Pengertian Efek Hawthorne?
Efek Hawthorne adalah dugaan kecenderungan orang yang menjadi subjek eksperimen atau studi untuk mengubah atau meningkatkan perilaku yang sedang dievaluasi hanya karena sedang dipelajari dan bukan karena perubahan dalam parameter eksperimen atau stimulus. Ini pertama kali diidentifikasi oleh peneliti organisasi pada 1920-an.
Penelitian yang lebih baru menunjukkan bahwa Efek Hawthorne mungkin tidak benar-benar nyata dan penelitian aslinya cacat.
Ringkasan:
- Efek Hawthorne adalah ketika subjek studi eksperimental mencoba mengubah atau memperbaiki perilaku mereka hanya karena sedang dievaluasi atau dipelajari.
- Istilah ini diciptakan selama eksperimen yang berlangsung di pabrik Western Electric di pinggiran Hawthorne Chicago pada akhir 1920-an dan awal 1930-an.
- Efek Hawthorne dianggap tidak dapat dihindari dalam studi dan eksperimen yang menggunakan manusia sebagai subjek.
- Apakah Efek Hawthorne itu nyata atau tidak masih diperdebatkan.
Bagaimana Efek Hawthorne Bekerja
Efek Hawthorne mengacu pada fakta bahwa orang akan mengubah perilaku mereka hanya karena sedang diamati. Efek tersebut mendapatkan namanya dari salah satu eksperimen sejarah industri paling terkenal yang berlangsung di pabrik Western Electric di pinggiran Hawthorne Chicago pada akhir 1920-an dan awal 1930-an.
Namun, analisis efek selanjutnya telah mengungkapkan bahwa hasil asli kemungkinan besar dilebih-lebihkan bersama dengan beberapa kekurangan dalam desain dan pelaksanaan penelitian. Eksperimen Hawthorne awalnya dirancang oleh Dewan Riset Nasional untuk mempelajari pengaruh pencahayaan lantai toko terhadap produktivitas pekerja di pabrik suku cadang telepon di Hawthorne.
Namun, para peneliti bingung menemukan bahwa produktivitas meningkat, tidak hanya ketika pencahayaan ditingkatkan, tetapi juga ketika pencahayaan dikurangi. Produktivitas meningkat setiap kali perubahan dilakukan pada variabel lain seperti jam kerja dan waktu istirahat.
Para peneliti menyimpulkan bahwa produktivitas pekerja tidak dipengaruhi oleh perubahan kondisi kerja, melainkan oleh fakta bahwa seseorang cukup peduli dengan kondisi kerja mereka untuk melakukan percobaan terhadapnya.
Efek Hawthorne dan Penelitian Modern
Penelitian seringkali bergantung pada subyek manusia. Dalam kasus ini, Efek Hawthorne adalah bias intrinsik yang harus dipertimbangkan peneliti saat mempelajari temuan mereka.
Meskipun dapat menjadi tantangan untuk menentukan bagaimana kesadaran subjek terhadap suatu studi dapat mengubah perilaku mereka, namun peneliti harus berusaha untuk memperhatikan fenomena ini dan beradaptasi sesuai dengan itu. Meskipun tidak ada metodologi yang disetujui secara universal untuk mencapai hal ini, pengalaman dan perhatian yang tajam terhadap situasi dapat membantu peneliti mencegah efek ini menodai hasil mereka.
Meskipun dapat menjadi tantangan untuk menentukan bagaimana kesadaran subjek terhadap suatu studi dapat mengubah perilaku mereka, namun peneliti harus berusaha untuk memperhatikan fenomena ini dan beradaptasi sesuai dengan itu.
Efek Hawthorne dalam Praktek Medis
Sebagai contoh dari Efek Hawthorne, perhatikan sebuah studi tahun 1978 yang dilakukan untuk menentukan apakah neurostimulator serebelar dapat mengurangi disfungsi motorik penderita cerebral palsy muda. Pengujian objektif mengungkapkan bahwa pasien dalam penelitian ini mengklaim bahwa disfungsi motorik mereka menurun dan mereka menerima pengobatan tersebut.
Tetapi umpan balik pasien ini berlawanan dengan analisis kuantitatif, yang menunjukkan bahwa hanya ada sedikit peningkatan fungsi motorik. Memang, peningkatan interaksi manusia dengan dokter, perawat, terapis, dan tenaga medis lainnya selama uji coba ini memiliki dampak psikologis yang positif pada pasien, yang akibatnya memupuk ilusi perbaikan fisik pada kondisi mereka.
Saat menganalisis hasilnya, para peneliti menyimpulkan bahwa Efek Hawthorne berdampak negatif pada data, karena tidak ada bukti bahwa neurostimulator serebelum efektif secara terukur.
Apakah Efek Hawthorne Nyata?
Sementara Efek Hawthorne diajarkan di sekolah bisnis dan kursus sosiologi di seluruh dunia, beasiswa baru-baru ini mulai mempertanyakan validitasnya. Menurut Scientific American, dari tiga percobaan pertama, hanya satu yang menunjukkan peningkatan produktivitas, yang kedua tidak menemukan peningkatan produktivitas, dan yang ketiga produktivitas justru memburuk.
Yang mencurigakan adalah sponsor penelitian memerintahkan penghancuran semua data, termasuk semua yang telah dikirim ke MIT, dan tidak ada laporan yang harus ditulis. Ketika data asli akhirnya muncul kembali, beberapa sarjana mampu menyanggah temuan awal.
Selain itu, upaya modern untuk mereplikasi Efek Hawthorne tidak meyakinkan. Hanya tujuh dari 40 penelitian semacam itu yang menemukan bukti efeknya.
Mengapa Disebut Efek Hawthorne?
Namanya berasal dari tempat studi asli dilakukan: di kompleks pabrik yang dikenal sebagai Hawthorne Works, di luar Chicago, IL.
Apa Beberapa Kelemahan dari Studi Hawthorne Asli?
Para sarjana telah mengidentifikasi beberapa kekurangan dalam studi yang menyebabkan Efek Hawthorne. Pertama, ukuran sampelnya sangat kecil: hanya lima pekerja individual.
Selain itu, anggota sampel berubah seiring waktu. Para peneliti yang melakukan penelitian tidak dibutakan dan bisa jadi bias.
Data yang dikumpulkan, meskipun bagus, telah dikritik lebih lanjut karena disalahtafsirkan.