Prospek penjualan, dalam pengartian sederhana merupakan pelanggan potensial untuk perusahaan tertentu yang telah melalui proses kualifikasi dan yang telah menyatakan setidaknya sedikit minat untuk melakukan bisnis dengan perusahaan tersebut.
Perwakilan penjualan tipikal sangat tertarik pada prospek, karena sebagian besar landasan sudah ada untuk melakukan penjualan dan mengamankan pelanggan baru untuk bisnis.
Prospek yang memenuhi syarat memiliki peluang bagus untuk menghasilkan penjualan bagi wiraniaga dan beralih menjadi pelanggan tetap perusahaan.
Meskipun kriteria untuk menentukan prospek penjualan agak berbeda dari satu lingkungan penjualan ke lingkungan penjualan lainnya, penting untuk disadari bahwa prospek dan prospek penjualan sama sekali bukan klasifikasi yang sama.
Prospek penjualan tidak lebih dari informasi kontak dasar.
Prospek biasanya belum memenuhi syarat sejauh memenuhi kredit dan standar keuangan yang ditetapkan oleh perusahaan, atau bahkan menetapkan bahwa prospek memiliki kepentingan untuk melakukan bisnis dengan perusahaan.
Sasaran setiap tenaga penjualan adalah untuk memenuhi syarat prospek sehingga mereka menjadi prospek penjualan.
Sebaliknya, prospek penjualan memang mewakili peluang yang solid untuk penjualan.
Untuk mencapai status calon pelanggan, prospek penjualan harus dievaluasi terlebih dahulu untuk memastikan prospek tersebut layak mendapat kredit. Setelah ini terjadi, penjual akan melanjutkan untuk melibatkan pemimpin dalam dialog tentang barang dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.
Jika prospek mengungkapkan minat untuk mempelajari lebih lanjut dan terbuka untuk melanjutkan dialog dengan penjual, prospek telah diubah menjadi prospek.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Untuk dealer mobil, kebanyakan orang yang mengunjungi tempat tersebut sudah menjadi prospek penjualan.
Tujuan dari setiap tenaga penjualan adalah untuk memenuhi syarat prospek sampai mereka menjadi prospek penjualan.
Ini karena prospek “dingin” atau tidak memenuhi syarat jarang langsung melompat ke status pelanggan.
Ketika kontak telah menjadi prospek, ini berarti hubungan telah terjalin antara penjual dan pelanggan potensial yang memiliki peluang bagus untuk menghasilkan penjualan.
Banyak perusahaan menggunakan perangkat lunak atau pedoman khusus untuk melacak kemajuan prospek.
Kemajuan dapat diukur di mana prospek ditentukan berada dalam siklus penjualan secara keseluruhan.
Seseorang yang telah menyatakan minat yang kuat tetapi sedang menunggu pemeriksaan kredit umumnya dianggap berada pada tahap awal siklus.
Langkah-langkah seperti mengizinkan wiraniaga untuk mendemonstrasikan produk atau layanan, melewati pemeriksaan kredit, dan mengizinkan wiraniaga untuk mengajukan proposal atau penawaran, semuanya akan menggerakkan prospek penjualan melalui siklus dan semakin dekat untuk menjadi pelanggan.
Perlu dicatat bahwa tidak setiap prospek penjualan bergerak melalui siklus dengan kecepatan yang sama.
Wiraniaga dapat memengaruhi pergerakan secara besar-besaran dengan menciptakan rasa urgensi bagi pelanggan potensial.
Ketika prospek penjualan merasakan kebutuhan nyata dan mendesak akan barang atau jasa yang ditawarkan, kemungkinan besar proses perpindahan dari prospek ke pelanggan akan memakan waktu yang relatif singkat.
Namun, menyelesaikan migrasi dari ke pelanggan dapat memakan waktu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun.