Cara menghapus malware dan virus dari ponsel Android Anda

Sama seperti komputer Anda, ponsel Android Anda dapat menjadi korban malware. Ini memperlambat sistem Anda dan menciptakan gangguan yang mempersulit penggunaan telepon Anda. Anda harus menghentikannya dengan cepat untuk melindungi ponsel Anda dan diri Anda sendiri. Baik Anda mengunduh aplikasi yang terinfeksi atau mengunjungi situs web yang rusak, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk menghapus malware dan melindungi ponsel Anda di masa mendatang.

Langkah pertama adalah menemukan malware di ponsel Anda. Kita akan memandu Anda melalui cara melakukannya, lalu kita akan memberi Anda beberapa opsi untuk perlindungan dan aplikasi antivirus yang dapat Anda gunakan untuk memulihkan kesehatan ponsel Anda dan menjaganya tetap aman di masa mendatang.

Langkah 1: Matikan sampai Anda mengetahui spesifikasinya

Setelah Anda yakin ponsel Anda diserang oleh malware, tahan tombol daya dan matikan ponsel sepenuhnya. Ini mungkin tidak menghentikan malware yang menyebabkan kerusakan, tetapi dapat menghentikan masalah agar tidak bertambah buruk, dan dapat menghentikan upaya malware yang sedang berlangsung untuk mengakses jaringan terdekat.

Mematikan juga memberi Anda waktu untuk berpikir dan meneliti. Apakah Anda tahu aplikasi tertentu yang terinfeksi yang membawa malware ke perangkat Anda? Apakah Anda tahu jenis perangkat lunak lain apa yang mungkin diunduh tanpa persetujuan Anda? Jika tidak, pindah ke komputer lain dan cari gejala Anda (serta semua aplikasi baru yang Anda coba) untuk mempersempit masalah. Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi di akar masalah, Anda tidak dapat menghapusnya.

Jika penelitian Anda tidak menghasilkan apa-apa, Anda mungkin ingin menghidupkan kembali ponsel Anda dan langsung ke langkah lima. Kegunaan anti-malware dapat membantu mengidentifikasi apa yang menyebabkan masalah Anda dan bahkan mungkin dapat menghapus perangkat lunak yang terinfeksi untuk Anda. Namun, ini juga memerlukan pemulihan akses telepon ke internet lagi, yang melibatkan beberapa risiko.

Langkah 2: Beralih ke cara aman/darurat saat Anda bekerja

Saat Anda menghidupkan kembali perangkat dan masuk untuk mengisolasi aplikasi yang bermasalah, alihkan ke cara aman terlebih dahulu. Ini akan membantu membatasi kerusakan yang dapat dilakukan oleh aplikasi yang terinfeksi.

Untuk sebagian besar perangkat Android, Anda dapat beralih ke cara aman dengan menahan tombol daya selama beberapa detik saat perangkat menyala, lalu mengetuk dan menahan opsi Matikan. Ini akan memunculkan beberapa opsi daya, termasuk opsi untuk Reboot to safe cara. Pilih cara ini dan tunggu ponsel Anda melakukan boot ulang sebelum melanjutkan. Jika Anda tidak dapat menemukan cara aman, aktifkan cara pesawat sebagai gantinya, untuk memutuskan perangkat Anda dari jaringan apa pun. Anda biasanya dapat menemukan opsi itu di bagian atas bayangan pemberitahuan Anda.

Tangkapan layar layar Samsung Galaxy Power Off

Tangkapan layar layar Mode Aman Samsung Galaxy

Catatan: Jika Anda tidak dapat menemukan apa yang menyebabkan masalah malware Anda, bahkan setelah mengunduh aplikasi keamanan, ini bukan saatnya untuk mengotak-atik. Mintalah bantuan profesional dan apakah Anda harus menghapus ponsel Anda. Ini adalah strategi yang baik jika ransomware yang semakin umum mengambil alih telepon Anda dan memblokir tindakan Anda.

Langkah 3: Buka Pengaturan dan temukan aplikasinya

Kunjungi Pengaturan di perangkat Android Anda. Pengaturan biasanya memiliki ikon berbentuk roda gigi, tetapi itu tergantung pada tema dan pengaturan Anda: Cari jika Anda kesulitan menemukan tempat yang tepat.

Di Pengaturan, gulir hingga Anda melihat bagian yang disebut Kegunaan, dan masuk. Cari daftar semua aplikasi Anda saat ini — Anda mungkin perlu memilih Manajer Kegunaan untuk menemukan daftar lengkapnya. Sesampai di sana, gulir sampai Anda menemukan aplikasi yang terinfeksi di tengah masalah Anda.

Pilih aplikasi, dan ini akan memunculkan opsi Uninstall, Force Close, atau Force Stop (seringkali Anda tidak dapat menghapus aplikasi inti, hanya menonaktifkannya, tetapi aplikasi ini tidak mungkin menjadi masalah).

Langkah 4: Hapus aplikasi yang terinfeksi dan hal lain yang mencurigakan

Cukup pilih Uninstall, dan perangkat Android Anda akan menghapus aplikasi yang dimaksud. Ini juga merupakan ide yang baik untuk meninjau daftar aplikasi Anda dan menghapus unduhan mencurigakan lainnya — jika Anda belum pernah melihat daftar ini sebelumnya, Anda mungkin akan terkejut dengan beberapa hal aneh yang ada di perangkat Anda.

Tangkapan layar daftar aplikasi ponsel Android

Tangkapan layar proses pencopotan pemasangan untuk aplikasi di ponsel Android

Tangkapan layar proses pencopotan pemasangan untuk aplikasi di ponsel Android

Catatan: Dalam beberapa kasus, Anda tidak dapat menghapus aplikasi yang bermasalah. Bahkan, opsi untuk menghapus mungkin tidak ada. Sebagai gantinya, Anda akan melihat Nonaktifkan pada menu, dan itu saja. Kegunaan dengan kecerdasan super (dan malware atau ransomware berbahaya) dapat meretas pengaturan administrator Anda. Kegunaan mungkin telah memberikan pengaturan administratif untuk dirinya sendiri, melindungi dirinya dari penghapusan.

Untungnya, ini seringkali merupakan masalah yang relatif mudah yang dapat Anda perbaiki sendiri. Yang harus Anda lakukan adalah menavigasi kembali ke menu Pengaturan asli dan gulir ke bawah ke Layar Kunci dan Keamanan (atau bagian terkait yang serupa). Saat Anda masuk ke menu Keamanan, cari tab yang mengatakan ” Administrator Telepon (Perangkat).” Ingatlah bahwa Anda mungkin perlu mengunjungi “ Pengaturan keamanan lainnya ” terlebih dahulu, tergantung pada hierarki menu keamanan Anda. Di Administrator Telepon, Anda harus dapat melacak pengaturan yang memungkinkan malware untuk berkemah. Kemudian, yang harus Anda lakukan hanyalah menyesuaikan pengaturan tersebut dan Anda akhirnya dapat menghapus aplikasi.

Langkah 5: Unduh beberapa perlindungan malware

Ini adalah ide yang cerdas untuk memberikan banyak perlindungan keamanan dan malware untuk setiap perangkat Android, dan itu sangat penting untuk menginstal perangkat lunak antivirus jika Anda tidak beruntung dengan aplikasi yang dipertanyakan sebelumnya. Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah secara manual, Anda perlu meningkatkan keamanan ponsel secara keseluruhan.

Untungnya, tidak ada kekurangan aplikasi keamanan di luar sana. Cari aplikasi keamanan dengan semua fitur yang Anda inginkan dalam satu, daripada mengunduh beberapa aplikasi yang masing-masing hanya melakukan satu atau dua hal. Kegunaan keamanan yang baik akan dapat menghapus file sampah atau spam, memindai virus, dan menjaga kerahasiaan informasi Anda. Beberapa aplikasi memiliki pengaturan untuk menghapus perangkat lunak yang dipertanyakan secara otomatis. Kita merekomendasikan Safe Security, AVG Antivirus, atau Avast Antivirus, semua tersedia di Google Play Store. Kita juga memiliki panduan lengkap untuk rekomendasi keamanan dan antivirus Android. Setelah Anda mengunduh perlindungan yang tepat terhadap malware, Anda bahkan akan melihat perangkat Anda berfungsi lebih baik secara keseluruhan.

Ingatlah bahwa Anda harus selalu memperbarui perangkat lunak Anda ke vers
i terbaru. Perangkat Anda harus melakukan ini secara otomatis, tetapi Anda juga dapat memeriksa pemasangan secara teratur. Tanpa pembaruan perangkat lunak reguler ini, ponsel Anda akan jauh lebih terbuka untuk diserang.

Related Posts