Masalah umum Samsung Galaxy Z Fold 3 dan cara memperbaikinya

Tiga generasi, dan Samsung Galaxy Z Fold 3 adalah smartphone lipat terbaik yang pernah diproduksi Samsung (atau siapa pun). Ini meningkatkan daya tahan Z Fold 2, menawarkan ketahanan air IPX8, Gorilla Glass Victus, dan bulu “penyapu” di dalam engsel untuk mencegah debu dan meningkatkan umur panjang ponsel. Ini juga merupakan perangkat serba guna yang sangat baik, dengan prosesor Qualcomm Snapdragon 888 dan sistem kamera belakang tiga lensa yang serbaguna. Selain itu, itu memang melipat, membuatnya bagus untuk multitasking dan produktivitas, menonton TV dan media, dan mengesankan teman-teman Anda.

Tentu saja, secanggih Z Fold 3, mungkin tidak sepenuhnya bebas dari masalah gigi dan hambatan teknis. Untungnya, kita telah mengumpulkan daftar masalah umum Samsung Galaxy Z Fold 3 dan cara memperbaikinya. Ini merinci semuanya, mulai dari masalah pengurasan baterai hingga masalah dengan Samsung Pay, membantu Anda memaksimalkan ponsel baru Anda dan tidak membiarkan hambatan kecil merusak kesenangan Anda. Seperti halnya dengan bagian pemecahan masalah kita, artikel ini akan diperbarui saat kita menghadapi masalah umum baru, jadi silakan periksa kembali jika masalah yang Anda alami saat ini tidak tercakup.

Masalah: Kegunaan kamera tidak menampilkan tombol Layar Ganda untuk selfie

Sejumlah pengguna di forum Komunitas Samsung mencatat bahwa, ketika mencoba mengambil selfie di aplikasi Kamera, mereka tidak melihat tombol Layar Ganda. Ini biasanya terletak di kanan atas layar utama (lipat) dan memungkinkan pengguna untuk melihat pratinjau selfie mereka di layar sampul juga, memungkinkan mereka untuk mengambil selfie dengan kamera belakang yang lebih kuat. Namun, kadang-kadang, Anda mungkin memperhatikan bahwa itu tidak ada untuk Anda ketuk.

Larutan

  • Untungnya, ada perbaikan yang sangat cepat untuk ini. Seperti yang dicatat oleh pengguna Komunitas Samsung lainnya, membuka aplikasi Kamera dari layar sampul (bukan layar utama) akan memastikan bahwa tombol Layar Ganda muncul di tempat yang seharusnya.

Masalah: Samsung Pay tidak berfungsi

Ini tampaknya menjadi tema semi-reguler di antara ponsel Samsung baru-baru ini, dan Galaxy Fold 3 tampaknya melanjutkan tradisi ini. Yaitu, memiliki masalah dengan Samsung Pay, setidaknya jika Anda berada di Inggris (dan beberapa negara Eropa lainnya). Menurut lebih dari satu pengguna Komunitas Samsung, aplikasi Samsung Pay tidak berfungsi untuk mereka, menampilkan pesan dalam bahasa Jerman secara membingungkan dan mencegah mereka melanjutkan lebih jauh saat menyiapkan. Masalah ini juga tampaknya memengaruhi Z Flip 3 dalam ukuran yang kurang lebih sama.

Seperti contoh sebelumnya dari masalah ini, masalah muncul dari campuran kode CSC dengan telepon yang awalnya diatur. Perangkat yang menjalankan EUX (perangkat lunak UE) alih-alih EUA (perangkat lunak Inggris) akan dapat diatur dalam bahasa Inggris, tetapi Samsung Pay akan beroperasi dalam bahasa Jerman, yang jelas kurang ideal untuk kebanyakan orang yang tinggal di Inggris.

Solusi yang memungkinkan

Moderator Samsung telah menyarankan sejumlah kemungkinan perbaikan untuk masalah ini, meskipun beberapa pengguna melaporkan bahwa itu tidak berhasil untuk mereka. Meskipun demikian, mereka patut dicoba:

  • Mulai ulang Z Fold 3 Anda
    • Buka Pengaturan dan periksa Pembaruan Perangkat Lunak. Unduh dan instal pembaruan sistem yang tersedia dan/atau pembaruan Samsung Pay.
    • Matikan Wi-Fi lalu hidupkan kembali.
    • Copot dan instal ulang Samsung Pay.

Kemungkinan Samsung akan mengatasi masalah ini melalui semacam pembaruan, seperti yang terjadi pada Galaxy S21. Namun, untuk saat ini, Anda mungkin terjebak jika tips di atas tidak berhasil.

Masalah: Masalah pelindung layar

Beberapa pengguna Z Fold 3 mengalami berbagai masalah dengan pelindung layar pra-instal ponsel. Masalah ini tidak selalu persis sama, dengan beberapa gelembung pelaporan dan yang lainnya melaporkan inkonsistensi dalam kepatuhan pelindung ke layar.

Meskipun gangguan tersebut mungkin mengganggu, sangat disarankan agar Anda tidak melepas sendiri pelindung layar yang sudah terpasang sebelumnya, terutama jika menyangkut layar lipat utama. Sebagai gantinya, Anda harus menghubungi Samsung sesegera mungkin untuk mengatur perbaikan atau penggantian.

Di sisi lain, setidaknya satu pengguna bertanya apakah aman untuk melepas lapisan luar yang membungkus ponsel di luar kotak. Ini memang aman.

Bug: Tidak dapat memperoleh lokasi GPS di aplikasi

Meskipun Z Fold 3 baru saja dirilis, beberapa pengguna telah mengeluh bahwa aplikasi yang mereka gunakan tidak dapat menerima data lokasi GPS dari ponsel.

Solusi yang memungkinkan

Ini adalah masalah yang telah memengaruhi perangkat Samsung lainnya dalam beberapa tahun terakhir, jadi Anda mungkin hanya perlu menunggu pembaruan perangkat lunak untuk diperbaiki. Anda dapat memeriksa apakah ada yang tersedia dengan melakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda.
  2. Gulir ke bawah ke Pembaruan Perangkat Lunak.
  3. Pilih Unduh dan Instal.
  4. Jika pembaruan baru tersedia, perangkat Anda akan mendapatkannya.

Atau, salah satu pengguna Komunitas Samsung menyarankan untuk membersihkan cache dan data aplikasi yang tidak dapat menerima data GPS. Cukup buka Pengaturan > Kegunaan > [Kegunaan] > Penyimpanan > Hapus Cache dan Data. Mungkin juga perlu memeriksa ulang izin untuk setiap aplikasi yang terpengaruh, untuk berjaga-jaga jika mereka tidak memiliki otorisasi untuk menerima lokasi Anda.

Masalah: Tidak dapat mengaktifkan Z Fold 3 yang tidak terkunci di Sprint

Ini adalah salah satu masalah yang lebih rumit dan sulit yang dihadapi sejauh ini dengan Galaxy Z Fold 3. Cukup banyak pengguna yang berbasis di Amerika Serikat telah melaporkan bahwa mereka tidak dapat mengaktifkan ponsel mereka di Sprint. Ini tampaknya menjadi masalah yang timbul dari penggabungan T-Mobile dengan Sprint dan dari bagaimana Samsung telah mengoptimalkan telepon (atau tidak) untuk menggunakan kartu SIM T-Mobile atau Sprint.

Pada saat penulisan, satu-satunya perbaikan tampaknya menghubungi T-Mobile dan/atau Sprint dan mencoba kartu SIM yang berbeda (yaitu, T-Mobile daripada SIM Sprint). Yang mengatakan, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah telah diselesaikan setelah beberapa hari, dengan beberapa catatan bahwa mereka akhirnya dapat mengaktifkan ponsel mereka baik melalui situs web T-Mobile atau Sprint.

Masalah: Baterai terlalu cepat habis

Galaxy Z Fold 3 adalah ponsel yang menuntut, mengingat layar utamanya yang dapat dilipat dan layar penutup tambahan. Karena itu, Anda akan mengharapkannya memakan masa pakai baterai dengan cukup cepat. Namun, beberapa pengguna mengeluh bahwa baterainya lebih cepat habis daripada yang seharusnya, terutama ketika mereka menggunakan kecepatan refresh 120Hz ponsel (yang tersedia untuk kedua layar).

Solusi

Ini adalah masalah yang cukup umum untuk sebagian besar ponsel, meskipun, dalam kasus Z Fold 3, Anda mungkin ingin mencoba menurunkannya ke kecepatan refresh 60Hz, yang akan meningkatkan umur panjang baterai Anda sehari-hari. Jika tidak, ada sejumlah solusi lain yang dapat Anda coba untuk menambah waktu di antara pengisian daya.

  • Nyalakan Lindungi Baterai, seperti yang direkomendasikan oleh pengguna tertentu. Ini dapat dilakukan dengan masuk ke Pengaturan > Baterai dan Perawatan Perangkat > Baterai Lainnya > Pengaturan > Lindungi Baterai.
  • Ini juga layak untuk mengaktifkan pengoptimalan baterai. Anda dapat melakukannya dengan membuka Pengaturan > Baterai dan Perawatan Perangkat > Baterai > Mode Daya > Dioptimalkan. Juga, aktifkan Adaptive Power Saving di layar yang sama.
  • Singkirkan aplikasi yang menuntut, atau setidaknya batasi penggunaannya. Anda dapat memeriksa aplikasi mana yang paling banyak menghabiskan daya baterai dengan membuka Pengaturan > Baterai dan Perawatan Perangkat > Baterai > Penggunaan Baterai.
  • Coba atur ulang preferensi aplikasi Anda. Buka Pengaturan > Kegunaan > Lainnya > Atur Ulang Preferensi Kegunaan.
  • Nonaktifkan pemindaian untuk Wi-Fi dan Bluetooth. Buka Pengaturan > Lokasi > Tingkatkan Akurasi > Nonaktifkan Pemindaian Wi-Fi. Kemudian pilih Nonaktifkan Pemindaian Wi-Fi.
  • Nonaktifkan data dan aktivitas latar belakang untuk aplikasi yang kurang penting. Anda dapat melakukannya dengan membuka Pengaturan > Kegunaan > [Kegunaan] > Data Seluler > Izinkan Penggunaan Data Latar Belakang > Nonaktif. Kemudian lakukan hal yang sama lagi, tetapi setelah memilih aplikasi, buka Baterai > Izinkan Aktivitas Latar Belakang > Mati.
  • Nonaktifkan notifikasi untuk aplikasi. Pertama, ketuk dan tahan ikon aplikasi yang notifikasinya ingin Anda nonaktifkan, lalu ketuk Info Kegunaan > Notifikasi > Tampilkan Notifikasi > Nonaktif.
  • Coba aktifkan kecerahan adaptif untuk tampilan Anda. Buka Pengaturan > Tampilan > Kecerahan Adaptif.
  • Coba periksa pengaturan Anda secara menyeluruh untuk fitur lain yang mungkin bekerja di latar belakang yang mungkin tidak diperlukan. Misalnya, aplikasi tertentu memeriksa data lokasi, yang dapat Anda nonaktifkan dengan membuka Pengaturan > Privasi > Pengelola Izin > Lokasi.
  • Bersihkan partisi cache telepon melalui cara pemulihan. Matikan telepon, lalu tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Naik. Lepaskan ketika Anda melihat logo Samsung. Kemudian gunakan tombol volume untuk menggulir opsi hingga Anda mencapai Wipe Cache Partition, yang dapat Anda pilih dengan menekan tombol Power.

Masalah: Z Fold 3 mem-boot ulang secara acak

Ini adalah masalah yang lebih jarang, meskipun telah dicatat juga mempengaruhi Note 20 dan Note 20 Ultra. Pada dasarnya, Z Fold 3 dimulai ulang secara acak tanpa peringatan, dengan satu pengguna mencatat itu terjadi beberapa kali.

Solusi yang memungkinkan

Meskipun masalah ini tampaknya hanya memengaruhi sebagian kecil perangkat, tampaknya tidak ada perbaikan yang jelas untuk itu saat ini. Yang mengatakan, ada dua hal yang patut dicoba:

  • Mulai telepon di Safe Mode (tahan Daya tombol, dan ketika Samsung logo muncul, tekan dan tahan Volume Turun tombol sampai Safe Mode muncul opsi). Ini membatasi ponsel Anda untuk hanya menggunakan aplikasi asli, jadi jika Anda menemukan bahwa ponsel Anda tidak memulai ulang secara acak, ini menunjukkan bahwa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Oleh karena itu, hapus semua aplikasi ini dan kemudian tambahkan yang paling penting kembali satu per satu, pastikan untuk mengonfirmasi bahwa tidak ada yang menyebabkan masalah.
  • Bersihkan partisi cache Z Fold 3. Boot telepon dalam cara pemulihan dengan menahan tombol Daya dan Volume Naik saat perangkat dimatikan. Kemudian pilih Wipe Cache Partition.

Tentu saja, jika Anda masih terus mengalami masalah yang sama, Anda hampir pasti perlu menghubungi Samsung.

Masalah: S Pen to Text tidak berfungsi dengan benar

Sebuah beberapa pengguna telah melaporkan bahwa Convert Tulisan Tangan untuk fitur teks pada Z mereka Lipat 3 ponsel tidak bekerja dengan benar. Biasanya, ini memungkinkan pengguna aplikasi Samsung Notes menulis frasa atau kalimat dengan tangan, lalu mengubahnya menjadi teks biasa. Sayangnya, pengguna yang terpengaruh mencatat bahwa proses malfungsi konversi, dengan kata-kata acak muncul di tempat yang seharusnya tidak.

Kemungkinan perbaikan

  • Pada saat penulisan, tidak ada solusi pasti untuk ini. Anda mungkin hanya perlu menunggu pembaruan perangkat lunak dari Samsung dan kemudian menginstalnya, yang dapat Anda lakukan dengan membuka Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak > Unduh dan Instal.
  • Mengingat aplikasi Samsung Notes bertanggung jawab untuk mengonversi tulisan tangan, Anda mungkin juga ingin mencoba memperbaruinya. Ini dapat dilakukan dengan membuka Google Play Store, mencari Samsung Notes, lalu mengetuk Perbarui.

Baca Juga

© 2022 Sridianti.com