8 Cara Memperbaiki “Aw, Snap!” Kesalahan Kerusakan Halaman di Chrome

Chrome menampilkan kode atau pesan kesalahan saat mengalami masalah. “Aw, Jepret!” kesalahan pada perangkat Anda menandakan bahwa Chrome mengalami masalah saat memuat laman. Ini mungkin karena konektivitas jaringan yang buruk, memori perangkat yang rendah, ekstensi yang buruk, data cache yang rusak, atau masalah dengan situs yang Anda kunjungi.

Dalam tutorial ini, kita akan menunjukkan cara memperbaiki “Aw, Snap!” kesalahan di Chrome. Perbaikan ini berlaku untuk seluler dan komputer—Android, iOS, Windows, dan macOS.

1. Muat Ulang Halaman

Menyegarkan halaman web akan menyelesaikan kesalahan lima dari sepuluh kali. Jika Anda menggunakan Chrome di komputer, tekan F5 di keyboard atau pilih ikon Segarkan di sebelah bilah alamat untuk memuat ulang laman. Kontrol + R (Windows) atau Command + R pintas keyboard (di MacOS) juga akan me-refresh halaman.

Pada perangkat seluler atau tablet, ketuk ikon Lainnya (tiga titik) dan pilih Muat Ulang.

Jika Anda masih mendapatkan “Aw Snap!” error, coba kunjungi situs web lain untuk menentukan sumber masalahnya. Jika Chrome tidak memuat situs web lain, kemungkinan ada masalah dengan koneksi internet Anda. Tetapi jika kesalahan khusus untuk halaman web tertentu, hubungi administrator situs untuk melaporkan masalah tersebut.

2. Pecahkan Masalah Koneksi Internet Anda

Sebuah koneksi internet yang tidak stabil dapat memicu “Yah!” kesalahan di Chrome. Oleh karena itu, kita menyarankan Anda untuk menjeda unduhan yang sedang berlangsung, streaming musik/video, game online, dan operasi dengan bandwidth apa pun yang berjalan di Chrome atau di browser lain.

Jika perangkat Anda terhubung ke jaringan tetapi tidak memiliki akses internet, mulai ulang modem atau router. Setel ulang pengaturan jaringan perangkat Anda, perbarui driver jaringan, setel ulang router, dan coba tip pemecahan masalah lain yang tercantum dalam tutorial ini.

Di perangkat seluler, Chrome dapat menampilkan pesan kesalahan jika data seluler Anda lambat atau tidak aktif. Jika koneksi atau kekuatan sinyal di lokasi Anda buruk, pindah ke lokasi lain atau beralih ke penyedia jaringan lain. Sebelum itu, nonaktifkan VPN atau aplikasi proxy apa pun dan setel ulang koneksi seluler perangkat Anda dengan mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat.

Baca artikel kita yang mencakup semua kemungkinan penyebab kecepatan data seluler yang lambat untuk solusi pemecahan masalah lainnya.

3. Gunakan Solusi Penyamaran

Chrome menyimpan informasi (cookie dan file cache) tentang situs web yang Anda kunjungi di perangkat Anda. Meskipun informasi ini meningkatkan waktu buka halaman dan meningkatkan pengalaman menjelajah Anda, terkadang informasi ini mencegah halaman web dimuat dengan benar. Membuka halaman di jendela Penyamaran akan mencegah Chrome menyimpan cookie situs web.

Salin URL situs, tekan Control + Shift + N (atau Command + Shift + N di Mac) untuk membuka jendela Penyamaran baru, tempel URL di bilah alamat, dan tekan Enter. Atau, ketuk ikon Lainnya dan pilih jendela Penyamaran Baru pada menu.

Untuk membuka halaman di jendela Penyamaran di ponsel, ketuk Lainnya (atau ikon Menu ) di sudut kiri bawah, pilih Tab Penyamaran Baru dan kunjungi halaman di tab baru.

4. Tutup Tab atau Aplikasi Lain

Memiliki terlalu banyak tab Chrome dapat memperlambat browser, menghabiskan memori perangkat, dan menyebabkan kesalahan lainnya. Chrome mungkin menampilkan “Aw, Snap!” kesalahan jika perangkat Anda tidak memiliki sumber daya sistem yang cukup untuk memuat halaman web.

Tutup tab yang tidak diperlukan atau simpan/tandai untuk nanti. Itu akan mengosongkan memori agar halaman web yang terpengaruh dapat dimuat dengan benar. Untuk menutup tab Chrome, pilih ikon x pada tab atau tekan Control + W di PC ( Command + W untuk Mac). Lebih baik lagi, klik kanan tab yang ingin Anda tutup dan pilih Tutup.

Gunakan Pengelola Tugas di PC Windows Anda untuk menutup aplikasi dan proses latar belakang yang tidak diperlukan. Untuk mengosongkan memori di notebook atau desktop Mac, gunakan Monitor Aktivitas untuk mematikan dan menutup paksa aplikasi yang tidak Anda gunakan.

5. Tutup dan Buka Kembali Chrome

Melakukan ini akan menyegarkan Chrome dan menghilangkan gangguan tersembunyi yang mencegah browser memuat halaman web (atau situs tertentu) dengan benar.

6. Bersihkan Cache dan Cookie Chrome

Kita telah menyoroti bagaimana cookie dan data situs yang rusak dapat menghalangi Chrome memuat halaman web. Jika membuka situs di jendela Penyamaran tidak menyelesaikan masalah, hapus file cache Chrome, cookie, dan data situs yang disimpan di perangkat Anda dan coba lagi.

Hapus Cookie dan Data Cache Chrome di PC atau Mac

Buka Setelan Chrome, buka tab Privasi dan keamanan, pilih Hapus data penjelajahan, pilih Sepanjang waktu dalam kategori “Rentang waktu”, centang opsi Cookie dan data situs lainnya serta Gambar dan file cache, dan pilih Hapus data.

Hapus Cookie dan Data Cache Chrome di Seluler

Di Android, buka menu Chrome, pilih Privasi dan keamanan, pilih Sepanjang waktu di bagian “Rentang waktu”, centang Cookie dan data situs serta Gambar dan file dalam cache, lalu ketuk Hapus data.

Untuk menghapus cookie Chrome dan data cache di iPhone atau iPad, buka menu pengaturan browser, pilih Privasi, pilih Hapus Data Penjelajahan, atur “Rentang Waktu” ke Semua Rentang, pilih Cookie, Data Situs dan Gambar dan File Cache, dan ketuk Hapus Menjelajahi Data.

7. Nonaktifkan, Perbarui, atau Hapus Ekstensi Buruk

Mode penyamaran di Chrome juga menonaktifkan semua ekstensi. Jika Anda tidak menemukan “Aw, Snap!” kesalahan di jendela Penyamaran, mungkin ada buggy atau ekstensi buruk yang mencegah Chrome memuat laman.

Buka halaman manajemen ekstensi Chrome dan muat ulang halaman setelah menonaktifkan setiap ekstensi secara berurutan. Jika Chrome berhasil memuat halaman setelah menonaktifkan ekstensi tertentu, itu memberi tahu Anda pelakunya yang bertanggung jawab atas “Aw, Snap!” kesalahan.

Dalam hal ini, perbarui ekstensi atau copot pemasangannya dari browser dan laporkan masalahnya ke pengembang. Chrome secara otomatis memperbarui ekstensi di latar belakang tetapi dengan kenyamanannya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui ekstensi secara manual di Chrome:

  1. Rekatkan chrome://extensions di bilah alamat dan tekan Enter.
  2. Aktifkan mode Pengembang di pojok kanan atas.

  1. Ketuk tombol Perbarui dan tunggu Chrome memperbarui semua ekstensi yang terpasang di browser.

Tutup dan buka kembali Chrome saat browser menampilkan pesan sukses “Ekstensi diperbarui” dan kunjungi situs web lagi.

Jika Anda masih mendapatkan kesalahan, hapus ekstensi yang bermasalah dan muat ulang halaman.

Ketuk Hapus pada kartu yang menampilkan ekstensi dan ketuk Hapus lagi pada permintaan konfirmasi.

8. Perbarui Google Chrome

Meskipun “Aw, Snap!” kesalahan memengaruhi ponsel cerdas dan komputer, masalah ini lazim di Chrome 78 dan 79 pada perangkat Windows. Versi Chrome ini berisi bug yang memungkinkan beberapa program antivirus memasukkan kode yang tidak ditandatangani ke browser, sehingga mencegah Chrome memuat halaman web.

Buka menu Setelan Chrome, pilih Tentang Chrome OS, dan perbarui browser ke versi terbaru.

Jika masalah berlanjut setelah memperbarui Chrome, nonaktifkan atau copot pemasangan perangkat lunak antivirus Anda dan coba muat laman lagi. Masih mendapatkan “Aw, Snap!” kesalahan kecelakaan? Hubungi administrator situs web atau gunakan formulir masukan Chrome untuk melaporkan masalah tersebut ke Google.

Buka menu Chrome, pilih Bantuan, pilih Laporkan masalah, dan berikan detail tentang masalah tersebut di kotak dialog yang sesuai.

Google tidak akan mengirim tanggapan yang dipersonalisasi, tetapi mereka akan menyelidiki laporan Anda dan memperbaiki bug yang ada.

Baca Juga

© 2022 Sridianti.com