Family branding, dalam pengartian sederhana merupakan salah satu jenis taktik pemasaran.
Ini melibatkan penggunaan satu nama merek untuk memasarkan banyak produk.
Misalnya, sebuah perusahaan dapat menggunakan satu merek untuk memasarkan sabun, losion, sampo rambut, dan cat kuku.
Ini berbeda dengan branding produk individual, yang melibatkan pemberian nama dan citra masing-masing produk.
Misalnya, sebuah perusahaan dapat menjual lipstik dan cat kuku, memberikan identitas pemasaran yang terpisah pada setiap lini produk.
Gagasan di balik branding keluarga adalah bahwa sebuah perusahaan dapat membuat berbagai macam produk yang diinginkan dan menguntungkan dengan memberi mereka semua satu nama yang dapat dikenali.
Kemudian, dengan membangun pengakuan atas nama merek ini, sebuah perusahaan juga dapat membangun loyalitas pelanggan.
Ketika perusahaan memperkenalkan produk baru atau bahkan membuat perubahan pada produk yang sudah ada, dapat bergantung pada loyalitas pelanggan untuk memastikan pasarnya akan membeli produk baru atau produk yang diubah.
Selain itu, branding keluarga memungkinkan penggunaan kampanye iklan untuk berhasil memasarkan berbagai produk, bukan hanya satu per satu.
GB Businesswoman berbicara di ponsel
Seringkali, perusahaan di industri makanan menggunakan teknik family branding untuk memasarkan produknya.
Misalnya, sebuah perusahaan dapat membuat dan menjual roti, keripik kentang, makanan beku, dan bumbu, semuanya dengan satu nama yang sangat dikenal.
Branding payung ini dapat berarti perusahaan semacam itu akan menjual lebih banyak daripada branding individu.
Beberapa konsumen lebih cenderung memilih produk dengan nama yang sudah dikenal daripada produk yang kurang terkenal, meskipun merek terkenal itu lebih mahal.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Namun, ada kerugian bagi perusahaan yang menggunakan merek keluarga.
Untuk mempertahankan penjualan, mereka harus mempertahankan tingkat kualitas yang konsisten di seluruh lini produk mereka.
Jika salah satu produk dianggap memiliki kualitas yang lebih rendah, persepsi konsumen ini dapat menyebabkan penurunan penjualan untuk seluruh keluarga produk.
Demikian pula, sebuah merek yang memiliki kualitas yang konsisten bisa menderita jika perusahaan yang membuatnya mengalami publisitas yang buruk.
Menariknya, beberapa perusahaan menggunakan merek keluarga dan individu.
Misalnya, sebuah perusahaan mungkin memiliki nama merek yang kuat, namun memilih untuk memasarkan beberapa produknya dengan merek individu.
Ini dapat terjadi, misalnya, ketika suatu produk diperkenalkan ke pasar baru.
Dalam kasus seperti itu, branding individu dapat mencegah masalah bagi keluarga produk jika produk baru tersebut gagal.
Kadang-kadang sebuah merek individu mungkin lebih tepat karena produk tersebut diperkenalkan ke kelas konsumen lain; memperkenalkan produk yang dirancang untuk pembelanja anggaran dengan merek yang sama yang ditujukan untuk pembelanja kaya mungkin tidak memberikan hasil yang diinginkan.