Panduan untuk Memperbaiki Apple Music Tidak Berfungsi di Android:
Aplikasi Apple Music eksklusif untuk pengguna iOS hingga 2015. Setelah itu, Apple membukanya ke seluruh ekosistem Android.
Namun, seperti halnya iOS, beberapa pengguna Android juga mengalami beberapa masalah dan kesalahan saat menggunakan Apple Music. Beberapa dari kesalahan ini bersifat umum, sementara beberapa lainnya khusus untuk pengguna Android saja.
Dari penelitian, masalah ini sering kali disebabkan oleh gangguan sistem, komplikasi terkait jaringan, dan terkadang, bug khusus aplikasi. Untungnya, mereka mudah diperbaiki.
Jika Anda mengalami kesulitan menggunakan Apple Music di ponsel pintar Android, lihat solusi yang tercantum dalam panduan ini untuk memperbaiki masalah tersebut.
1. Perbarui Apple Musik
Apa pun masalah yang Anda hadapi dengan Apple Music di ponsel pintar Android Anda, hal pertama yang kami sarankan untuk Anda periksa merupakan Anda menjalankan versi terbaru.
Pembaruan aplikasi memperkenalkan fitur-fitur baru, dan juga memperbaiki bug yang mencegah Apple Music bekerja secara optimal. Perbarui Apple Music (Google Play Store)
2.
Paksa Hentikan Apple Music
Menghentikan paksa aplikasi adalah metode yang layak untuk memperbaiki aplikasi yang tidak berfungsi. Jika Apple Music diperbarui, tetapi app masih mogok atau tidak berfungsi sama sekali, Anda harus menghentikan paksa app tersebut.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghentikan paksa Apple Music di ponsel pintar Android Anda. Langkah 1: Buka menu Pengaturan Android dan pilih ‘Aplikasi & notifikasi’.
Langkah 2: Selanjutnya, ketuk ‘Lihat Semua Aplikasi.’
Langkah 3: Pilih Apple Music.
Langkah 4: Di halaman info aplikasi, pilih Force Stop.
Langkah 5: Ketuk OK pada permintaan konfirmasi dan ini akan menghentikan aplikasi.
Luncurkan Apple Music lagi dan periksa apakah aplikasi sekarang berfungsi dengan benar.
Jika masalah berlanjut, mari kita periksa perbaikan berikutnya.
3. Mulai Ulang Ponsel
Jika menghentikan paksa Apple Music tidak memberikan hasil positif dan masalahnya masih ada, hidupkan ulang ponsel Anda.
Itu akan menyegarkan sistem operasi ponsel Anda dan membersihkan semua sistem (rusak atau rusak) atau file sementara yang menyebabkan Apple Music tidak berfungsi dengan benar. Cukup ketuk dan tahan tombol daya/kunci di ponsel Anda selama 3-5 detik dan ketuk Mulai Ulang.
Buka Apple Music saat ponsel Anda hidup kembali dan periksa apakah aplikasi sekarang berfungsi dengan benar.
4. Perbarui OS Android
Selain memperbarui aplikasi, Anda juga harus memeriksa kompatibilitas perangkat Anda dengan aplikasi Apple Music.
Menurut Apple, Anda memerlukan perangkat Android yang menjalankan sistem operasi Android 5.0 Lollipop atau yang lebih baru untuk menggunakan aplikasi Apple Music. Jika ponsel cerdas Anda didasarkan pada OS Android v4.4 Kitkat atau lebih lama, memperbarui sistem operasi perangkat Anda adalah cara terbaik untuk membuat Apple Music berfungsi tanpa masalah.
Arahkan ke Pengaturan > Sistem > Pembaruan Sistem untuk memperbarui sistem operasi smartphone Android Anda.
5.
Bersihkan Cache Apple Music
Jika aplikasi Apple Music di perangkat Android Anda sering mogok, menghapus cache aplikasi dapat membantu memperbaikinya. Pengguna yang Apple Music-nya tidak memutar lagu atau memuat perpustakaan musik mereka, membersihkan cache aplikasi, memulihkan aplikasi ke normal.
Anda harus mencoba ini dan memeriksa apakah Apple Music sekarang berfungsi di perangkat Anda. Buka halaman info aplikasi Apple Music (Pengaturan > Aplikasi & pemberitahuan > Semua Aplikasi > Apple Music) dan pilih opsi ‘Penyimpanan & cache’.
Setelah itu, ketuk tombol Hapus cache untuk menghapus data cache aplikasi dari perangkat Anda.
6.
Periksa Konektivitas Jaringan
Beberapa gangguan pada aplikasi Apple Music terkadang disebabkan oleh masalah mendasar seperti konektivitas jaringan yang buruk. Misalnya, jika trek yang didowload tidak dapat diputar di Apple Music Anda, kemungkinan besar masalahnya terkait jaringan.
Untuk memperbaikinya, aktifkan data seluler atau Wi-Fi dan periksa apakah perangkat Anda memiliki akses internet. Rujuk panduan kami untuk memperbaiki masalah yang menyebabkan Apple Music tidak memutar lagu yang diunduh.
Selain itu, jika Apple Music (atau aplikasi lain) di ponsel pintar Android Anda hanya berfungsi dengan Wi-Fi dan bukan data seluler, lihat solusi dalam panduan ini untuk memperbaiki masalah tersebut. Dan jika data seluler perangkat Anda adalah masalahnya (katakanlah masalah konektivitas terbatas/buruk), baca lebih lanjut tentang cara memaksimalkan koneksi data seluler di Android.
7.
Hapus Data Apple Music
Seperti yang disaksikan oleh beberapa pengguna yang mengalami masalah dengan Apple Music tidak berfungsi atau memutar lagu (didowload atau tidak) di ponsel pintar Android mereka, menghapus data aplikasi adalah perbaikan yang efektif. Namun, Anda harus mencatat bahwa Anda harus menyiapkan aplikasi Apple Music dari awal dan Anda mungkin kehilangan beberapa musik yang diunduh/offline dan data relevan lainnya.
Untuk menghapus data Apple Music, tekan lama ikon aplikasi di beranda atau baki aplikasi dan ketuk ikon info (i).
Ini akan mengarahkan Anda ke halaman info Apple Music.
Selanjutnya, pilih ‘Storage & cache’ dan ketuk ikon Clear Storage.
Luncurkan aplikasi setelah itu dan periksa apakah semua fitur berfungsi sebagaimana mestinya.
Biarkan Musik Bermain
Jika tidak satu pun cara di atas yang memperbaiki masalah Apple Music di perangkat Android Anda, coba hapus aplikasi, mulai ulang ponsel, dan instal ulang dari Google Play Store. Anda juga dapat keluar dari ID Apple Anda dari aplikasi dan masuk kembali.
Selanjutnya: Berpikir untuk membatalkan langganan Apple Music Anda? Baca pos di bawah ini untuk mempelajari cara melakukannya di iPhone, iPad, Android, Mac, dan Windows.