Mengapa WhatsApp Web Tidak Berfungsi:
WhatsApp baru-baru ini melewati dua Miliar pengguna di platform. Salah satu alasan popularitas besar WhatsApp merupakan ketersediaan lintas platformnya di masa lalu.
WhatsApp dulunya bisa diakses di iOS, Android, Windows Phone, bahkan BlackBerry 10 OS. Pada Januari 2015, WhatsApp mengumumkan layanan Web WhatsApp yang menggunakan ponsel Anda untuk mencerminkan percakapan di layar lebar.
Klien Web WhatsApp hanyalah perpanjangan telepon Anda dan pesan tetap ada di telepon Anda. Tetapi bagaimana jika WhatsApp Web tiba-tiba berhenti berfungsi?
Layanan ini berfungsi pada browser populer dan mengharuskan ponsel Anda berfungsi dengan lancar.
Karena sifatnya, ada beberapa alasan mengapa WhatsApp Web tidak berfungsi di desktop Anda. Biasanya, WhatsApp Web berfungsi dengan baik tetapi ada kalanya terus memuat ulang, gagal mengirim pesan, atau menunjukkan kesalahan di muka.
Mungkin ada berbagai faktor di balik perilaku tersebut. Dalam posting ini, kita akan berbicara tentang mengapa WhatsApp Web tidak berfungsi di desktop/laptop Anda dan langkah apa yang dapat Anda ambil untuk memperbaikinya.
Mari kita mulai.
1. Pastikan WhatsApp Berfungsi di Ponsel Anda
Seperti disebutkan di atas, WhatsApp Web sepenuhnya bergantung pada aplikasi seluler WhatsApp untuk berfungsi dengan baik.
Jadi, penting untuk memastikan bahwa WhatsApp berfungsi dengan baik di perangkat seluler terlebih dahulu. Pindah ke ponsel Anda dan pastikan WhatsApp berfungsi seperti yang diharapkan dengan mengirim beberapa pesan teks.
Jika tidak berfungsi dengan baik, maka Anda dapat mencoba langkah pemecahan masalah berikut.
- Mengaktifkan/menonaktifkan Mode Pesawat
- Mengaktifkan/menonaktifkan Data Seluler
- Berikan Izin untuk menggunakan data di latar belakang
- Gunakan Wi-Fi, jika Anda kehabisan data
- Atur Ulang Pengaturan Jaringan
- Perbarui aplikasi WhatsApp di ponsel
2. Periksa Kompatibilitas Browser
WhatsApp secara resmi mendukung berbagai browser seperti Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Firefox, dan Safari.
Jadi jika Anda masih terjebak di masa lalu dan menggunakan Internet Explorer atau browser desktop lain yang tidak dikenal, WhatsApp Web mungkin tidak berfungsi. Coba beralih ke opsi populer untuk koneksi yang mulus.
3.
Aktifkan kembali Sesi
Anda dapat mencoba mengaktifkan kembali sesi Web WhatsApp dengan keluar dan masuk lagi di web. Buka WhatsApp Web dan buka sesi obrolan.
Tap menu tiga titik di pojok kanan atas dan pilih logout.
Arahkan ke WhatsApp Web di browser, pindai kode QR menggunakan aplikasi seluler, dan gunakan layanan ini.
4.
Gunakan Mode Pribadi di Browser Anda
Saat kami menjelajahi web menggunakan browser biasa, ia mengumpulkan cache, cookie, dan file lain di browser untuk memuat ulang situs web yang paling sering digunakan dengan cepat. Terkadang, file-file itu mungkin mengganggu WhatsApp Web.
Semua browser menawarkan mode Pribadi/ Penyamaran yang tidak menggunakan cookie atau data situs yang ada untuk memuat WhatsApp Web. Di Google Chrome atau Microsoft Edge, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas dan pilih mode Pribadi.
Browser akan membuka jendela lain dengan mode Penyamaran diaktifkan. Kunjungi WhatsApp Web, pindai kode QR, dan mulai gunakan layanan ini.
4.
Hapus Cookie Dari Peramban Anda
Menggunakan mode Pribadi di browser Anda bukanlah solusi yang ideal. Ini akan mengharuskan Anda untuk masuk ke WhatsApp, yang bukan merupakan sesuatu yang akan dihargai oleh pengguna.
Anda dapat menghapus cookie di browser Anda untuk memulai WhatsApp Web dari awal. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cookie di browser Anda.
Kami akan berbicara tentang pemimpin pasar Google Chrome di sini. Prosesnya harus serupa di semua browser.
Langkah 1: Di Google Chrome, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas dan buka Pengaturan. Anda juga dapat menggunakan Command +, pintasan keyboard untuk masuk ke menu dengan cepat.
Langkah 2: Arahkan ke Privasi dan keamanan dan pilih Hapus data penelusuran.
Langkah 3: Pilih Cookie dan data situs lainnya dan ketuk tombol ‘Hapus Data’ di bagian bawah.
Prosesnya akan menghapus semua cookie dan data situs dari browser, dan sekarang Anda dapat mengunjungi Web WhatsApp dan melihat apakah itu berfungsi atau tidak.
5. Nonaktifkan VPN di PC Anda
Jika Anda menggunakan layanan VPN, Anda mungkin ingin mematikannya.
WhatsApp mungkin mendeteksi layanan VPN Anda sebagai pengguna yang tidak sah dan menonaktifkan layanan web untuk Anda. Selain itu, layanan VPN mungkin mengatur lokasi Anda di negara tempat WhatsApp saat ini dilarang dan itu juga dapat memicu WhatsApp Web dinonaktifkan di PC Anda.
6.
Jalankan Pemecah Masalah Internet Di PC Anda
Jika Anda masih menghadapi masalah dengan WhatsApp Web, Anda dapat menggunakan pemecah masalah Internet di PC Anda. Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di PC Anda dan buka Perbarui & Keamanan.
Langkah 2: Gulir ke bawah ke menu Troubleshoot dan pilih koneksi internet.
Langkah 3: Pilih Jalankan pemecah masalah.
Langkah 4: Dari menu berikut, ketuk ‘Bantu saya terhubung ke halaman web tertentu’.
Langkah 5: Masukkan URL Web WhatsApp di dalam kotak, dan itu akan memberi tahu Anda penyebab masalahnya.
7. Periksa Status WhatsApp
Masalah Web WhatsApp mungkin ada di pihak WhatsApp dan bukan milik Anda.
Anda dapat mengunjungi halaman web Downdetector dan memeriksa apakah server WhatsApp sedang down atau berjalan dengan benar. Jika ada masalah di pihak WhatsApp, maka Anda tidak dapat melakukan apa pun selain menunggu mereka memperbaikinya.
Pulihkan Web WhatsApp
WhatsApp Web telah menjadi bagian yang tak terpisahkan bagi banyak orang di era Work From Home saat ini. Anda dapat dengan cepat mengaturnya di browser Anda dan memulai tanpa memeriksa telepon untuk WhatsApp.
Jika Anda memiliki masalah saat menyiapkannya, periksa solusi di atas untuk memperbaiki masalah tersebut. Selanjutnya: Tahukah Anda bahwa Anda dapat menambahkan kontak baru ke WhatsApp menggunakan WhatsApp Web? Baca posting di bawah ini untuk menemukan cara melakukannya.