Mengapa Anda Melihat Thumbnail Kosong di Netflix?:
Akui saja, komidi putar gambar mini yang mengesankan di Netflix memikat Anda setiap hari untuk mencoba acara dan film baru. Bicara tentang gambar bernilai ribuan kata.
Tapi kemudian, korsel ini tidak selalu mengesankan. Dalam lebih dari satu kesempatan, Anda akan melihat beberapa thumbnail yang hilang, bukan yang sebenarnya.
Menyebalkan, misalnya, Anda tidak tahu apa yang Anda lewatkan. Dan kedua, jika kebetulan itu merupakan salah satu acara favorit Anda yang tidak dapat Anda lihat, Anda harus menempuh rute panjang — ketik dan cari.
Nah, jika Anda menonton Netflix di smartphone atau PC Anda, itu baik dan bagus. Tetapi jika Anda menontonnya di Android TV atau melalui Amazon Fire TV, izinkan saya tidak mengulangi kengerian mengetik judul acara menggunakan keyboard di layar.
Lihat Juga : Bisakah Saya Melihat Siapa yang Melihat Profil Facebook saya?
Mengapa Anda Melihat Thumbnail Kosong di Netflix
Kotak kosong, thumbnail hilang, atau thumbnail tidak dimuat di Netflix terjadi karena sejumlah alasan. Jika Anda cukup beruntung, reboot TV yang sederhana menyelesaikan masalah, namun, tidak selalu demikian.
Di sini, kami telah membuat daftar beberapa alasan umum dan solusinya.
1. Gangguan Koneksi Nirkabel
Salah satu alasan pertama adalah sifat koneksi internet.
Jika TV terhubung ke WiFi, gangguan koneksi menyebabkan gambar mini kosong. Lalu lintas dan gangguan dapat menyebabkan beberapa gambar mini tampak kosong meskipun saat Anda dapat mengalirkan konten lain tanpa masalah.
Jadi, jika TV dan router Anda mendukung WiFi dual-band, beralihlah ke sana. Jika tidak, jika TV dilengkapi dengan port ethernet, Anda dapat menyambungkan kabel dan melihat masalahnya hilang.
2.
Masalah DNS
Alasan kedua untuk masalah ini mungkin adalah pengaturan DNS default. Dalam beberapa kasus, pengaturan DNS default yang disediakan oleh penyedia internet gagal dalam menyelesaikan alamat server.
Seperti yang mungkin Anda ketahui, thumbnail dan konten sebenarnya disimpan dalam CDN yang berbeda, sehingga memungkinkan untuk melakukan streaming tetapi tidak menampilkan thumbnail.
Solusinya adalah memilih DNS alternatif di level router di TV itu sendiri.
Buka Pengaturan> Jaringan dan klik pada koneksi tersebut. Lihat Juga : Apa itu DNS dan Cara Menemukan dan Menetapkan Server DNS Terbaik di Windows
3.
Konflik Dengan File Cache
Lebih sering daripada tidak, ada konflik dalam file cache yang menyebabkan thumbnail hilang. Dalam hal ini, pembersihan cache sederhana dapat membantu memulihkan thumbnail yang menyinggung.
Yang harus Anda lakukan adalah menuju ke Pengaturan> Kelola Aplikasi dan bersihkan cache. Baca Lebih Lanjut : Cache atau Data Aplikasi: Yang Mana yang Harus Dihapus di Android dan Kapan?
Pemikiran Berpisah
Thumbnail kosong pasti menimbulkan banyak kebingungan, terutama jika itu adalah hal pertama yang muncul di layar beranda Netflix Anda.
Mengingat fakta bahwa thumbnail adalah salah satu pemberi pengaruh terbesar dalam memikat audiens, ditambah jumlah studi dan riset yang diinvestasikan Netflix untuk mempelajari kebiasaan Anda, ruang kosong di feed Anda lebih dari sekadar mengecewakan.
Lihat Selanjutnya : Apa yang Baru di Netflix dan Apa yang Telah Dihapus – Agustus 2017