Cara menghapus akun Uber Anda

Ucapkan selamat tinggal pada Uber untuk selamanya: Inilah cara memutuskan hubungan dengan layanan ridesharing

Mungkin Anda telah memutuskan untuk menjadi pengemudi, bukan pengendara. Atau, mungkin Anda siap untuk mencoba kompetisi. Terlepas dari itu, jika hubungan Anda dengan Uber telah berjalan, kita akan menunjukkan kepada Anda cara menghapus akun Anda untuk selamanya dengan menggunakan aplikasi, atau dengan masuk ke situs web resmi perusahaan.

Menghapus akun Anda melalui aplikasi ini relatif mudah, tetapi ada sedikit kendala. Uber hanya memungkinkan Anda menonaktifkannya pada awalnya, dan tim teknologinya hanya akan menghapusnya secara permanen setelah 30 hari tidak aktif. Inilah yang perlu Anda ketahui.

Cara menghapus Uber melalui aplikasi

Langkah 1: Luncurkan aplikasi, dan pastikan Anda masuk ke akun Anda.

Langkah 2: Di sudut kiri atas layar Anda, ketuk ikon menu, yang dilambangkan dengan tiga garis horizontal.

Langkah 3: Setelah menu muncul, ketuk Pengaturan.

Langkah 4: Lalu ketuk Privasi.

Langkah 5: Selanjutnya, ketuk Hapus Akun Anda, yang seharusnya berada di bagian bawah menu yang dihasilkan.

Langkah 6: Uber akan meminta Anda untuk memverifikasi kata sandi Anda sebelum Anda dapat menghapus akun Anda. Ketik dan ketuk Verifikasi.

Langkah 7: Anda akan diarahkan ke halaman di mana Uber memberi tahu Anda bahwa akun Anda akan dinonaktifkan dan, dalam 30 hari, dihapus. Ini juga akan menunjukkan kepada Anda berapa banyak perjalanan yang telah Anda lakukan dengan Uber. Untuk menyelesaikan proses, klik Lanjutkan.

Langkah 8: Anda akan diminta untuk membagikan detail tentang mengapa Anda memilih untuk menghapus akun Uber Anda. Anda tidak perlu lagi mengisi formulir ini, tetapi jika Anda ingin menyampaikan keluhan Anda tentang perusahaan, jangan ragu untuk mengungkapkan semuanya. Jika Anda tidak mau, cukup ketuk Batal.

Langkah 9: Uber kemudian akan memberi Anda satu kesempatan lagi untuk memilih keluar dari pembatalan. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi keputusan Anda.

Uber saat ini hanya mengizinkan Anda untuk menghapus akun Anda dari dalam aplikasi, tetapi jika Anda mengalami kesulitan melakukannya dengan menggunakan metode di atas, berikut ini cara meminta bantuan dari Uber di desktop Anda.

Cara meminta bantuan dari Uber

Langkah 1: Buka halaman Akun Uber dan Opsi Pembayaran, gulir ke bawah, dan klik Saya tidak dapat menghapus akun saya.

Uber hapus akun

Langkah 2: Di bagian bawah layar berikut, klik Masuk untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda sudah masuk, lewati ke langkah 4.

Langkah 3: Masukkan email atau nomor telepon Anda dan klik Berikutnya. Anda kemudian akan diminta untuk memasukkan kata sandi Anda, dan jika Anda belum pernah masuk ke akun Uber Anda menggunakan browser web Anda, Uber mungkin akan membuat Anda memverifikasi akun Anda melalui teks.

cara menghapus akun uber Anda

Langkah 4: Setelah Anda masuk, Anda akan dibawa kembali ke layar Saya tidak dapat menghapus akun saya, tempat Anda dapat mengetikkan masalah yang Anda alami dan klik Kirim. Perwakilan Uber pada akhirnya akan menghubungi Anda, tetapi, sementara itu, Anda selalu dapat beralih ke sesuatu yang baru.

Baca Juga

© 2022 Sridianti.com