Biaya pengiriman dan penanganan, dalam pengartian sederhana merupakan kombinasi dari biaya yang diperlukan untuk membayar pengiriman sesuatu dan tenaga kerja yang terlibat dalam menyiapkan barang tersebut untuk pengiriman.
Porsi penanganan memiliki variasi harga yang paling banyak, sedangkan barang pengiriman cenderung memiliki harga yang sama untuk barang dengan berat yang sama.
Konsumen akan membayar kira-kira harga yang sama untuk pengiriman apakah sesuatu dikirim dari kantor pos atau dari perusahaan lain.
Ketika seseorang memesan sesuatu, terutama dari televisi atau Internet, dia sering kali dikenai biaya pengiriman dan penanganan.
Mungkin sulit untuk mengatakan dengan tepat berapa biaya yang dibebankan kepada pembeli oleh perusahaan untuk “menangani” sebuah paket.
Kadang-kadang, biaya ini akan dirinci pada faktur atau label pengiriman mungkin mencantumkan biaya pengiriman.
Dalam beberapa kasus, biaya penanganannya sedikit lebih mahal daripada pengiriman.
Biaya pengiriman dan penanganan mencakup biaya personel pengiriman dan kendaraan.
Ini bisa lebih umum dengan produk yang dibeli secara online dari situs web lelang.
Beberapa penjual mendapat untung bukan dari barang yang mereka jual tetapi dari biaya penanganan yang mereka nilai saat mereka mengirimkan produk.
Penjual yang mengenakan biaya $5-6 Dolar AS (USD) untuk barang yang relatif kecil, dan yang menjual banyak barang ini, dapat memperoleh keuntungan yang cukup besar.
Meskipun orang yang menjual sesuatu perlu diberi kompensasi atas waktu yang mereka perlukan untuk mengemas dan mengirimkan produk, hal ini mungkin dianggap sebagai tarif yang tidak adil dan biaya yang terlalu besar.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Pengiriman dan penanganan terasa menutupi bahan kemasan, seperti selotip.
Banyak konsumen juga memperhatikan bahwa produk yang dijual di televisi sering kali menyertakan tambahan gratis.
Bahkan jika ini gratis, pembeli mungkin harus membayar biaya pengiriman dan penanganan untuk mendapatkannya.
Taruhan yang cukup aman untuk berasumsi bahwa penjual mendapat untung kecil dari barang-barang “gratis” ini dengan membebankan lebih banyak biaya penanganan.
Untuk menghindari membayar biaya ini, individu dapat melihat ke perusahaan yang menawarkan pengiriman gratis.
Kadang-kadang, pembelanja mungkin dikenakan biaya tambahan untuk barang yang dibelinya untuk mengkompensasi penawaran pengiriman gratis, tetapi jika perusahaan termotivasi untuk menjual barang dagangan, hal ini mungkin tidak selalu terjadi.
Berbagai macam toko menawarkan pengiriman dan penanganan gratis untuk mendorong pembeli, dan beberapa bahkan tidak menawarkan biaya pengembalian jika barang tidak sesuai atau tidak sesuai dengan cara lain.
Konsumen mungkin memperhatikan bahwa harganya bisa sedikit lebih tinggi daripada produk yang sama yang dijual di tempat lain, tetapi situs semacam itu sering kali menawarkan penjualan atau kupon yang dapat membuat produk ini lebih terjangkau.
Penggunaan semi-pengemudi kontraktor tercakup dalam biaya pengiriman dan penanganan.
Perusahaan yang memiliki bisnis online besar mungkin menawarkan pengiriman dan penanganan gratis untuk pesanan di atas jumlah tertentu sebagai insentif agar pembeli membelanjakan lebih banyak uang.
Penawaran semacam itu biasanya memang memiliki batasan, tetapi biasanya menawarkan penghematan ekstra.
Idenya adalah membuat konsumen membeli lebih banyak, meningkatkan penjualan dan keuntungan, dan membuat biaya pengiriman dan penanganan tidak diperlukan.