Panduan untuk Memperbaiki Kesalahan Perangkat USB Tidak Diakui di Windows 10:
Anda menyambungkan pen drive USB atau hard drive eksternal ke komputer Anda dan pesan kesalahan bertuliskan ‘Perangkat USB tidak dikenali’ muncul di area pemberitahuan bilah tugas. Apa yang menyebabkan kesalahan ini? Mengapa PC Windows Anda tidak mengenali perangkat penyimpanan USB? Dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya? Kami menjawab semua pertanyaan yang mungkin Anda miliki dalam panduan ini.
Baca terus.
Ada beberapa alasan mengapa PC Anda gagal mengenali drive USB.
Pertama, perangkat USB bisa rusak atau korup. Kesalahan ini juga dapat disebabkan oleh beberapa kesalahan sementara dengan port USB PC Anda.
Anda mungkin juga menemukan pesan kesalahan ini jika port USB PC Anda kotor, rusak, tidak aktif, atau dimatikan oleh Windows. Menggunakan kabel USB palsu atau rusak merupakan faktor penyebab lainnya.
Menariknya, masalah ini mudah diperbaiki. Terkadang, cukup melepas drive USB dan memasukkannya kembali ke PC sudah cukup.
Anda juga dapat mencoba menggunakan port USB lain di komputer. Selain itu, kami sarankan untuk membersihkan port USB PC Anda.
Ini dapat membantu menghilangkan debu dan kotoran, mencegah port mengenali perangkat USB. Lanjutkan ke bagian di bawah ini jika Anda masih mendapatkan kesalahan ‘perangkat USB tidak dikenali’ meskipun telah mengikuti semua solusi yang disarankan yang disebutkan di atas.
1.
Perbarui Driver USB
Ada kemungkinan besar mengalami kesalahan ini jika driver USB komputer Anda sudah usang. Cabut drive USB dari komputer Anda dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk driver yang memberi daya pada port USB PC Anda.
Langkah 1: Klik kanan ikon Start Menu (logo Windows) di kiri bawah layar PC Anda dan pilih Device Manager dari menu Quick Access.
Langkah 2: Perluas grup ‘Universal Serial Bus controllers’, klik kanan salah satu driver berlabel ‘USB Root Hub’ dan pilih Perbarui driver.
Catatan: Anda mungkin menemukan beberapa driver ‘USB Root Hub’ di Device Manager. Masing-masing memberi daya pada port USB individual di PC Anda.
Untuk konteksnya, jika ada lima port USB di komputer Anda, Anda akan menemukan lima (5) driver ‘USB Root Hub’ di Device Manager. Langkah 3: Selanjutnya, pilih ‘Search automatically for updated driver software.’
Pastikan komputer Anda terhubung ke internet.
Ulangi langkah #2 — #3 untuk semua driver ‘USB Root Hub’ di perangkat Anda.
Lanjutkan ke solusi berikutnya jika PC Anda menentukan bahwa Anda sudah menginstal versi driver terbaik/perbarui di perangkat Anda.
2.
Ubah Pengaturan Manajemen Daya Driver USB
Seperti disebutkan sebelumnya, Windows terkadang dapat menonaktifkan driver yang memberi daya pada port USB PC Anda. Meskipun hal ini dilakukan untuk menghemat masa pakai baterai, konsekuensi yang dihasilkan adalah port USB dapat menjadi tidak aktif dan tidak dapat digunakan.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjaga port USB tetap aktif di komputer Windows 10 Anda. Langkah 1: Klik kanan ikon Start Menu (logo Windows) di kiri bawah layar PC Anda dan pilih Device Manager dari menu Quick Access.
Langkah 2: Luaskan grup ‘Universal Serial Bus controllers’ dan klik dua kali salah satu driver berlabel ‘USB Root Hub.’
Langkah 3: Buka tab Manajemen daya dan matikan opsi ‘Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya’.
Langkah 4: Klik OK untuk melanjutkan.
Langkah 5: Ulangi langkah #2 — #4 untuk semua driver ‘USB Root Hub’ di Device Manager PC Anda.
3.
Nonaktifkan Pengaturan Penangguhan Selektif USB
Penangguhan Selektif USB adalah fitur manajemen daya lain yang menonaktifkan port USB pada PC Anda untuk menghemat daya baterai. Ini terutama ditemukan di laptop dan komputer Windows bertenaga baterai portabel lainnya.
Fitur ini — yang sebagian besar diaktifkan secara default di banyak laptop Windows — bisa menjadi alasan mengapa Anda mendapatkan kesalahan ‘perangkat USB tidak dikenali’. Matikan dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.
Langkah 1: Klik kanan ikon Start Menu (yaitu logo Windows) di kiri bawah layar PC Anda dan pilih Power Options dari menu Quick Access.
Langkah 2: Gulir ke bagian Setelan terkait dan klik ‘Pengaturan daya tambahan’.
Itu akan mengarahkan Anda ke bagian Opsi Daya di Panel Kontrol PC Anda. Langkah 3: Selanjutnya, klik opsi ‘Ubah pengaturan paket’ yang ada di sebelah paket daya PC Anda saat ini.
Pada tangkapan layar di atas, kami akan mengklik ‘Ubah pengaturan paket’ untuk Penghemat daya karena itulah paket daya PC uji yang kami gunakan untuk tutorial ini. Langkah 4: Klik ‘Ubah pengaturan daya lanjutan.’
Langkah 5: Klik dua kali pada Pengaturan USB.
Langkah 6: Klik dua kali pada ‘Pengaturan penangguhan selektif USB.’
Langkah 7: Klik opsi di sebelah On battery dan pilih Disabled dari opsi drop-down.
Langkah 8: Anda juga harus menonaktifkan ‘pengaturan penangguhan selektif USB’ untuk opsi Dicolokkan.
Langkah 9: Klik Terapkan lalu OK untuk menyimpan perubahan.
Hal Lain untuk Dicoba
Saat beberapa perangkat USB terhubung ke PC Anda, terkadang keduanya saling menghalangi.
Jika perangkat USB lain terhubung ke PC Anda, saat Anda mendapatkan kesalahan ‘Perangkat USB tidak dikenal’, lepaskan dan masukkan kembali perangkat yang tidak dikenal. Jika itu tidak membantu, hidupkan ulang PC Anda dan pastikan Anda memiliki build/versi Windows 10 terbaru yang terinstal di perangkat Anda.
Jika kesalahan terus berlanjut, colokkan perangkat ke PC lain. Jika perangkat USB tetap tidak dikenali, kemungkinan besar perangkat tersebut rusak atau rusak.
Selanjutnya: Apakah Anda tidak dapat memproyeksikan atau mencerminkan konten dari PC Anda karena Windows tidak mendeteksi monitor atau TV eksternal Anda? Baca posting yang ditautkan di bawah ini untuk memperbaiki masalah.