Budaya perusahaan, dalam pengartian sederhana merupakan seperangkat karakteristik yang menentukan bisnis.
Ini melibatkan sikap karyawan, standar (kebijakan dan prosedur), dan ritus dan ritual.
Budaya suatu perusahaan terkait dengan karakteristik yang terdapat pada masyarakat sekitar, tetapi juga memiliki beberapa ciri, seperti sistem hirarki, yang unik.
Itu bisa negatif, netral, atau positif, dan meskipun beberapa bisnis suka menggambarkan budaya perusahaan sebagai statis, dalam banyak kasus, itu berubah seiring waktu.
Komponen Utama dan Pengembangan
Budaya perusahaan yang baik mendorong pengalaman kerja yang positif.
Sikap orang-orang di dalam perusahaan mungkin merupakan elemen paling mendasar dari budaya perusahaan.
Ketika para eksekutif, manajer, dan karyawan peringkat dan file semua berada di halaman yang sama sejauh nilai-nilai dasar perusahaan, menjadi mungkin untuk memiliki kesepakatan umum tentang hubungan yang harus ada untuk secara akurat mencerminkan serangkaian karakteristik yang diinginkan untuk bisnis.
Misalnya, ketika karyawan diberi cara untuk memberikan saran yang dapat meningkatkan produktivitas atau lingkungan kerja perusahaan secara umum, dapat dikatakan bahwa lingkungan tersebut inklusif, karena memungkinkan komunikasi bebas antara semua orang yang dipekerjakan oleh bisnis.
Budaya perusahaan yang terlalu kuat berdasarkan kontrol dan stabilitas pada akhirnya bisa mandek.
Orang-orang dalam bisnis menggunakan sikap kolektif mereka untuk menetapkan standar yang mengatur operasi bisnis.
Perusahaan biasanya mengungkapkan standar ini dalam bentuk kebijakan dan prosedur yang menentukan bagaimana bisnis akan beroperasi.
Ini termasuk bagaimana departemen atau fungsi yang berbeda berhubungan satu sama lain dalam proses produksi, jalur komunikasi yang dibangun antara manajemen dan karyawan departemen, dan aturan yang mengatur perilaku karyawan yang dapat diterima.
Unsur-unsur lain berkembang berdasarkan kebijakan dan prosedur yang diterapkan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Budaya perusahaan dibentuk oleh para pemimpin perusahaan dan melibatkan sikap karyawan, standar perusahaan, ritus dan ritual.
Budaya perusahaan biasanya mencakup beberapa ritus atau ritual.
Contohnya adalah bonus liburan tahunan, seminggu di musim panas saat seluruh perusahaan tutup, atau bahkan penunjukan karyawan bulan ini.
Ritus-ritus ini membantu menyatukan orang-orang dan memberikan rasa identitas kolektif.
Mereka tidak selalu menjadi bagian dari kebijakan formal, tetapi menjadi rutin dan diharapkan karena diterima secara keseluruhan oleh mereka yang berada di angkatan kerja.
Hubungan dengan Budaya Umum
Dalam beberapa hal, budaya umum perusahaan dan luar selalu terhubung.
Masyarakat di mana bisnis berada membentuk sikap individu karyawan untuk sebagian besar, misalnya, dan sikap itulah yang menjadi dasar bagi lingkungan perusahaan.
Inilah salah satu alasan mengapa karakteristik perusahaan sangat bervariasi dari satu daerah ke daerah lain; bisnis disosialisasikan dan disusun berdasarkan apa yang orang pikirkan dan lakukan di luar pekerjaan, yang bervariasi berdasarkan wilayah geografis.
Pada saat yang sama, budaya yang ditemukan dalam bisnis memiliki sifat yang tidak umum bagi kelompok di luar perusahaan.
Sebagian besar bisnis menghargai sistem hierarki, misalnya, seperti karyawan tingkat rendah, manajer, dan CEO.
Tugas dan bidang dari setiap tingkat hierarki seringkali ditegakkan dengan ketat, dan orang cenderung mengakui bahwa mereka harus mengikuti jalur tertentu untuk naik di perusahaan.
Di luar bisnis, bagaimanapun, mempromosikan kesetaraan dan menghilangkan struktur kelas atau hierarkis biasanya merupakan tujuan.
Orang sering menghargai kemandirian dan kemampuan untuk mendekati situasi, masalah, atau tujuan yang berbeda dari perspektif yang berbeda.
Bugar
Ketika tim manajemen personalia perusahaan perlu mempekerjakan seorang karyawan, mereka mempertimbangkan budaya bisnis selain keterampilan dan pengalaman kandidat.
Tujuannya adalah untuk menemukan karyawan yang cocok — yaitu, yang keyakinan dan perilakunya sesuai dengan yang sudah ada di perusahaan.
Anggota manajemen cenderung percaya bahwa melakukan hal ini mengurangi kemungkinan konflik dan membuat karyawan baru lebih mungkin berasimilasi dan berkontribusi secara efisien.
Inilah yang sering membedakan dua kandidat yang sangat mirip.
Jenis
Ada banyak cara mengklasifikasikan lingkungan perusahaan, tetapi secara keseluruhan, cara paling sederhana adalah dengan memeringkatnya menjadi negatif, netral, atau positif.
Label negatif biasanya berarti pekerja tidak merasa nyaman, diakui, atau didukung.
Ini juga terkait dengan aktivitas atau kebijakan yang berlawanan dengan budaya umum di luar, karena transisi antara dua rangkaian karakteristik yang saling bertentangan dapat menimbulkan stres.
Masalah umum lainnya adalah bahwa ritus atau kebijakan secara rutin berubah, mengakibatkan kebingungan atau inefisiensi.
Jenis lingkungan ini dapat menyebabkan konflik tidak langsung atau langsung antar karyawan.
Netral berarti bahwa bisnis tidak mendukung atau menghalangi karyawannya.
Produktivitas dan pangsa pasar selanjutnya tidak mengesankan tetapi cukup tinggi untuk memungkinkan perusahaan terus beroperasi.
Lingkungan seperti ini sering terjadi karena tidak ada kepemimpinan yang jelas dalam bisnis.
Perusahaan dengan budaya perusahaan yang positif cenderung melihat karyawan sebagai aset mereka yang paling berharga.
Mereka memiliki tujuan yang jelas dan mendorong karyawan untuk mencapainya, tetapi mereka peka terhadap kebutuhan pribadi dan kelompok.
Kolaborasi adalah ciri khas, dengan karyawan sering menunjukkan produktivitas tinggi dan loyalitas perusahaan.
Mengubah
Lingkungan bisnis jarang statis — mereka berkembang dari waktu ke waktu karena sikap karyawan dan keadaan di sekitar perusahaan berubah.
Perubahan terkadang terjadi sangat lambat dan tidak disengaja, meskipun, dalam kasus lain, para pemimpin bisnis membuat keputusan sadar untuk melakukan modifikasi di perusahaan, seperti memberi karyawan lebih banyak cara untuk memberikan masukan mereka guna menumbuhkan rasa kolaborasi dan rasa hormat..
Beberapa karyawan bermasalah dengan perubahan budaya jika terjadi secara tiba-tiba, sehingga sebagian besar bisnis berhati-hati dalam menyediakan periode penyesuaian.
Terlepas dari kenyataan bahwa hampir semua perusahaan beradaptasi dari waktu ke waktu, beberapa membuat lingkungan atau nilai yang konsisten menjadi nilai jual.
Sebuah perusahaan yang menjual selai “buatan sendiri”, misalnya, bisa menunjukkan masih menggunakan resep dan metode yang sama seperti 75 tahun lalu.
Perusahaan yang melakukan ini sering kali berusaha mendapatkan keuntungan dari fakta bahwa banyak orang mencari keteguhan ketika segala sesuatunya berubah.