Pria dengan tangan di pinggul
Bekerja sebagai pemroses barang terutama melibatkan pemrosesan cek dan dokumen lainnya. Dalam kebanyakan kasus, orang-orang ini bekerja di bank dan bertanggung jawab atas tugas yang berhubungan dengan akuntansi dan mencatat transaksi. Secara umum, seseorang harus memiliki setidaknya gelar associate di bidang akuntansi atau bidang terkait untuk masuk ke bidang ini. Menjadi sukses dalam posisi ini biasanya membutuhkan seseorang dengan keterampilan komputer, kebiasaan organisasi yang efektif dan perhatian terhadap detail. Beberapa tanggung jawab umum dari pemroses barang termasuk memproses cek, mendokumentasikan cek yang dibatalkan, menyelidiki perbedaan, mengirim laporan bank dan melakukan berbagai tugas kantor.
Secara umum, pemroses item akan menghabiskan sebagian besar waktunya untuk memproses cek. Ini biasanya mencakup pemeriksaan cek untuk memastikan informasi yang benar diisi dan ditandatangani. Ini mungkin melibatkan pemindaian setiap cek dan mengunggah gambar ke komputer untuk dilihat nanti. Selain itu, ia mungkin juga diminta untuk mengetikkan data cek, seperti nomor perutean. Akibatnya, seorang individu harus memiliki pengetahuan komputer yang cukup dan dapat melihat perbedaan ketika terjadi.
Tugas penting lainnya dari pekerjaan ini adalah mendokumentasikan cek yang dibatalkan. Setelah cek diproses dan uangnya dibersihkan, pengolah barang akan sering mencap cek dan mendokumentasikannya. Untuk pelanggan bank dengan rekening online, salinan dari setiap cek yang dibatalkan biasanya akan diunggah dan dapat dilihat di laporan bank online pelanggan.
Setiap kali perbedaan keuangan terjadi, seringkali tugas pemroses item untuk menyelidiki dan menyelesaikannya. Misalnya, jika laporan bank bulanan pelindung bank menunjukkan lebih sedikit uang daripada yang seharusnya, seseorang mungkin memeriksa laporan tersebut untuk menentukan informasi mana yang salah. Ketika dia menemukan ketidaksesuaian, dia kemudian akan mengoreksi pernyataan pelindung. Aspek pekerjaan ini membutuhkan seseorang yang sangat berorientasi pada detail.
Bersamaan dengan ini, pengolah barang biasanya bertugas mengirimkan laporan bank kepada pelanggan. Biasanya, ini dilakukan sebulan sekali dan melibatkan pengiriman salinan laporan bank terkini dari pelindung. Untuk praktik ini, pemroses item harus menempelkan prangko pada setiap pernyataan dan memastikan bahwa itu dialamatkan dengan benar.
Selain itu, seorang individu dalam posisi ini akan bertanggung jawab untuk melakukan berbagai tugas kantor. Misalnya, dia mungkin menjawab panggilan telepon atau email dan menjawab pertanyaan. Dia mungkin juga mengirim faks dan mendistribusikan surat ke personel yang sesuai di bank. Selain itu, ia mungkin diminta untuk memperbaiki peralatan kantor ketika ada malfungsi.