Pembayaran dan Penyajian Tagihan Elektronik (EBPP) – (Keuangan)

Apa ?

Pembayaran dan presentasi tagihan elektronik (EBPP) adalah proses yang digunakan perusahaan untuk mengumpulkan pembayaran secara elektronik melalui sistem seperti Internet, akses sambungan langsung, dan Anjungan Tunai Mandiri ( ATM ). Ini telah menjadi komponen inti perbankan online di banyak lembaga keuangan saat ini. Industri lain — termasuk penyedia asuransi, perusahaan telekomunikasi, dan utilitas — juga bergantung pada layanan EBPP.

Memahami EBPP

EBPP terbagi dalam dua jenis: biller-direct dan bank-aggregator. Biller-direct adalah penagihan elektronik, yang ditawarkan oleh perusahaan penyedia barang atau jasa. Perusahaan memberi pelanggan opsi untuk membayar tagihan langsung di situs web mereka dan mungkin memberi tahu mereka saat pembayaran jatuh tempo melalui email. Pelanggan kemudian masuk ke situs melalui koneksi yang aman, meninjau informasi penagihan, dan memasukkan jumlah pembayaran.

Poin Penting

EBPP adalah sistem yang digunakan untuk mengumpulkan pembayaran secara elektronik.
EBPP langsung penagih memungkinkan pengguna membayar tagihan langsung melalui situs web perusahaan.
Dalam model bank-aggregator, pelanggan perbankan dapat membayar beberapa tagihan berbeda dari rekening bank mereka.
Beberapa layanan yang lebih baru memungkinkan pelanggan membayar semua tagihan mereka dari satu situs web dan ini disebut EBPP konsolidasi konsumen.

Model agregator bank atau konsolidator tagihan memungkinkan pelanggan membayar tagihan ke banyak perusahaan berbeda melalui satu portal. Artinya, layanan mengumpulkan pembayaran yang berbeda dari pelanggan dan mendistribusikan setiap pembayaran ke perusahaan yang sesuai. Bank, misalnya, mungkin menawarkan kepada pengguna online opsi untuk melakukan banyak pembayaran berbeda seperti kartu kredit, tagihan listrik, dan premi asuransi. Situs mandiri juga ada yang memungkinkan orang untuk melihat dan membayar semua tagihan mereka. Ini disebut model konsolidator konsumen.

Beberapa produk EBPP yang lebih baru menyertakan fitur seperti pengiriman email yang aman, data pembayaran yang disimpan, dan pembayaran otomatis. Misalnya, perusahaan asuransi kesehatan yang ingin merampingkan sistem penagihan pelanggannya dapat memutuskan untuk beralih ke EBPP dan memungkinkan pelanggan membayar langsung di situs web mereka atau premi dipotong secara otomatis setiap bulan. Dengan melakukan hal itu, pelanggan tidak perlu repot mengajukan dokumen dan dapat menghemat biaya pengiriman dan pemrosesan dokumen.

Beberapa penyedia mengizinkan pengembangan sistem EBPP dengan membangun situs pembayaran baru untuk pelanggan mereka. Ini mungkin termasuk fitur untuk mengotorisasi transaksi, menangkap pembayaran, atau memungkinkan pengembalian dana. Sistem ini biasanya menerima kartu kredit utama dan terkadang dapat menghemat uang perusahaan untuk biaya pemrosesan transaksi, meningkatkan pendapatan dan keuntungan mereka secara keseluruhan.

EBPP dan Perbankan Online

Banyak bank besar menawarkan pembayaran tagihan elektronik dan layanan presentasi sebagai bagian dari sistem perbankan online mereka. Secara umum, perbankan online, yang terkadang disebut “perbankan Internet” atau “perbankan web”, memungkinkan pengguna melakukan transaksi keuangan melalui Internet. Secara khusus, bank online menawarkan kepada pelanggan kemampuan untuk melakukan penyetoran, penarikan, transfer antar rekening, dan layanan tradisional lainnya, serta pembayaran tagihan online, seperti EBPP.

Kenyamanan jelas menjadi keunggulan utama perbankan online karena transaksi dapat berlangsung 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Sisi negatifnya, akun dapat rentan terhadap peretasan (meskipun keamanan perbankan terus meningkat). Oleh karena itu, saat menggunakan perbankan online, konsumen disarankan untuk menggunakan paket data mereka, daripada jaringan Wi-Fi publik, untuk membantu mencegah akses yang tidak sah.

Apa ?

Memahami EBPP

Poin Penting

EBPP dan Perbankan Online

Artikel terkait