Fitbit Terus Gagal Menyinkronkan? 6 Tips Mengatasi Masalah

Menyinkronkan Fitbit adalah proses langsung yang terjadi setiap kali Anda membuka aplikasi Fitbit.

Namun, Anda mungkin mengalami masalah di mana Fitbit tidak dapat disinkronkan dengan perangkat iPhone atau Android Anda. Dalam kasus seperti itu, aplikasi Fitbit akan memperingatkan Anda bahwa pelacak kebugaran tidak dapat ditemukan atau proses sinkronisasi tidak dapat diselesaikan.

Ada beberapa alasan mengapa Fitbit Anda terus gagal disinkronkan. Yang paling umum termasuk:

  • Masalah koneksi nirkabel
  • Fitbit tidak lagi terkait dengan perangkat Anda
  • Menghubungkan ke beberapa perangkat secara bersamaan
  • Masalah koneksi Bluetooth
  • Gangguan kecil pada sistem operasi Fitbit

Akhirnya, Fitbit akan gagal mentransfer data Anda ke aplikasi Fitbit di ponsel cerdas Anda, dan Anda tidak akan mendapatkan pembaruan rutin tentang data kesehatan dan kebugaran Anda saat Anda membutuhkannya.

Untungnya, ada beberapa perbaikan yang dapat Anda terapkan untuk menyinkronkan Fitbit lagi dengan ponsel cerdas Anda.

Apa yang Harus Dilakukan Saat Fitbit Anda Tidak Disinkronkan

Catatan : Petunjuk dalam panduan ini berlaku untuk Fitbit Charge 2 dan iPhone XR. Namun, Anda dapat menggunakan langkah-langkah ini untuk memperbaiki masalah sinkronisasi dengan model Fitbit yang lebih baru.

Sebelum pindah ke langkah pemecahan masalah khusus untuk iPhone atau perangkat Android Anda, berikut adalah beberapa hal penting yang dapat Anda coba:

  • Periksa apakah Fitbit Anda terisi daya. Pelacak Fitbit biasanya memiliki masa pakai baterai yang lama, tetapi mudah lupa untuk mengisi dayanya setiap hari atau lebih, terutama jika Anda meninggalkannya di saku atau tas. Jika perangkat tidak terisi daya, letakkan di pengisi dayanya selama sekitar 30 menit sebelum memeriksa apakah perangkat akan disinkronkan lagi.
  • Mulai ulang Fitbit Anda untuk memastikannya berfungsi dengan baik. Ada beberapa langkah berbeda untuk memulai ulang model Fitbit yang berbeda, tetapi umumnya, ini melibatkan penempatan Fitbit di pengisi daya dan menekan tombol samping selama sekitar 10 detik hingga dimulai ulang. Memulai ulang tidak akan menghapus data apa pun kecuali notifikasi.
  • Periksa apakah aplikasi Fitbit kompatibel dengan perangkat Anda ; jika tidak, itu tidak akan berfungsi dengan baik.
  • Pastikan perangkat lunak perangkat Fitbit dan perangkat lunak ponsel cerdas Anda mutakhir.
  • Periksa apakah ponsel cerdas Anda memiliki koneksi WiFi atau data seluler.
  • Pastikan WiFi dan Bluetooth Anda tidak diaktifkan secara bersamaan; jika tidak, ini dapat mencegah Fitbit Anda menyinkronkan.
  • Sinkronkan Fitbit Anda ke satu perangkat dalam satu waktu. Ini mencegah konflik untuk pelacak, karena Fitbit mencoba terhubung ke beberapa perangkat secara bersamaan.
  • Masuk ke perangkat lain dan coba sinkronkan pelacak Fitbit Anda.

Aktifkan Bluetooth di iPhone atau Perangkat Android Anda

Fitbit Anda menyinkronkan data melalui Bluetooth ke ponsel cerdas Anda. Jika Bluetooth dinonaktifkan, perangkat tidak akan terhubung ke ponsel cerdas Anda, tetapi Anda dapat mengaktifkannya dengan cepat dari pengaturan perangkat Anda.

  1. Di iPhone, pilih Pengaturan > Bluetooth dan alihkan sakelar untuk mengaktifkan fitur.

  1. Di Android, pilih Pengaturan > Koneksi > Bluetooth dan alihkan sakelar untuk mengaktifkan fitur tersebut.

Periksa Kapan Perangkat Fitbit Terakhir Disinkronkan

Anda dapat memeriksa kapan Fitbit Anda terakhir kali disinkronkan untuk memberi Anda indikasi kapan masalah mungkin dimulai.

  1. Ketuk tab Hari Ini > Foto profil Anda, lalu ketuk Gambar perangkat Anda.

  1. Selanjutnya, ketuk ikon Pengaturan ( roda gigi) dan periksa di bawah nama perangkat Fitbit Anda untuk melihat kapan terakhir kali disinkronkan dengan ponsel cerdas Anda. Di sini, Anda juga dapat menemukan informasi tentang level baterai dan versi firmware perangkat Fitbit Anda.

Paksa Sinkronisasi Manual

Bahkan setelah membuka aplikasi Fitbit, Anda mungkin menemukan bahwa itu tidak akan memulai sinkronisasi. Namun, Anda dapat memaksa sinkronisasi manual untuk mendorong aplikasi mulai menyinkronkan.

  1. Ketuk ikon Akun.

  1. Selanjutnya, ketuk nama pelacak Fitbit.

  1. Ketuk Sinkronkan Sekarang.

Instal Aplikasi Fitbit

Apakah Anda membeli pelacak Fitbit Anda baru atau bekas, Anda mungkin atau mungkin tidak menginstal aplikasi Fitbit di perangkat Anda.

  1. Unduh dan instal Fitbit untuk iPhone atau Android dan masuk atau buat akun baru.

  1. Tekan tombol samping pada Fitbit Anda untuk menyalakannya.

  1. Buka aplikasi Fitbit di ponsel cerdas Anda, ketuk gambar profil untuk membuka Pengaturan Akun Anda > Siapkan Perangkat.

  1. Ikuti instruksi untuk menyelesaikan penginstalan aplikasi Fitbit di ponsel cerdas Anda.

Perbarui Perang
kat Fitbit Anda

Jika Fitbit Anda kedaluwarsa, mungkin mengalami masalah saat menyambungkan dan menyinkronkan dengan ponsel cerdas Anda. Memperbarui perangkat ke firmware terbaru menyediakan fitur baru, perbaikan bug, dan peningkatan fungsionalitas untuk membantu pelacak bekerja dengan benar dan andal.

Anda dapat menggunakan aplikasi Fitbit atau dasbor Fitbit online untuk memperbarui perangkat Fitbit Anda. Namun, pertama-tama, pastikan pelacak memiliki daya setidaknya 50 persen, dan Anda telah menginstal versi terbaru aplikasi Fitbit di ponsel cerdas Anda.

Perbarui Fitbit Melalui Aplikasi Fitbit

Anda dapat dengan mudah memperbarui pelacak Fitbit Anda melalui aplikasi Fitbit di ponsel cerdas Anda.

  1. Pilih foto profil Anda.

  1. Ketuk gambar perangkat Anda.

  1. Selanjutnya, ketuk spanduk merah muda yang muncul di layar Anda. Spanduk pembaruan ini hanya ditampilkan saat pembaruan tersedia.

  1. Ikuti instruksi di layar Anda untuk memperbarui Fitbit Anda. Pastikan pelacak dan ponsel cerdas berdekatan satu sama lain, jika tidak, pembaruan mungkin gagal.

Perbarui Fitbit melalui Dasbor Fitbit Online

Untuk memperbarui pelacak Fitbit Anda melalui dasbor Fitbit secara online, Anda memerlukan Fitbit Connect versi terbaru dan koneksi Bluetooth dengan komputer.

  1. Pilih Fitbit Connect di sisi kanan bilah tugas komputer untuk PC Windows atau sisi kanan atas layar Anda di Mac.

  1. Selanjutnya, pilih Buka Menu Utama > Periksa pembaruan perangkat.

  1. Jika diminta, masuk ke akun Fitbit Anda. Jika pembaruan tersedia, pelacak Fitbit akan diperbarui secara otomatis. Setelah diperbarui, Anda akan mendapatkan pemberitahuan bahwa Fitbit Anda sudah diperbarui.

Jika Fitbit tidak mau diperbarui, berikut adalah beberapa tip tentang apa yang harus dilakukan:

  • Isi daya Fitbit Anda dan pastikan masa pakai baterai setidaknya 50 persen atau lebih.
  • Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang andal, atau pembaruan akan gagal jika koneksi tiba-tiba terputus.
  • Mulai ulang pelacak Fitbit.
  • Coba perbarui firmware lagi.
  • Jika Anda tidak dapat memperbarui pelacak Fitbit menggunakan aplikasi Fitbit, gunakan Fitbit Connect untuk memperbaruinya, atau sebaliknya.

Catatan : Hindari memperbarui Fitbit Anda di tengah malam karena Anda mungkin mendapatkan langkah yang salah selama 24 jam ke depan.

Putuskan dan pasangkan kembali Fitbit Anda

Jika Anda telah mencoba semua langkah sejauh ini dan tidak ada yang membantu, coba putuskan pemasangan Fitbit Anda dan pasangkan kembali melalui Bluetooth.

  1. Buka pengaturan Bluetooth di perangkat iPhone atau Android Anda. Ketuk Fitbit Anda untuk menghapusnya dari daftar.

  1. Mulai ulang ponsel cerdas Anda dan kemudian masuk ke aplikasi Fitbit. Pilih Siapkan Perangkat dan ikuti instruksi untuk memasangkan kembali Fitbit dengan akun Anda.

  1. Periksa apakah itu disinkronkan lagi setelah proses pemasangan ulang selesai.

Setel ulang atau Hapus Fitbit Anda

Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mencoba mengatur ulang perangkat Fitbit. Menyetel ulang akan menghapus semua data Anda dan mengembalikan pelacak ke pengaturan default pabrik.

Setelah Anda mengatur ulang perangkat, Anda dapat memulihkan data yang disinkronkan ke akun Fitbit online Anda.

Namun, melakukan reset bervariasi tergantung pada model Fitbit yang Anda miliki. Anda dapat:

  • Masukkan klip kertas ke dalam lubang di pelacak Fitbit Anda.
  • Setel ulang pelacak Fitbit melalui pengaturan perangkat.

Catatan : Beberapa pelacak Fitbit seperti model Blaze dan Surge tidak memiliki opsi reset pabrik. Anda dapat membaca instruksi lengkap di sini untuk setiap jenis perangkat Fitbit.

Dapatkan Sinkronisasi Fitbit Anda Dengan Smartphone Anda Lagi

Fitbit yang tidak disinkronkan sangat berkurang kapasitasnya. Idealnya, Fitbit dan ponsel cerdas Anda harus secara otomatis menyinkronkan kapan pun kedua perangkat berada di dekatnya.

Jika Fitbit Anda tidak disinkronkan bahkan setelah mencoba semua langkah pemecahan masalah dalam panduan ini, sebaiknya hubungi tim dukungan Fitbit untuk dukungan lebih lanjut. Anda juga dapat melihat alternatif Fitbit favorit kita untuk semua titik harga.

Tinggalkan komentar dan beri tahu kita solusi mana yang berhasil untuk Anda.

Related Posts