Bisnis jasa, dalam pengartian sederhana merupakan bisnis yang menjual jasa secara langsung kepada konsumen atau bisnis lainnya.
Sektor jasa aktif di seluruh dunia, dan banyak orang berinteraksi dengan bisnis semacam itu setiap hari.
Perusahaan juga dapat memiliki subdivisi yang menawarkan layanan; sebuah perusahaan komputer, misalnya, mungkin memiliki lengan layanan yang memberikan dukungan kepada penggunanya.
Jasa bersifat intangible, hanya muncul pada saat dibutuhkan oleh konsumen, yang membuat sifat dari jenis usaha ini sangat berbeda dengan jenis usaha lainnya.
Beberapa contoh termasuk sektor perhotelan, konsultasi, perbaikan peralatan, dukungan komputer, perawatan kesehatan, utilitas, layanan bisnis, real estat, layanan hukum, dan pendidikan.
Dalam semua kasus ini, orang diberikan layanan, bukan produk, apakah mereka menerima perawatan untuk masalah medis atau belajar di kelas sekolah dasar.
Penata rambut menyediakan layanan.
Memasarkan bisnis jasa bisa rumit, karena orang menjual ide yang tidak berwujud daripada produk.
Pemasaran sering berfokus pada menampilkan hasil dan mendorong nilai layanan pelanggan untuk menunjukkan bahwa orang akan memiliki pengalaman positif ketika mereka bekerja dengan bisnis tersebut.
Seorang pengacara, misalnya, mungkin menunjukkan tingkat keberhasilan yang tinggi dengan jenis kasus tertentu untuk menarik pelanggan, sementara sebuah restoran mungkin membanggakan diri dalam memberikan layanan pelanggan dengan kualitas sangat tinggi, yang membuat pengunjung merasa seperti tamu terhormat.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Auto berada dalam bisnis jasa.
Memulai jenis bisnis ini bisa lebih murah daripada memulai bisnis yang membuat dan menjual produk.
Bergantung pada bisnisnya, mungkin diperlukan investasi modal yang jauh lebih sedikit.
Misalnya, teknisi pendukung komputer dapat dengan mudah bekerja dengan kendaraan pribadi, bepergian ke klien untuk memberikan layanan dukungan.
Di sisi lain, modal dibutuhkan untuk memulai sebuah restoran untuk mengamankan dan melengkapi fasilitas.
bekerja di bisnis jasa.
Menjalankan bisnis jasa juga menarik bagi banyak orang yang tertarik untuk bekerja secara mandiri.
Bisnis semacam itu seringkali dapat dioperasikan oleh satu orang, yang dapat memperluas bisnis nanti sesuai kebutuhan, dan mereka memungkinkan orang untuk menerapkan keterampilan dalam berbagai cara.
Seseorang yang memiliki pengetahuan dan keterampilan yang mungkin berharga bagi orang lain dapat mengubahnya menjadi mata pencaharian dengan bisnis yang memungkinkan orang lain mempekerjakannya untuk keterampilannya, atau mempekerjakannya untuk tujuan mengajar keterampilan.
Dimungkinkan juga untuk memadukan elemen layanan ke dalam jenis bisnis lain.
Misalnya, seorang penenun yang terampil dapat mengajar kelas menenun selain menjual produk tenun yang sudah jadi.