Istilah waralaba berasal dari kata Prancis yang berarti “kebebasan”. Secara politis, waralaba, dalam pengartian sederhana merupakan kebebasan untuk berpartisipasi dalam pemerintahan, umumnya melalui hak pilih.
Dalam bisnis, sistem waralaba adalah model bisnis di mana perusahaan dengan produk atau sistem bisnis yang sukses memberikan hak atau kebebasan kepada bisnis lain untuk beroperasi di bawah nama dagang mereka dengan biaya tertentu.
Bisnis asli yang menjual hak disebut franchisor: orang atau perusahaan yang membeli hak disebut franchisee.
Sulit untuk menemukan konsensus tentang asal usul sistem waralaba, meskipun tampaknya telah berevolusi pada tahun 1800-an dari metode yang digunakan oleh perusahaan bir Jerman yang membebankan biaya kepada bisnis untuk hak membawa bir mereka.
Pada tahun 1850, Isaac Singer menemukan mesin jahit pedalnya, mesin pertama yang cocok untuk digunakan di rumah.
Untuk mengumpulkan uang untuk pemasaran dan manufaktur, Singer menjual hak teritorial kepada individu dan bisnis yang akan memasarkan mesin dan mengajari pembeli cara menggunakannya.
Bentuk awal dari sistem waralaba memungkinkan perusahaannya untuk memperluas ke pasar internasional hanya lima tahun kemudian ketika membuka pabrik di Paris, Perancis.
GB Businessman dengan tas kerja
Sistem waralaba berkembang pesat di pertengahan abad kedua puluh.
Terinspirasi oleh kesuksesan fenomenal Ray Kroc dan rantai hamburger McDonald’s, peluang waralaba meledak.
Makanan cepat saji, reparasi mobil, dry cleaning, pembersih karpet, restoran keluarga, dan biro perjalanan hanyalah beberapa pilihan yang tersedia.
Pertumbuhannya begitu cepat sehingga dalam beberapa kasus, pemilik waralaba menjadi begitu terlibat dalam penjualan peluang waralaba sehingga mereka cenderung mengabaikan penerima waralaba setelah kontrak ditandatangani.
Pada tahun 1979, Federal Trade Commission (FTC) di Amerika Serikat mengeluarkan Peraturan Waralaba yang menetapkan persyaratan pengungkapan minimum untuk penjualan waralaba.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Dalam sebagian besar sistem waralaba, pemilik waralaba mempertahankan banyak kendali atas produk dan layanan yang ditawarkan oleh penerima waralaba untuk menjaga konsistensi merek dan reputasi merek dagang atau produknya.
Misalnya, pemilik waralaba umumnya memiliki ketentuan yang sangat ketat yang mengatur pemasaran, kualitas produk, desain bangunan, dan praktik pengoperasian.
Seorang pengusaha harus hati-hati memeriksa batasan sistem waralaba prospektif untuk memastikan dia dapat bekerja dengan nyaman dalam batasan tersebut.
Seorang investor perlu menyadari bahwa membeli waralaba dari perusahaan yang sukses belum tentu menjamin kesuksesannya sendiri.
Pembeli harus memastikan dia memiliki kemampuan manajerial yang diperlukan untuk menjalankan bisnis, serta bakat yang dibutuhkan untuk waralaba tertentu yang dia pilih.
Jika dia tidak memiliki bakat mekanik, misalnya, dia mungkin ingin menjauh dari sistem waralaba yang berspesialisasi dalam perbaikan atau pemeliharaan mobil.
Ia juga harus memastikan bahwa keberhasilan perusahaan induk bukan karena masalah daerah, bahwa perusahaan memiliki sumber daya untuk memberikan dukungan yang memadai, dan bahwa daerahnya belum mencapai titik jenuh untuk jenis usaha tersebut.
Saat menyelidiki sistem waralaba tertentu, calon pembeli harus mempertimbangkan sejumlah faktor.
Dia harus tahu persis apa yang termasuk dalam biaya waralaba; misalnya, pelatihan, manual operasi, panduan dalam pemilihan lokasi, dan hak teritorial.
Pemilik waralaba harus dapat memberikan proyeksi tentang berapa banyak modal yang dibutuhkan investor, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuka waralaba baru, dan kapan investor dapat berharap secara masuk akal untuk memulihkan investasi awalnya.
Penting juga untuk mengetahui berapa banyak kantor waralaba lain yang akan dijual di area yang sama, dan apakah ada biaya waralaba yang sedang berlangsung.