Seorang asisten administrasi senior, dalam pengartian sederhana merupakan profesional administrasi yang membantu satu atau lebih anggota manajemen dalam suatu organisasi dan juga dapat mengawasi staf administrasi tingkat pemula.
Seiring pertumbuhan organisasi, mereka dapat melihat peningkatan volume tugas administratif, dan membutuhkan lebih dari satu profesional administratif.
Peran senior biasanya diperlukan dalam organisasi semacam itu untuk bekerja sama dengan manajemen dan mengambil fungsi administratif yang membawa tingkat tanggung jawab yang lebih tinggi daripada staf tingkat pemula.
Eksekutif atau manajer suatu organisasi seringkali membutuhkan asisten administrasi senior atau asisten eksekutif untuk bertindak sebagai “penjaga gerbang” atau perwakilan mereka.
Sedangkan resepsionis organisasi atau petugas meja depan mungkin menyapa penelepon dan pengunjung yang masuk, administrator senior sering menjadi titik kontak berikutnya bagi mereka yang ingin menghubungi manajemen.
Orang-orang ini sering mengelola jadwal, rencana perjalanan, dan janji temu lainnya untuk manajer di berbagai departemen, baik itu pemasaran, TI, atau sumber daya manusia.
bertanggung jawab untuk menyiapkan janji temu.
Karena mereka cenderung mewakili manajemen organisasi dalam korespondensi tertulis dan lisan, kualifikasi terpenting bagi orang-orang di posisi ini adalah mereka memiliki keterampilan komunikasi yang baik.
Dalam kapasitas ini, tanggung jawab mereka mungkin termasuk membuat draf surat dan email, menjawab panggilan telepon, dan menulis steno.
Seorang asisten administrasi senior juga harus memiliki pengetahuan umum tentang semua departemen dalam suatu organisasi.
Ini akan mempersiapkan dia untuk menangani pertanyaan umum yang mungkin dia terima, atau mengarahkannya ke personel departemen yang sesuai.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Seorang asisten administrasi senior mungkin bertanggung jawab untuk mengatur jadwal dan perjalanan.
Untuk menjadi asisten administrasi senior, seseorang harus memiliki pengalaman gabungan baik dalam administrasi kantor umum maupun industri khusus organisasi.
Dalam pengertian ini, kandidat yang ideal sering kali adalah para profesional administrasi tingkat pemula yang sudah bekerja di dalam organisasi yang sedang mencari promosi.
Bergantung pada nilai-nilai organisasi, beberapa peran senior mungkin memberi penekanan tinggi pada kredensial akademik, sementara yang lain mungkin lebih tertarik pada latar belakang administrasi profesional kandidat.
Kandidat yang tidak memiliki pengalaman administrasi profesional tetapi memiliki pengalaman akademik di bidang terkait, seperti kursus mengetik atau kesekretariatan, mungkin lebih cocok untuk pekerjaan administrasi tingkat pemula sebelum melamar posisi senior.