Viral marketing atau periklanan, dalam pengartian sederhana merupakan strategi pemasaran yang mengandalkan individu daripada kampanye tradisional untuk menyampaikan pesan kepada orang lain.
Ini biasanya mengacu pada pemasaran di Internet.
Gaya pemasaran ini memiliki namanya karena kecenderungan pesan menggunakan “host” untuk menyebar dengan cepat, seperti virus biologis.
Istilah “pemasaran viral” pertama kali menjadi menonjol saat digunakan untuk menggambarkan kampanye pemasaran untuk layanan email Hotmail.com.
Saat perusahaan diluncurkan, setiap pesan keluar berisi iklan Hotmail dan tautan ke situs webnya di bagian bawah email.
Saat orang mengirim email ke teman dan kolega mereka, mereka juga mengiklankan layanan tersebut.
Penerima cukup mengklik tautan dan mendaftar sendiri, dan saat mereka mengirim email ke teman dari akun baru mereka, pesan tersebut menyebar di jejaring sosial yang ada dan diteruskan dengan sedikit usaha dari perusahaan.
Gosip atau buzz marketing membuat orang berbicara.
Contoh ini menunjukkan semua elemen kunci dari viral marketing.
Biayanya bagi pengiklan minimal.
Sebaliknya, ia memanfaatkan sumber daya yang ada dengan menjadikan setiap orang yang menggunakan produk sebagai juru bicara yang tidak disengaja.
Itu mengeksploitasi perilaku umum, seperti mengirim email.
Viral marketing menggunakan jaringan komunikasi yang sudah ada.
Dalam kasus Hotmail, ini menyiratkan dukungan dari seorang teman.
Orang-orang yang menerima email dari seorang teman yang menggunakan layanan mengetahui bahwa produk tersebut berfungsi dan teman mereka menggunakannya.
Dan yang terpenting, gaya pemasaran ini menawarkan kemampuan untuk menyebarkan pesan secara eksponensial lebih cepat dan kepada lebih banyak orang daripada kampanye iklan pihak ketiga konvensional.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Snail mungkin dimaksudkan untuk memulai kampanye pemasaran viral.
Ada berbagai jenis pemasaran viral, semuanya menggunakan prinsip dasar yang sama.
Pesan yang diteruskan mendorong pengguna untuk mengirimkannya kepada orang lain, seperti email dengan instruksi untuk diteruskan di bagian bawah atau klip video lucu.
Pesan yang digerakkan oleh insentif menawarkan hadiah sebagai imbalan untuk memberikan alamat email.
Iklan viral yang menyamar menyajikan pesan di halaman yang tidak biasa atau item berita palsu tanpa hasutan langsung untuk menyebarkannya, dengan harapan berita dari mulut ke mulut akan menyebarkan pesan tersebut.
Gosip atau buzz marketing berusaha membuat orang membicarakan sesuatu dengan menciptakan kontroversi.
Viral marketing dapat dikaitkan dengan iklan cetak yang ditempatkan di majalah.
Viral marketing telah mendapat kecaman dari konsumen, pendukung privasi, dan pakar pemasaran karena kekhawatiran atas email yang tidak diminta.
Namun, kampanye terbaik menggunakan prinsip pemasaran viral dengan bijaksana untuk menghindari reaksi negatif dan memastikan tingkat penerusan yang tinggi – jumlah penerima yang akan menyampaikan pesan kepada orang lain.
Sama seperti flu biasa, iklan viral yang efektif menggunakan orang tanpa disadari mengirimkan pesan dalam jejaring sosial mereka.
Dibutuhkan konsep dari mulut ke mulut dan menyempurnakannya dengan komunikasi global instan yang disediakan oleh Internet.