Pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU) adalah ukuran pendapatan yang dihasilkan per pengguna atau unit. ARPU, ukuran non- GAAP, memungkinkan manajemen perusahaan serta investor untuk menyempurnakan analisis mereka tentang kemampuan dan pertumbuhan pendapatan perusahaan pada tingkat per pelanggan.
Apa Rata-rata pendapatan per pengguna (ARPU)?
Pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU) sama dengan pendapatan total dibagi dengan pengguna rata-rata selama suatu periode. Tanggal akhir periode bukanlah tanggal pengukuran untuk penyebut karena jumlah unit dapat berfluktuasi dalam periode. Sebaliknya, angka awal periode dan akhir periode biasanya dirata-ratakan. Sebuah rata-rata tertimbang juga bisa digunakan, jika sesuai.
Siapa yang Menggunakan Pendapatan Rata-Rata Per Pengguna?
Ukuran tersebut digunakan di sektor telekomunikasi oleh Verizon, AT&T, dan lainnya, misalnya, untuk melacak jumlah pendapatan yang dihasilkan per pengguna ponsel. Perusahaan kabel seperti Comcast juga mengungkapkan angka ARPU. Nilai-nilai ukuran yang diperoleh dapat digunakan secara internal dan eksternal sebagai perbandingan antara perusahaan berbasis pelanggan dan untuk membantu dalam peramalan pendapatan layanan masa depan yang dihasilkan dari basis pelanggan. Relatif baru di tempat, perusahaan media sosial seperti Facebook dan Snap, meskipun tidak berbasis pelanggan — melaporkan nomor ARPU kepada investor. Perbedaan ukuran ini antara kedua perusahaan memiliki beberapa kekuatan penjelas untuk kesenjangan besar dalam penilaian. Pendapatan rata-rata Facebook per pengguna pada kuartal ketiga 2017 adalah $ 5,07, sedangkan ARPU Snap adalah $ 1,17.
Kritik ARPU
ARPU adalah ukuran lama yang berguna bagi manajemen dan analis. Namun, satu kritik umum adalah tidak memberikan informasi rinci tentang basis pengguna. Ini hanya ukuran tingkat makro. Misalnya, dalam contoh Facebook di atas, mungkin ada puluhan atau ratusan juta yang telah mendaftar sebagai pengguna tetapi jarang terlibat di platform atau mungkin tidak sama sekali. Angka ARPU yang sebenarnya bisa terdistorsi.
Artikel terkait
- Pendapatan rata-rata per unit (ARPU)
- Risiko Besar Berinvestasi dalam Stok Facebook
- Bagaimana Facebook, Twitter, Media Sosial menghasilkan uang dari Anda
- Akuisisi paling penting Facebook
- Menganalisis 5 gaya Porter di Facebook (FB)
- Margin rata-rata per pengguna – AMPU
- Apakah aman mengirim uang melalui Facebook?
- Cara Mengirim Uang di Facebook Bekerja
- 5 perusahaan yang dimiliki oleh FB
- Apa metrik terbaik untuk mengevaluasi perusahaan telekomunikasi?