Apa yang Harus Diketahui
- Buka Paramount+ dan klik nama > Akun > Batalkan Langganan . Roku: Tekan * di remote > Kelola Langganan > Batal .
- Atau, navigasikan ke Roku.com dan pilih ikon akun Anda > Akun Saya > Kelola Langganan Anda > Batalkan Langganan .
- Jika Anda mendaftar melalui aplikasi iOS, buka App Store, ketuk ikon akun Anda > Langganan . Ketuk Paramount+ > Batalkan Langganan .
Artikel ini menguraikan cara membatalkan langganan Anda ke layanan streaming online Paramount+ (sebelumnya CBS All Access). Kami membahas cara membatalkan secara online atau melalui Roku, App Store Apple, dengan menelepon layanan pelanggan, dan banyak lagi.
Cara Membatalkan Paramount+
Kebanyakan orang dapat membatalkan langganan Paramount+ mereka melalui situs web Paramount+. Jika Anda mendaftar melalui pihak ketiga, seperti Roku atau App Store Apple, Anda harus membatalkan melalui pihak ketiga tersebut.
Petunjuk berikut berfungsi baik Anda memiliki uji coba gratis atau langganan berbayar. Berikut cara membatalkan Paramount+ menggunakan situs web Paramount+:
- Arahkan ke situs web Paramount+ dan masuk jika perlu.
Untuk membatalkan langsung di TV yang dilengkapi Roku, pilih Paramount+ dari daftar saluran, tekan tanda bintang (*) di remote, lalu pilih Kelola Langganan > Batalkan Langganan .
Cara Membatalkan Paramount+ Melalui Telepon
Jika Anda tidak memiliki akses ke perangkat Anda atau lebih memilih sentuhan pribadi, hubungi perwakilan layanan pelanggan Paramount+ di (888) 274-5343 dari jam 9 pagi hingga tengah malam (EST). Pastikan untuk memiliki nomor akun Anda, metode yang Anda gunakan untuk mendaftar, alamat email, nomor kartu kredit, dan informasi terkait lainnya sebelum Anda menelepon.
Batalkan Paramount+ Dengan Perangkat Lain
Jika Anda mendaftar Paramount+ menggunakan perangkat lain, berikut cara membatalkannya:
TV Apple
Buka Pengaturan > Pengguna dan Akun > akun Anda . Pilih Langganan , lalu pilih Batalkan Langganan di samping Paramount+.
Amazon Fire TV atau Kindle
Arahkan ke Keanggotaan dan Langganan Anda, temukan langganan Paramount+ Anda, dan pilih Kelola Langganan . Kemudian, pilih Kelola Saluran Video Utama Anda dan pilih Batalkan Saluran di sebelah Paramount+.
Ponsel Android, Tablet, atau TV
Kunjungi Dukungan Google Play, hubungi (855) 836-3987, atau buka Langganan Google Play di perangkat Android, lalu temukan langganan Paramount+ Anda dan pilih Batalkan Langganan .
Konsol dan Smart TV
Arahkan ke situs web Paramount+, pilih inisial pengguna Anda, lalu pilih Akun > Batalkan Langganan .
Ketika Anda membatalkan Paramount+, Anda tidak langsung kehilangan akses. Langganan Anda tetap aktif selama sisa periode uji coba atau penagihan, setelah itu dibatalkan. Pada saat itu, Anda tidak dapat lagi menggunakan layanan Paramount+ kecuali Anda berlangganan kembali, yang dapat Anda lakukan kapan saja.