Kemampuan untuk bergaul dengan orang lain dianggap sebagai keterampilan kualitatif.
Keterampilan kualitatif adalah keterampilan yang dapat diamati, tetapi tidak dapat diukur. Hal ini bertentangan langsung dengan keterampilan kuantitatif, yang dapat diukur secara objektif. Banyak pekerjaan yang membutuhkan keterampilan kualitatif, mulai dari bekerja sebagai peneliti di fasilitas ilmiah hingga melakukan diplomasi internasional. Ada sejumlah alat yang dapat digunakan orang untuk mengembangkannya, termasuk mengikuti pendidikan dan pelatihan formal, mengikuti lokakarya, dan membaca teks yang dirancang untuk orang-orang di industri mereka.
Penelitian dianggap sebagai keterampilan kualitatif.
Salah satu contoh keterampilan kualitatif mungkin meneliti, yang berharga bagi orang-orang seperti asisten hukum dan pustakawan. Tidak mungkin mengukur keterampilan seseorang dengan penelitian, meskipun pengamat dapat membuat catatan tentang apakah seseorang itu peneliti yang baik atau buruk. Orang-orang dengan keterampilan di bidang ini dapat mengungkap berbagai informasi yang relevan dari sumber yang baik, dan mungkin dapat melakukannya dalam waktu yang relatif singkat. Mereka sangat akrab dengan sumber daya yang dapat diakses dan dapat mengembangkan daftar rinci sumber potensial untuk supervisor atau klien.
Supervisor secara rutin menilai keterampilan kualitatif karyawan mereka.
Kemampuan untuk melakukan tugas yang tidak dapat diukur adalah kunci untuk berbagai posisi pekerjaan. Keterampilan kualitatif dapat menjadi tantangan untuk diperoleh, dalam beberapa kasus, dan mereka lebih sulit untuk diuji, karena tidak mungkin menggunakan ukuran sederhana dan terukur untuk menilai kandidat. Seorang ahli bedah, misalnya, dapat menunjukkan pengetahuan tentang anatomi dan fisiologi, tetapi teknik bedah yang sebenarnya di ruang operasi adalah keterampilan kualitatif. Ini dapat diukur secara tidak langsung melalui hasil pasien dalam studi jangka panjang, tetapi bukan sifat kuantitatif langsung.
Peneliti kualitatif mungkin memanfaatkan teknologi dan informasi online.
Dalam evaluasi karyawan, keterampilan kualitatif mungkin muncul sebagai topik diskusi. Tempat kerja biasanya ingin karyawan mereka mengembangkan dan mengasah keterampilan seperti itu, dan perlu menemukan cara bagi supervisor untuk menilai karyawan secara adil. Ini mungkin juga penting untuk rencana perbaikan, karena definisi dan diskusi konkret dapat membantu orang menetapkan dan mengukur tujuan. Dengan demikian, keterampilan kualitatif seperti bergaul dengan rekan kerja dapat dipecah menjadi serangkaian pertanyaan tentang seberapa sering karyawan mengalami konflik, dan bagaimana rekan kerja memandang orang itu dalam survei anonim.
Pelatihan ahli bedah seringkali membutuhkan banyak praktik langsung dengan boneka atau mayat untuk membangun keterampilan kualitatif sebelum siswa dapat bekerja dengan pasien.
Daftar pekerjaan biasanya mencakup daftar keterampilan dan kualifikasi yang diharapkan, beberapa di antaranya mungkin bersifat kualitatif. Untuk menunjukkan keterampilan tersebut, pelamar mungkin memerlukan surat rekomendasi serta kinerja yang kuat dalam sebuah wawancara untuk menunjukkan bahwa mereka terbiasa dengan materi pelajaran yang diberikan dan merasa percaya diri di lingkungan kerja. Untuk peserta pelatihan di posisi tingkat awal yang mungkin tidak memiliki keterampilan kualitatif, supervisor bertanggung jawab untuk memberikan pelatihan dan umpan balik untuk membantu mereka mengembangkan keterampilan ini dan menerapkannya pada tantangan di tempat kerja.