Seorang manajer kantor mengawasi operasi kantor sehari-hari.
Seorang manajer kantor mengelola alur kerja, menyimpan catatan, dan mengawasi karyawan sementara umumnya memfasilitasi pekerjaan yang dilakukan di kantor. Tugas yang tepat dilakukan mungkin tergantung pada sejumlah faktor, termasuk berapa banyak karyawan yang ada dan skala bisnis. Pekerjaan manajer kantor biasanya sangat mirip antar bidang karena dia bertanggung jawab hanya untuk karyawan lain, bukan untuk pekerjaan yang sebenarnya dilakukan di kantor. Dalam kebanyakan kasus, posisi ini bukanlah tingkat manajemen tertinggi di perusahaan, dan karyawan ini dapat melapor ke manajer atau pemilik yang lebih tinggi. Perusahaan kecil mungkin memiliki manajer kantor, tetapi ini terkadang hanya karyawan tingkat lanjut yang menjalankan fungsi manajer kantor di samping tugas mereka sendiri tanpa kualifikasi khusus.
Manajer kantor memastikan daripada karyawan melakukan pekerjaan mereka dengan cara yang paling efisien dan produktif.
Manajer kantor biasanya adalah orang dengan gelar di bidang manajemen atau bisnis. Dia umumnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa karyawan melakukan pekerjaan dengan cara yang paling efisien dan produktivitas berada pada tingkat setinggi mungkin. Manajer kantor biasanya melakukan ini dengan menetapkan pekerjaan secara efektif, sering berhubungan dengan karyawan, dan mencatat produktivitas. Posisi ini juga sering bertanggung jawab untuk melacak anggaran, file, dan catatan karyawan.
Manajer yang ingin mengoptimalkan operasi dapat menghasilkan dokumen alur kerja.
Mengingat bahwa manajer hanya memudahkan karyawan untuk menyelesaikan pekerjaannya, dia tidak perlu memahami pekerjaan yang sedang dilakukan di kantor untuk mengelolanya secara efektif. Misalnya, seseorang dengan gelar manajemen tetapi tidak memiliki pengalaman dengan komputer masih dapat mengelola kantor yang mendesain perangkat lunak. Meskipun demikian, sering kali membantu memiliki pengalaman dalam jenis kantor tempat seseorang bekerja, baik karena memberikan kepercayaan kepada karyawan tingkat rendah terhadap kompetensinya dan karena dapat membantu mengelola alur kerja.
Seorang manajer kantor mungkin terlibat dalam mengawasi karyawan lain dan memfasilitasi pekerjaan yang dilakukan di kantor.
Salah satu tanggung jawab utama yang sering diberikan kepada manajer kantor adalah perekrutan karyawan baru dan pemutusan hubungan kerja yang lama. Manajer mungkin juga bertanggung jawab untuk memastikan semua karyawan diberi tahu tentang kebijakan perusahaan dan bahwa mereka menandatangani semua dokumen hukum yang diperlukan terkait dengan pekerjaan. Memastikan bahwa kantor dijalankan dengan sepenuhnya mematuhi undang-undang yang mengatur karyawan adalah salah satu tugas manajer kantor yang paling penting.
Perusahaan yang lebih kecil sering membutuhkan manajemen di kantor tanpa sumber daya untuk mempekerjakan seseorang hanya untuk melayani sebagai manajer kantor. Dalam kasus ini, pemilik dapat mengisi fungsi manajer, atau karyawan tingkat tinggi dapat bekerja dan mengawasi orang lain. Tidak semua kantor memerlukan manajemen seperti ini, sehingga ada kantor yang berfungsi tanpa pengawasan manajer. Saat melamar pekerjaan manajer kantor, persyaratan posisi yang tepat biasanya tercantum dalam deskripsi pekerjaan. Penting untuk melihat persyaratan yang tepat ini, karena setiap kantor menginginkan sesuatu yang sedikit berbeda dari seorang manajer tergantung pada apa yang telah berhasil di masa lalu.