Apakah etika bisnis penting untuk profitabilitas?

Sejumlah faktor berperan dalam membuat bisnis menguntungkan, termasuk tim manajemen ahli, karyawan yang berdedikasi dan produktif, permintaan konsumen yang konsisten, dan pengawasan yang cermat terhadap laba. Selain praktik bisnis yang terkenal tersebut, perusahaan yang menerapkan filosofi manajemen yang sangat bertumpu pada etika bisnis terbukti lebih berhasil daripada perusahaan yang beroperasi dengan cara yang tidak etis. Meskipun mungkin bukan variabel pertama yang dipertimbangkan dalam menganalisis laba perusahaan, etika bisnis merupakan katalisator yang sama pentingnya bagi keberhasilan suatu perusahaan.

Kepemimpinan organisasi memegang kunci keberhasilan jangka panjang, dan tetap konsisten dengan filosofi manajemen yang dibangun di atas dasar etika menciptakan contoh positif bagi semua pekerja. Praktik akuntansi yang etis, perlakuan terhadap karyawan, interaksi dengan publik, dan informasi yang disebarluaskan kepada pemegang saham adalah semua tanggung jawab tim kepemimpinan dan dapat berdampak langsung pada profitabilitas perusahaan secara keseluruhan. Ketika aspek integral bisnis ini tidak dilakukan dengan tema etika bisnis yang gemilang dari atas ke bawah, setiap aspek bisnis di bawah tim manajemen memiliki potensi yang lebih besar untuk goyah dalam jangka pendek atau panjang.

Etika Bisnis dan Semangat Karyawan

Telah terbukti berkali-kali bahwa karyawan yang merasa puas dengan lingkungan tempat mereka bekerja lebih produktif daripada karyawan yang tidak bahagia. Praktik tidak etis di tempat kerja dapat menyebabkan keresahan yang meluas pada karyawan, yang mengarah pada rasa ketidakpuasan yang lebih besar dengan pekerjaan yang mereka lakukan dan dengan pemberi kerja mereka. Namun, ketika etika bisnis didorong oleh manajemen dan eksekutif perusahaan dengan memberi contoh, kemampuan karyawan untuk fokus pada pekerjaan yang harus mereka selesaikan meningkat secara eksponensial. Produktivitas meningkat ketika lebih sedikit gangguan dan semangat kerja yang tinggi, dan ini mengarah pada tingkat keuntungan yang lebih besar bagi perusahaan.

Kebahagiaan karyawan juga dapat berdampak pada perputaran dan retensi, karena pekerja yang tidak puas lebih cenderung mencari peluang lain, terlepas dari gaji atau tunjangan yang lebih tinggi yang ditawarkan oleh pemberi kerja mereka saat ini. Perekrutan dan pelatihan karyawan baru secara terus-menerus dapat mengurangi modal yang dapat dihabiskan perusahaan untuk aktivitas penghasil pendapatan, yang pada akhirnya menyusutkan keuntungan jangka panjangnya.

Etika Bisnis dan Citra Publik

Perusahaan tidak akan menjadi apa-apa tanpa pemegang saham dan investor, dan oleh karena itu, beroperasi dengan etika bisnis dalam pikiran adalah yang paling penting saat berinteraksi dengan para pemain penting ini. Biasanya profitabilitas perusahaan yang diperdagangkan secara publik menurun dengan cepat ketika mereka menghadapi situasi di mana informasi mengenai perilaku tidak etis ditemukan. Ketika kepercayaan hilang, itu bisa menjadi perjuangan bagi perusahaan untuk mendapatkan kembali kepercayaan publik, investor, dan pemegang sahamnya ; profitabilitas mungkin membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk membangun kembali.

Semua perusahaan mengandalkan konsumen untuk mendapatkan keuntungan dan konsumen lebih suka berbisnis dengan perusahaan yang beretika. Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Nielsen, 55% pembeli online di 60 negara akan menerima pembayaran lebih untuk barang atau jasa dari perusahaan yang berfokus untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan. Studi juga menunjukkan bahwa lebih dari 50% konsumen berhenti membelanjakan uangnya dengan perusahaan yang tidak etis. Ini sangat mudah mengingat jumlah produk pengganti yang tersedia dalam ekonomi global.

Garis bawah

Menerapkan kebijakan etika yang baik di sebuah perusahaan memastikan dampak positif bagi semua pemangku kepentingan , mulai dari investor hingga karyawan hingga konsumen. Perusahaan yang meletakkan kerangka kerja etika bisnis di semua aspek operasi lebih cenderung menjadi dan tetap menguntungkan daripada perusahaan yang menjalankan bisnis dengan cara yang tidak etis.