Tidak ingin mengunjungi dealer? Beli mobil online dan kirim

Pembelian mobil online telah menjadi jauh lebih populer karena orang terus berbelanja dari rumah. Memesan SUV dengan cara yang sama seperti Anda membeli Nintendo Switch di Amazon tidak terpikirkan beberapa tahun yang lalu, tetapi ini adalah konsep yang dengan cepat menyebar ke seluruh industri karena orang Amerika berusaha mengurangi interaksi sosial mereka secara signifikan. Sebagian besar perusahaan mobil menawarkan program pembelian online, meskipun terkadang dibuat di tingkat dealer, dan banyak yang dapat mengirimkan kendaraan baru atau bekas langsung ke rumah atau kantor Anda. Kita menyusun daftar layanan yang tersedia untuk pengendara.

audi

Audi RS Q8 2020

Dealer Audi Amerika mulai menawarkan transaksi online dan pengiriman ke rumah jauh sebelum penguncian dan langkah-langkah jarak sosial diberlakukan. Banyak dealer memberi pelanggan pilihan untuk menjadwalkan panggilan Zoom dengan anggota tim penjualan untuk membicarakan mobil tertentu, dan pengiriman ke rumah biasanya tersedia.

FCA

Fiat-Chrysler Automobiles (FCA) menawarkan program yang disebut Drive Forward yang diikuti oleh divisi Ram, Jeep, Fiat, dan Alfa Romeo. Program ini menghadirkan setiap langkah proses pembelian mobil secara online dan memberi pelanggan pilihan untuk memilih pengiriman ke rumah jika dealer menawarkannya. Perusahaan memberi tahu tentang tanda tangan elektronik, dan kemampuan untuk menawarkan pembiayaan secara online, membantunya meluncurkan Drive Forward dengan cepat dan mulus.

Mengarungi

Ford Mustang Shelby GT500 2020

Ford mengumumkan program pembelian online Ready, Shop, Go pada tahun 2018, dan menuai hasil dari tinjauan ke depannya. Pelanggan dapat mengkonfigurasi mobil mereka, menambahkan insentif yang berlaku, mengajukan pembiayaan, memperkirakan nilai tukar tambah, dan menyelesaikan transaksi secara online. Sebagian besar dealernya dapat mengantarkan mobil ke rumah pelanggan.

Divisi Lincoln perusahaan menjalankan program serupa yang disebut Effortless Sales. Dealer yang berpartisipasi dalam layanan Showcase menyoroti fitur interior dan eksterior mobil menggunakan alat konferensi video yang menunjukkan semuanya dengan sangat detail. Untuk pembeli, ini adalah alternatif bebas stres untuk berjalan ke dealer dan memeriksa mobil secara langsung.

Mesin umum

General Motors meluncurkan program Shop Click Drive pada tahun 2013 untuk memikat pembeli yang “terputus oleh pengalaman dealer” (menurut penelitiannya, kaum milenial) ke salah satu mobilnya. Maju cepat ke 2020, dan layanan ini telah berubah menjadi cara membeli mobil yang bebas kuman dan jauh secara sosial. Model yang dibuat oleh Chevrolet, Buick, GMC, dan Cadillac tersedia, dan pembeli dapat memilih untuk mengirimkan mobil ke rumah atau kantor mereka.

honda

Honda memberi tahu kita bahwa tujuannya adalah “untuk mencocokkan keinginan pelanggan yang muncul untuk melakukan lebih banyak secara online melalui penggunaan teknologi untuk membuat proses ritel mobil menjadi sederhana.” Program baru bernama Shop Simple memungkinkan Anda mencari kendaraan, menghitung biaya totalnya (termasuk pajak dan biaya tujuan wajib), mendapatkan penilaian tukar tambah, dan meminta pengiriman ke rumah dari kenyamanan sofa Anda.

Untuk saat ini, ketersediaan program ini terbatas. Dealer di beberapa pasar, termasuk Nashville, Tennessee, dan Portland, Oregon, berpartisipasi dalam program ini, dan diperkirakan akan tumbuh dalam beberapa bulan mendatang.

Acura, yang dimiliki Honda, menyebut program Precision Purchase. Saat ini terbatas di Texas tengah, tetapi juga akan diperluas ke wilayah lain dalam beberapa bulan mendatang. Perusahaan juga sedang mengerjakan opsi penjemputan dan pengantaran untuk layanan.

Mercedes-Benz

Mercedes-Benz memungkinkan pelanggan mengonfigurasi mobil, menyelesaikan pembiayaan, dan meminta pengiriman rumah secara online. Ini menunjukkan banyak dealernya bersedia bekerja dengan pembeli melalui online atau pesan teks untuk membantu menyelesaikan transaksi. Beberapa bahkan akan membawa mobil langsung ke rumah atau kantor pelanggan untuk test drive. Namun, itu tidak memiliki program resmi.

Mazda

Mazda mengatakan kepada bahwa opsi pengiriman ke rumah bervariasi dari satu wilayah ke wilayah lainnya. Beberapa dealer memberi pelanggan pilihan untuk mengirimkan mobil ke jalan masuk mereka, atau meminta mobil yang sudah mereka miliki diambil untuk diservis. “Kita mendorong pelanggan untuk menghubungi dealer lokal mereka untuk mendiskusikan pilihan,” kata perusahaan.

Nissan

Nissan belum meluncurkan program penjualan online resmi, tetapi banyak dilernya secara mandiri membuat proses pembelian secara digital dan menawarkan pengiriman ke rumah. Hal yang sama berlaku untuk divisi Infiniti-nya.

Porsche

Porsche Taycan 4S

Porsche mengatakan kepada bahwa mereka sedang memperluas program penjualan online yang ada dengan melacak dealer dengan cepat melalui proses pendaftaran. Layanan ini mencakup mobil bekas baru dan bersertifikat dan mencakup setiap aspek pembelian, pembiayaan, atau penyewaan kendaraan. Pengiriman ke rumah dimungkinkan. Perusahaan bahkan membantu pembeli berbelanja asuransi secara online.

Subaru

Beberapa dealer Subaru menawarkan pilihan belanja online dan jarak jauh. Pelanggan dapat membeli atau menyewa kendaraan baru atau bekas, melengkapi semua dokumen, dan menilai tukar tambah dari rumah atau kantor mereka. Mereka kemudian dapat mengatur penjemputan di tepi jalan untuk menghindari berjalan ke toko atau mengantarkan mobil. Layanan ini bervariasi dari dealer ke dealer.

Tesla

Penjualan online dan pengiriman ke rumah bukanlah hal baru bagi Tesla; itu telah memeluk keduanya selama bertahun-tahun. Pelanggan dapat mengonfigurasi salah satu mobil listrik perusahaan di situs webnya, membelinya, dan menjadwalkan pengiriman ke rumah atau kantor. Tutorial dalam mobil yang dapat diakses melalui layar sentuh yang dipasang di dasbor membantu pemilik baru mengenal berbagai fitur kendaraan.

Toyota

Toyota dan divisi Lexusnya bekerja sama dengan dealer untuk mempermudah pembelian mobil bekas baru atau bersertifikat secara online, dan kendaraan yang dipilih dapat dikirim langsung ke pintu pelanggan tanpa biaya tambahan. Pemilik kadang-kadang bisa mendapatkan mobil mereka diservis tanpa meninggalkan rumah mereka juga. “Berdasarkan ketersediaan, dealer Toyota dan Lexus tertentu dapat mengunjungi rumah atau kantor pelanggan untuk melakukan layanan seperti penggantian oli dan rotasi ban,” kata seorang juru bicara kepada kita.

Related Posts