Perkembangan berbagai jenis media sosial dalam beberapa tahun terakhir telah merevolusi cara orang berkomunikasi.
Cara orang menggunakan media sosial untuk mendengar dan didengar tidak luput dari perhatian di dunia korporat.
Strategi media sosial mana yang digunakan bisnis mungkin bergantung pada jenis bisnis dan metode media sosial yang paling sesuai dengan kebutuhannya.
Bagi para pebisnis wiraswasta atau pemula yang baru memulai bisnis, sekedar menyadarkan publik akan keberadaannya merupakan salah satu tantangan yang bisa dijawab dengan strategi media sosial yang tepat.
Media sosial seperti blog, Twitter, Facebook, dan MySpace semuanya memberi anggota kemampuan untuk terhubung ke anggota lain dengan menambahkan mereka sebagai teman atau anggota yang mereka ikuti.
Dengan situs seperti Twitter dan MySpace pada khususnya, sangat umum bagi anggota untuk terhubung dengan orang lain yang belum pernah mereka temui.
Ketika digunakan sebagai alat bisnis, satu langkah kecil untuk menambahkan anggota lain ke jaringan media sosial Anda dapat sangat membantu dalam membuat calon mitra dan klien menyadari kehadiran Anda.
Selain memposting pembaruan singkat, strategi media sosial lainnya, yang ditampilkan di Facebook dan situs serupa, memerlukan pembuatan grup atau acara untuk bisnis Anda dan mengundang kontak Anda untuk bergabung.
Setelah Anda mengumpulkan jaringan pengguna media sosial lainnya, strategi media sosial berikutnya, dalam pengartian sederhana merupakan menggunakan alat media sosial untuk menyebarkan pesan Anda, baik untuk branding atau promosi.
Twitter, misalnya, memungkinkan anggota kemampuan mengirim pesan singkat 140 karakter secara instan yang disebut “tweet” ke seluruh jaringan pengikut mereka.
Facebook memiliki kemampuan pemberitahuan instan serupa dengan fungsi pembaruan statusnya.
Cara bisnis menyampaikan pesannya juga merupakan bagian penting dari strategi media sosialnya.
Misalnya, bisnis yang berhubungan dengan industri perawatan kesehatan atau hukum mungkin perlu mempertahankan suara yang lebih formal daripada bisnis di industri hiburan, yang mungkin memiliki lebih banyak ruang untuk kesenangan dan nuansa informal dalam brandingnya.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Strategi media sosial yang efektif dapat membantu memasarkan bisnis kecil melalui situs web dan aplikasi telepon.
Selain memposting pembaruan singkat, strategi media sosial lainnya, yang ditampilkan di Facebook dan situs serupa, memerlukan pembuatan grup atau acara untuk bisnis Anda dan mengundang kontak Anda untuk bergabung.
Ketika salah satu kontak Anda bergabung atau mengonfirmasi kehadirannya, nama grup atau acara juga dapat muncul di umpan berita kontak mereka, sehingga Anda dapat mempromosikan bisnis Anda ke jaringan yang lebih luas.
Jika grup atau acara Anda memiliki batasan privasi minimal, maka setiap pengguna yang menemukan grup atau acara tersebut dapat bergabung atau RSVP.
Administrator atau pembuat grup dan acara juga memiliki kemampuan untuk mengirimkan pembaruan kepada anggota yang dikirim langsung ke kotak masuk mereka, bertindak sebagai bentuk surat langsung.