Survei kualitatif berisi serangkaian pertanyaan yang telah ditentukan sebelumnya yang diajukan kepada individu untuk tujuan pengumpulan data.
Survei kualitatif berbeda dari survei kuantitatif yang peduli, misalnya, dengan “berapa banyak” individu menunjukkan karakteristik tertentu daripada “mengapa” mereka menunjukkannya.
Mereka dilakukan pada lintas populasi untuk mengumpulkan deskripsi dan pendapat tentang variabel seperti alasan dan motivasi di balik perilaku masyarakat.
Survei yang melibatkan penelitian kualitatif memeriksa mengapa dan bagaimana orang berperilaku dan berpikir seperti yang mereka lakukan, berlawanan dengan penelitian kuantitatif yang berkaitan dengan berapa banyak orang yang memiliki karakteristik tertentu.
Penelitian yang bersifat kualitatif tidak berkaitan dengan “berapa banyak” tetapi dengan menghasilkan hipotesis tentang alasan di balik tindakan dan kejadian.
Penelitian kualitatif sering digunakan dalam ilmu sosial dan riset pasar sebagai sarana untuk memahami perilaku pada tingkat individu, kelompok, dan terkadang populasi.
Survei kualitatif biasanya dilakukan melalui wawancara.
Survei kualitatif biasanya dilakukan pada perwakilan lintas bagian dari populasi yang diminati; peserta harus memenuhi kriteria untuk dimasukkan dalam penelitian.
Sebagai contoh, survei mahasiswa akan dilakukan pada sampel cross sectional dari populasi mahasiswa, dan memastikan bahwa peserta dalam sampel memiliki seperangkat karakteristik perwakilan yang mirip dengan populasi mahasiswa secara keseluruhan.
Orang-orang tersebut kemudian ditanyai serangkaian pertanyaan yang telah ditentukan sebelumnya.
Berdasarkan sifatnya, survei umumnya memiliki struktur yang kaku sehingga hasilnya dapat dengan mudah dikelompokkan dan dibandingkan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Agar survei kualitatif berhasil, pertanyaan harus bersifat terbuka.
Agar survei kualitatif berhasil, pertanyaan bersifat terbuka, misalnya, menanyakan mengapa peserta memiliki perilaku tertentu atau bagaimana mereka menyelesaikan tugas, daripada pertanyaan tertutup yang hanya menghasilkan jawaban ya atau tidak.
Survei kualitatif bertujuan untuk mendapatkan banyak pendapat responden.
Ini dapat dilakukan sebagai wawancara satu lawan satu, di ruang wawancara yang terpencil, dan tanggapan dicatat atau direkam.
Seringkali tanggapan kualitatif panjang karena sifat pertanyaan yang terbuka dan kecenderungan orang untuk mengungkapkan perasaan dan pemikiran mereka.
Dalam hal ini pewawancara harus dilatih tentang cara menjaga survei tetap pada jalurnya dan meminimalkan kedalaman informasi yang dikumpulkan.
Survei yang melibatkan penelitian kualitatif meneliti mengapa orang berperilaku dan berpikir seperti itu.
Melakukan survei kualitatif di tempat umum bisa jadi sulit karena potensi untuk mendapatkan pendapat dan ekspresi yang mendalam; karenanya mereka harus dibuat singkat, hanya beberapa pertanyaan.
Pewawancara mungkin mengambil risiko calon responden enggan untuk berpartisipasi sama sekali.
Data kualitatif terkenal sulit untuk dianalisis karena nafas berbagai tanggapan sering dikumpulkan.
Oleh karena itu, jumlah survei yang dilakukan harus dibatasi dan digunakan terutama untuk menghasilkan hipotesis untuk menyusun pertanyaan dalam survei kuantitatif atau digunakan untuk menyusun lebih lanjut, penelitian kualitatif yang lebih mendalam seperti kelompok fokus atau studi kasus.