Asisten kasir, dalam pengartian sederhana merupakan individu yang mengoperasikan mesin kasir dan membantu pelanggan di toko eceran, toko kelontong, restoran, pom bensin, atau pengaturan lain di mana orang dapat membeli barang atau jasa.
Seorang asisten kasir biasanya bekerja bersama seorang kasir utama, di mana dia mungkin mengemas bahan makanan atau barang lainnya, memeriksa harga dan inventaris, menjawab pertanyaan pelanggan, dan melepaskan timah saat istirahat.
Sebagian besar pekerjaan asisten kasir dipegang oleh individu dengan sedikit atau tanpa pengalaman kerja sebelumnya, seperti siswa sekolah menengah dan perguruan tinggi, serta orang-orang yang ingin memantapkan diri di dalam perusahaan sehingga mereka dapat naik ke posisi yang lebih terhormat.
Perusahaan yang sibuk biasanya menjadi asisten staf dan memimpin kasir untuk membantu pelanggan dengan cepat dan efisien.
Seorang asisten kasir mungkin diberi register atau stasiun kasir tertentu, atau dia mungkin berputar di antara stasiun untuk membantu kasir utama lainnya bila diperlukan.
Asisten mengambil barang dari rak, memeriksa harga, memberi tahu pelanggan tentang penjualan dan penawaran khusus, dan membantu orang menemukan barang.
Dia harus terbiasa dengan inventaris toko untuk membantu pelanggan menemukan apa yang mereka butuhkan.
Ketika ada ketidaksesuaian dalam penjualan atau masalah teknis dengan mesin kasir yang tidak dapat diperbaiki oleh kasir utama, asisten biasanya mencari seorang manajer sementara pemimpin tetap berada di posnya.
Seorang kasir membuat perubahan untuk pelanggan.
Banyak asisten kasir menangani transaksi dan mengoperasikan mesin kasir secara teratur.
Individu memindai item dan menelepon penjualan, mengumpulkan uang tunai, cek, atau kartu kredit, dan memberikan kembalian dan kwitansi.
Asisten kasir biasanya bertanggung jawab untuk memverifikasi identitas pelanggan yang membayar dengan kartu kredit dan mengonfirmasi usia individu yang ingin membeli barang-barang terlarang, seperti alkohol.
Dia menghitung laci uang sebelum dan sesudah shift untuk memastikan bahwa semua penjualan dicatat dan jumlah uang yang sesuai tersedia.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Assistant dapat bekerja di SPBU.
Sementara beberapa pemberi kerja lebih suka mempekerjakan orang dengan penanganan uang tunai dan pengalaman layanan pelanggan, banyak individu dapat memperoleh pekerjaan asisten kasir dengan kredensial profesional dan akademik minimal.
Calon kasir harus memiliki keterampilan matematika, penalaran, dan pemecahan masalah yang kuat sehingga mereka dapat memastikan transaksi yang akurat dan pelanggan yang bahagia.
Setelah dipekerjakan, mereka biasanya menerima pelatihan informal dari manajer atau memimpin kasir untuk mempelajari tentang tugas, peralatan, dan prosedur khusus yang terkait dengan pekerjaan itu.
Individu yang membuktikan dedikasi, kompetensi, dan etos kerja sering menikmati banyak kemungkinan untuk maju dalam perusahaan.
Asisten kasir yang berhasil sering dipromosikan untuk memimpin kasir, manajer, profesional sumber daya manusia, dan posisi penting lainnya.