Mengapa Saya Tidak Dapat Melihat Diri Saya di Zoom: Panduan untuk Memperbaiki Masalah Video:
Dapat dikatakan bahwa aplikasi panggilan video telah mengambil alih rapat dan konferensi fisik perusahaan. Pemimpin pasar seperti Zoom, Microsoft Teams, dan Google Meet berkembang pesat untuk panggilan video grup.
Di antara mereka, Zoom mungkin merupakan aplikasi panggilan video yang paling banyak digunakan karena berbagai alasan. Perangkat lunak ini mudah digunakan dan tersedia di berbagai platform.
Dengan begitu banyak pilihan, tidak ada yang lebih membuat Anda frustrasi selain webcam atau mikrofon Anda tidak berfungsi selama panggilan video Zoom. Kami akan berbicara tentang menyelesaikan sebagian besar masalah video saat menggunakan Zoom di pos ini.
Jika Anda tidak memperhatikan pop-up Zoom dengan benar, Anda akan melihat layar hitam di awal rapat. Mikrofon tidak berfungsi selama rapat Zoom juga merupakan salah satu dari banyak masalah yang dihadapi pengguna.
Namun, yang paling aneh adalah ketika orang lain tidak dapat melihatnya melalui video call. Zoom menawarkan beberapa opsi untuk meningkatkan pengalaman panggilan video.
Anda juga dapat menggunakan aplikasi seperti EpocCam untuk mengubah ponsel Anda menjadi webcam di Zoom. Dalam posting ini, kami akan memecahkan masalah webcam Zoom yang tidak berfungsi dalam delapan langkah.
Pertama-tama, mari kita telusuri beberapa solusi dasar yang sering mengarah pada masalah visibilitas video di Zoom.
1. Berikan Izin Kamera yang Tepat untuk Zoom
Zoom sebagian besar meminta izin yang relevan selama penginstalan perangkat lunak.
Anda dapat memeriksa ulang apakah aplikasi tersebut memiliki izin kamera untuk menggunakan webcam setiap kali Anda meluncurkannya. Klien Windows dari Zoom adalah sesuatu yang harus dihadapi dan itulah sebabnya kami menyusun daftar pengaturan Video Zoom yang bermanfaat yang dapat Anda terapkan pada sistem Windows.
Namun, kami mengamati bahwa banyak pengguna Mac kesulitan dengan itu, terutama yang menjalankan pembaruan macOS terbaru. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa izin di Mac.
Langkah 1: Buka menu System Preferences. Langkah 2: Buka Keamanan & Privasi > Privasi > Kamera.
Langkah 3: Pastikan Zoom memiliki izin kamera.
Di Windows, Anda dapat mencari ‘webcam’ di menu mulai dan memilih opsi ‘aplikasi mana yang dapat menggunakan kamera’.
Gulir ke bawah dan Anda akan melihat daftar aplikasi yang menggunakan kamera. Pastikan aplikasi Zoom menggunakan izin webcam.
2.
Aktifkan Mulai Rapat Dengan Opsi Video
Zoom memungkinkan Anda memulai rapat dengan video dihidupkan. Saya kebanyakan menyimpannya karena saya tidak nyaman langsung bergabung dengan rapat dengan video diaktifkan.
Namun Anda dapat mengaktifkan opsi tersebut jika ingin melewati layar kosong di awal rapat dan selalu memilih opsi untuk memulai video dari ujung Anda.
Buka aplikasi Zoom dan buka tab ‘Rapat Baru’.
Ketuk panah bawah di samping menu dan aktifkan opsi ‘Mulai dengan video’ untuk bergabung/membuat rapat dengan video diaktifkan. Kiat pro: Saat bergabung dengan rapat dengan video, Zoom akan meminta Anda untuk mengaktifkan audio kapan pun Anda menghadiri rapat.
Anda dapat mengaktifkan opsi ‘Otomatis bergabung dengan audio melalui komputer saat bergabung dalam rapat’. Ini akan mengaktifkan mikrofon perangkat untuk Anda.
3.
Nonaktifkan Matikan Opsi Video Dari Pengaturan
Anda harus menonaktifkan opsi ‘Nonaktifkan video saya saat bergabung dalam rapat’ dari menu pengaturan Zoom. Saat diaktifkan, Anda tidak akan dapat melihat diri Anda sendiri dalam rapat Zoom.
Untuk mematikan opsi, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Langkah 1: Buka aplikasi Zoom dan ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
Langkah 2: Buka opsi Video. Langkah 3: Gulir ke bawah ke opsi rapat dan nonaktifkan opsi ‘matikan video saya saat bergabung dalam rapat’.
4. Pastikan Tidak Ada Aplikasi Lain yang Menggunakan Webcam di Latar Belakang
Jika aplikasi lain seperti FaceTime, Teamviewer, atau Skype sudah menggunakan kamera di latar belakang, Anda tidak akan dapat menggunakan video di aplikasi Zoom.
Di sebagian besar laptop, mudah untuk mengetahui apakah aplikasi lain menggunakan kamera atau tidak. Anda dapat melirik kamera laptop dan jika LED menyala (dalam warna Putih atau Hijau), maka ini menandakan bahwa aplikasi menggunakan kamera di latar belakang.
Tutup aplikasi tersebut dan kembali ke aplikasi Zoom untuk melihat apakah video berfungsi atau tidak.
5. Ubah Kamera Default pada Zoom
Jika Anda menggunakan aplikasi seperti Droidcam, EpocCam, dan iVCam untuk mengubah ponsel Anda menjadi kamera web, Anda harus memilih opsi kamera yang relevan untuk umpan video di Zoom.
Buka aplikasi Zoom dan buka pengaturan aplikasi. Arahkan ke menu video dan pilih kamera yang sedang Anda gunakan.
Anda juga dapat beralih antar kamera dari menu rapat Zoom. Ketuk panah atas di opsi Hentikan Kamera dan pilih kamera yang relevan.
6.
Jika Anda Menggunakan Ponsel Sebagai Webcam
Dalam kasus seperti itu, Anda harus memastikan bahwa Anda telah menginstal driver aplikasi yang relevan di PC/Mac Anda. Driver ini memungkinkan Anda menggunakan aplikasi Zoom dengan aplikasi dan layanan tersebut.
Jika Anda menggunakan aplikasi seperti EpocCam untuk menggunakan kamera ponsel sebagai webcam, pastikan ponsel dan laptop terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama, dan jangan lupa untuk mengubah pengaturan Video default di aplikasi Zoom.
Jika Anda masih menghadapi masalah, baca posting khusus kami untuk memperbaiki masalah tersebut dengan aplikasi webcam.
7.
Perbarui Driver Video
Jika video tidak berfungsi untuk Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk memperbarui driver webcam ke versi terbaru. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui driver webcam di laptop Windows Anda.
Langkah 1: Ketuk tombol Windows dan ketik pengelola perangkat.
Langkah 2: Tekan enter, dan itu akan membuka pengelola perangkat.
Langkah 3: Gulir ke bawah dan buka Pengontrol Suara, Video, dan Game dan perbarui driver video.
8.
Perbarui Aplikasi Zoom
Umpan video tidak berfungsi di Zoom mungkin karena versi lama di ponsel atau komputer Anda. Anda harus memperbarui aplikasi Zoom ke versi terbaru karena membawa beberapa perbaikan bug dan peningkatan kinerja.
Yang terpenting, pembaruan ini juga memperbaiki potensi celah keamanan. Buka aplikasi Zoom dan Anda akan melihat spanduk pembaruan di bagian atas.
Instal build terbaru dan mulai gunakan Zoom untuk rapat digital.
Perbaiki Umpan Video Zoom Tidak Berfungsi
Zoom video atau audio yang tidak berfungsi pada konferensi digital pertama Anda tidak membuat Anda terlihat profesional. Jika Anda kesulitan menangani video Zoom setiap saat, lihat solusi kami dan sesuaikan aplikasi agar sesuai dengan kebutuhan dan penggunaan Anda.
Meskipun waktu sangat penting, Anda dapat menerapkan solusi ini untuk mulai menggunakan Zoom seperti seorang profesional. Selanjutnya: Ingin menguasai perangkat lunak Zoom? Baca posting di bawah ini untuk menemukan tip dan trik teratas untuk itu.