sebelumnya dengan aplikasi sistem, Anda tidak dapat menghapusnya dari ponsel Anda. Namun, Anda dapat menghapus pembaruan mereka yang akan mengembalikannya ke versi pabrik.
Untuk melakukannya, ketuk Google Play Store di bawah Pengaturan> Aplikasi. Ketuk ikon tiga titik di bagian atas dan pilih Copot pemasangan pembaruan.
Ulangi langkah-langkah untuk Layanan Google Play. Kemudian restart ponsel Anda.
Tunggu 2-3 menit lalu coba dowload aplikasi dari Play Store.
Atur Ulang Preferensi Aplikasi
Sering kali, mengatur ulang preferensi aplikasi juga berguna. Sekali lagi, Anda tidak akan kehilangan aplikasi atau data aplikasi apa pun.
Namun, hal-hal tertentu akan berubah pada perangkat Anda seperti aplikasi yang dinonaktifkan, aplikasi default, latar belakang, dan pembatasan izin. Untuk menyetel ulang preferensi aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Pengaturan diikuti oleh Aplikasi/Manajer Aplikasi.
Langkah 2: Di bawah Semua aplikasi, ketuk ikon tiga titik di bagian atas. Pilih Atur ulang preferensi aplikasi dari menu.
Boot dalam Mode Aman
Sedangkan mode aman biasanya membantu dalam mengidentifikasi masalah yang terkait dengan aplikasi pihak ketiga. Terkadang, hanya mem-boot dalam mode aman juga bisa menyelamatkan Anda.
Untuk mem-boot dalam mode aman, tekan tombol daya di ponsel Anda hingga Anda melihat opsi daya. Kemudian tahan opsi Matikan, dan antarmuka akan menanyakan apakah Anda ingin boot dalam mode aman.
Pilih opsi yang relevan. Jika cara di atas tidak berhasil, matikan ponsel Anda.
Kemudian tekan terus tombol daya untuk menyalakannya. Setelah Anda melihat logo pabrikan, lepaskan tombol power, dan segera tahan tombol volume bawah.
Tetap tekan sampai Anda dibawa ke mode aman. Anda akan melihat teks Safe mode.
Setelah berada dalam mode aman, tetap di sana selama satu atau dua menit, lalu mulai ulang perangkat Anda untuk keluar darinya. Kemudian coba dowload aplikasi dari Play Store dalam mode normal.
Perbarui Google Play Store secara manual
Tidak seperti aplikasi lain, Anda tidak dapat memperbarui Google Play Store secara alami. Anda harus melakukannya secara manual dengan mengdowload file APK-nya.
Untuk itu, dowload Google Play Store versi terbaru dari APKMirror.com, salah satu sumber tepercaya untuk file APK. Setelah diunduh, ketuk untuk menginstal.
Jika ini adalah pertama kalinya Anda memasang APK eksternal, Anda akan diminta untuk memberikan izin. Lakukan sesuai petunjuk di layar dan kemudian instal.
Setelah terinstal, Play Store seharusnya tidak membuang kesalahan lagi.
Mari Kembali Bekerja
Kami tidak akan menghakimi Anda jika Anda akan membuang ponsel Anda atau mengatur ulang pabrik karena masalah tersebut. Siapa pun akan melakukan itu.
Namun, kami berharap solusi di atas akan berhasil untuk Anda. Setelah Play Store aktif dan berjalan, cobalah aplikasi kecil ini yang beratnya kurang dari 1 MB.
Selanjutnya: Suka mengutak-atik Play Store? Lihat tip dan trik berguna ini untuk Play Store.