Panduan untuk Memperbaiki AirPods Terhubung tetapi Tidak Ada Masalah Suara di Ponsel dan PC:
AirPods memang bagus, tetapi jauh dari sempurna. Pengguna di seluruh dunia mengalami masalah dan kesalahan tertentu sebelum dan sesudah menyambungkan earbud nirkabel ke perangkat mereka.
Masalah ini juga muncul dengan sendirinya saat menggunakan AirPods. Jika AirPods tidak menghasilkan audio meskipun tersambung ke perangkat Anda, kami telah mengumpulkan beberapa kemungkinan solusi untuk membantu di bagian di bawah ini.
Sebelum Anda melanjutkan, periksa apakah perangkat Anda tidak dibisukan. Anda juga harus memeriksa speaker atau bantalan telinga AirPods untuk melihat apakah ada kotoran atau partikel yang menghalangi output audio.
Catatan: Solusi dalam panduan ini berlaku untuk semua generasi atau edisi Apple AirPods – AirPods 1, AirPods 2, dan AirPods Pro.
1. Periksa Persentase Baterai
Hal berikutnya yang harus Anda periksa merupakan status baterai AirPods.
Untuk iPhone dan iPad, masukkan kedua AirPods ke dalam wadah pengisi daya, tutup penutupnya, dan buka kembali. Anda akan melihat kartu yang menunjukkan status baterai (dalam persentase) AirPods dan wadah pengisi daya.
Atau, geser ke bagian widget dan periksa widget Baterai untuk mengetahui status pengisian daya AirPods Anda. Perhatikan bahwa setidaknya satu AirPod harus berada di dalam wadah pengisi daya hingga tingkat baterai wadah.
Untuk Mac, ketuk ikon Bluetooth di bilah menu dan arahkan kursor Anda ke AirPods yang terhubung. Status baterai untuk AirPods kiri dan kanan serta wadah pengisi daya akan ditampilkan.
Catatan: Tidak ada cara untuk memeriksa masa pakai baterai AirPods secara native di perangkat Android dan Windows. Jika level baterai AirPods 10% atau kurang, biarkan di dalam wadah pengisi daya untuk mengisi daya dan coba lagi.
2.
Aktifkan kembali Bluetooth / Putuskan AirPods
Seperti yang sudah Anda ketahui, AirPods terhubung ke perangkat seluler dan PC melalui Bluetooth. Jika tidak berfungsi, nonaktifkan koneksi dengan mematikan Bluetooth perangkat Anda dan lepaskan AirPods dari telinga Anda (Anda tidak perlu memasukkannya kembali ke dalam casing).
Aktifkan kembali Bluetooth ponsel Anda dan masukkan kembali AirPods ke telinga Anda. Jika Anda menggunakan iPhone/iPad atau Mac, kedua perangkat akan terhubung kembali secara otomatis.
Untuk PC Windows dan Android, Anda mungkin harus menghubungkan kembali ke AirPods di menu Pengaturan perangkat Anda.
3. Putuskan Sambungan Perangkat Lain
Anda juga ingin memastikan perangkat Anda tidak tersambung ke headphone berkabel atau perangkat audio nirkabel lainnya.
Dalam kasus beberapa koneksi (atau simultan), pastikan AirPods adalah perangkat keluaran audio aktif/utama. Buka menu pengaturan Bluetooth ponsel/PC Anda dan putuskan sambungan perangkat yang tidak dikenal yang menyebabkan gangguan.
4.
Sesuaikan Keseimbangan Audio
Selanjutnya, periksa apakah keseimbangan audio AirPod benar-benar ‘seimbang’. Jika Anda secara tidak sengaja mengarahkan volume output audio ke satu AirPod lebih dari yang lain, masalah terkait suara mungkin muncul.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyesuaikan keseimbangan audio perangkat Anda.
Untuk iPhone
Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan dan pilih Aksesibilitas.
Langkah 2: Gulir ke bagian ‘Mendengar’ dan pilih Audio/Visual.
Langkah 3: Pastikan slider Balance diposisikan di tengah.
Untuk Android
Hubungkan AirPods ke perangkat Android Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan dan pilih Aksesibilitas.
Langkah 2: Gulir ke bagian ‘Audio dan Teks di Layar’ dan periksa apakah penggeser keseimbangan audio ada di tengah.
Untuk Mac
Hubungkan AirPods ke Mac Anda dan letakkan setidaknya salah satu AirPod di telinga Anda. Kemudian ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa konfigurasi Audio Balance-nya.
Langkah 1: Ketuk ikon Bluetooth pada menu Status dan ketuk/arahkan kursor pada AirPods Anda.
Langkah 2: Selanjutnya, pilih ‘Buka Preferensi Suara.’
Langkah 3 : Buka tab Output dan pilih AirPods.
Langkah 4: Terakhir, sesuaikan penggeser Saldo ke tengah.
Untuk Windows
Sambungkan AirPods ke PC Windows 10 Anda dan ikuti petunjuk di bawah ini untuk memeriksa apakah keseimbangan audio AirPods telah dikonfigurasi dengan benar.
Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan Windows dan pilih Sistem.
Langkah 2: Arahkan ke tab Suara.
Langkah 3: Di bagian Keluaran, pastikan AirPods adalah perangkat keluaran pilihan Anda. Selanjutnya, ketuk Properti perangkat.
Langkah 4: Sekarang periksa apakah keseimbangan audio untuk AirPods kiri dan kanan disetel ke 50.
Selain itu, pastikan kotak Nonaktifkan tidak dicentang.
Menonaktifkan AirPods Anda akan menyebabkannya tidak mengeluarkan suara, meskipun terhubung ke PC Anda.
5. Nonaktifkan Deteksi Telinga Otomatis
Output audio secara otomatis dialihkan ke AirPods saat dipasang di telinga Anda di iPhone dan iPad.
Itu adalah fitur yang keren, tetapi terkadang mengacaukan produksi suara AirPods. Beberapa pengguna iPhone yang mengalami masalah suara ini memperbaikinya dengan menonaktifkan Deteksi Telinga Otomatis.
Hubungkan AirPods ke perangkat Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Langkah 1: Buka menu Bluetooth iPhone Anda dan ketuk ikon info di sebelah AirPods Anda.
Langkah 2: Nonaktifkan ‘Deteksi Telinga Otomatis’.
6.
Setel ulang AirPod
Jika AirPods masih tidak mengeluarkan suara setelah menerapkan semua solusi di atas, Anda harus mengatur ulang. Itu berarti menghapus AirPods dari daftar perangkat Anda yang terhubung dan memasangkannya lagi dari awal.
Buka menu Bluetooth perangkat Anda dan lupakan AirPods. Setelah itu, pasang AirPods dalam mode berpasangan (lihat paragraf berikutnya) dan sambungkan kembali ke perangkat Anda.
Tempatkan kedua AirPods kembali ke dalam wadah pengisi daya dan tahan tombol pengaturan pada wadah selama 10 detik hingga lampu status terus berkedip putih. Sekarang, buka menu pengaturan Bluetooth perangkat Anda dan tambahkan AirPods sebagai perangkat baru.
Resort terakhir
Jika AirPods masih tidak memutar audio, Anda mungkin ingin memulai ulang perangkat atau mengatur ulang pengaturan jaringannya. Rujuk panduan kami untuk mengatur ulang pengaturan jaringan di Android dan iOS.
Pengguna Windows 10 dapat mengikuti panduan pengaturan ulang jaringan Windows kami dan semua yang harus Anda ketahui tentangnya. Jika masalah berlanjut, hubungi pusat Dukungan Apple; Anda mungkin memiliki AirPods yang rusak atau rusak sejauh yang kami tahu.
Selanjutnya: Tidak bisa mendapatkan yang terbaik dari AirPods Anda karena tidak dikenakan biaya? Baca panduan yang ditautkan di bawah ini untuk mengetahui perbaikan mudah untuk masalah umum pengisian daya AirPods.