8 Perbaikan Saat Komputer Anda Tidak Mengenali Ponsel Anda

Komputer Anda tidak mengenali perangkat USB yang baru saja Anda sambungkan itu menjengkelkan. Alih-alih terus melakukan tugas Anda, Anda harus memecahkan masalah terlebih dahulu dan melihat apakah Anda dapat memperbaikinya sendiri. Satu-satunya hal yang lebih buruk adalah ketika itu terjadi pada ponsel cerdas Anda.

Jika komputer Anda tidak mengenali ponsel Anda saat Anda mencoba mencolokkan kabel USB darinya ke Android atau iPhone Anda, cobalah salah satu dari delapan tips yang tercantum di bawah ini untuk memperbaikinya.

1. Restart Komputer & Ponsel Anda

Apa pun perangkat yang Anda gunakan, apakah itu Android atau iPhone, Mac atau Windows, mulailah dengan yang sudah jelas. Coba mulai ulang perangkat Anda. Langkah sederhana ini memecahkan banyak masalah dan dapat membantu masalah konektivitas Anda.

2. Gunakan Port dan Kabel USB yang Berbeda

Salah satu hal yang dapat menyebabkan masalah konektivitas antara komputer dan ponsel Anda adalah port atau kabel USB yang rusak. Jika salah satu dari hal tersebut rusak, komputer Anda tidak akan terhubung dan mengenali perangkat Anda.

Jika komputer Anda memiliki beberapa port USB, coba gunakan yang lain dan lihat apakah itu berfungsi. Jika Anda memiliki akses ke kabel USB yang berbeda, coba gunakan itu dengan port USB yang berbeda.

3. Ubah Mode Koneksi USB (Android)

Saat Anda menghubungkan ponsel cerdas Android Anda ke komputer, ia menawarkan beberapa mode konektivitas, tergantung pada tujuan koneksi. Jika ponsel Anda terhubung ke komputer dalam mode yang salah, ini dapat menyebabkan komputer Anda tidak mengenalinya.

Untuk mengubah mode koneksi USB di ponsel Android Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Tergantung pada model ponsel Anda, nama langkah yang tepat mungkin berbeda.

  1. Hubungkan smartphone Android Anda ke komputer Anda.
  2. Di ponsel cerdas Anda, buka bilah notifikasi dengan menariknya ke bawah.

  1. Temukan notifikasi sistem Android yang menampilkan mode koneksi USB saat ini.
  2. Pilih notifikasi untuk membuka Preferensi USB ponsel Anda.

  1. Pilih Transfer File atau Transfer file.

Setelah Anda mengubah mode koneksi USB ke Transfer File, Anda seharusnya dapat melihat ponsel Anda di Finder (Mac) atau File Explorer (Windows). Anda sekarang dapat melanjutkan tugas Anda.

4. Centang Trust This Computer Alert (iPhone)

Saat pertama kali menghubungkan iPhone ke komputer, Anda akan melihat peringatan Percayai Komputer Ini di ponsel. Pastikan untuk memilih Trust ketika Anda mendapatkan notifikasi. Jika tidak, iPhone Anda tidak akan terhubung ke komputer Anda.

Jika sebelumnya Anda telah memilih Don’t Trust, Anda harus mengatur ulang pengaturan Lokasi & Privasi iPhone Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Buka Pengaturan iPhone Anda.

  1. Pilih Umum.
  2. Pilih Atur Ulang.

  1. Pilih Atur Ulang Lokasi & Privasi.

Setelah Anda mengatur ulang pengaturan Anda, sambungkan iPhone Anda ke komputer Anda lagi dan pilih untuk Percayai komputer ini.

5. Perbarui Driver MTP di Komputer Anda (Windows)

Jika Anda menghadapi masalah konektivitas dengan ponsel cerdas Anda (Android atau iPhone) dan komputer Windows Anda, driver MTP Anda mungkin penyebabnya. Driver MTP (media transfer protocol) memungkinkan Anda menghubungkan ponsel ke komputer dan menggunakannya sebagai perangkat media.

Sebagian besar komputer sudah menginstal driver MTP, tetapi driver tersebut mungkin sudah usang dan menyebabkan masalah konektivitas Anda. Untuk memperbarui driver MTP Anda secara manual, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Hubungkan telepon Anda ke PC Anda.
  2. Klik kanan tombol Start dan buka Device Manager.
  3. Di bawah Perangkat Lain, temukan perangkat Tidak Dikenal dan klik kanan. Kemudian pilih Perbarui Perangkat Lunak Driver.

  1. Dari kotak lokasi, pilih Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat dari komputer saya.

  1. Temukan ponsel Anda di daftar perangkat dan pilih.

  1. Dari daftar perangkat, pilih Perangkat USB MTP dan pilih Berikutnya untuk mengonfirmasi.

Setelah driver ditingkatkan ke versi terbaru, Anda akan melihat ponsel Android Anda di File Manager.

6. Perbarui macOS & iTunes (Mac) Anda

Jika Anda mengalami masalah saat mencoba menyambungkan ponsel ke Mac, periksa apakah Anda telah menginstal versi sistem operasi terbaru. Versi macOS yang kedaluwarsa mungkin menyebabkan masalah koneksi antara ponsel dan komputer Anda. Untuk memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia, buka menu Mac > Tentang Mac Ini > Pembaruan Perangkat Lunak.

Setelah mengonfirmasi bahwa Anda telah memperbarui OS, periksa apakah Anda juga menggunakan iTunes versi terbaru, karena mungkin ada bug di versi lama yang menyebabkan masalah konektivitas.

7. Gunakan Utilitas Transfer File Android (Android + Mac)

Menghubungkan Android Anda ke Mac dan mentransfer file ke komputer Anda sedikit lebih sulit daripada proses yang sama dengan Android & Windows. Utilitas khusus yang disebut Android File Transfer memungkinkan koneksi yang lancar antara Mac dan smartphone Android Anda.

Anda dapat menemukan Android File Transfer di situs resmi Android. Unduh dan instal utilitas, lalu coba sambungkan ponsel Anda ke Mac lagi. Anda sekarang harus dapat menggunakan perangkat Android Anda di Mac.

8. Aktifkan USB Debugging (Android)

Jika Anda masih menghadapi masalah dengan komputer Anda tidak melihat ponsel Android Anda setelah mencoba metode yang berbeda, Anda dapat mencoba mengaktifkan USB debugging sebagai pilihan terakhir Anda.

USB Android debugging modus adalah bagian dari menu Options Developer. Ini adalah fitur lanjutan yang dirancang untuk pengembang aplikasi untuk memastikan aplikasi mereka berfungsi dengan benar dan mendiagnosis masalah saat muncul. Pastikan untuk mempelajari semua pro dan kontra sebelum mengaktifkannya.

Untuk mengaktifkan USB debugging pada ponsel cerdas Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Buka Pengaturan di smartphone Android Anda.
  2. Gulir ke bawah hingga Anda melihat Tentang ponsel.

  1. Tetap pilih Build number hingga mode pengembang diaktifkan.

  1. Kembali ke Pengaturan dan pilih Opsi pengembang.

  1. Pilih USB debugging.

Saat berikutnya Anda menghubungkan ponsel ke komputer, Anda seharusnya dapat melihatnya di daftar perangkat.

Bagaimana Jika Tidak Ada Metode Ini yang Berfungsi?

Jika Anda merasa telah mencoba segalanya, tetapi komputer Anda masih tidak mengenali ponsel Anda, pertimbangkan untuk menyetel ulang ponsel Anda kembali ke pengaturan pabrik. Mungkin memperbaiki apa pun yang menyebabkan masalah konektivitas. Namun, itu juga akan menghapus semua data Anda. Ingatlah hal itu, dan pastikan untuk mencadangkan semua file dan informasi penting Anda sebelum mengatur ulang ponsel cerdas Anda.

Apakah Anda pernah menemukan masalah serupa? Apa yang membantu Anda memperbaiki komputer Anda tidak mengenali telepon Anda? Bagikan pengalaman Anda memperbaiki koneksi antara ponsel dan komputer Anda dengan kita di bagian komentar di bawah.

Baca Juga

© 2022 Sridianti.com