AirPods memungkinkan Anda mendengarkan lagu favorit, menjangkau Siri, menerima panggilan telepon, dan banyak lagi—semuanya handsfree. Namun, ketika AirPods Anda berhenti berfungsi, itu bisa membuat frustrasi. Kabar baiknya adalah pemecahan masalah AirPods cukup mudah. Di sini, kami akan menelusuri masalah paling umum yang melibatkan AirPods yang terhubung ke perangkat host.
Sebelum Anda mulai, ingatlah bahwa memulai ulang perangkat dapat menyembuhkan berbagai masalah, apa pun penyebabnya. Coba mulai ulang perangkat Anda atau cukup atur ulang AirPods Anda sebelum melanjutkan.
AirPods Tidak Menyala? Inilah Yang Harus DilakukanCara Memperbaikinya Saat Salah Satu AirPod Tidak Berfungsi
Apa yang Harus Dilakukan Saat AirPod Tidak Terhubung
Apakah AirPod Anda menolak untuk terhubung ke iPhone atau Mac Anda? Jika AirPods Anda tidak terhubung dengan benar, ada beberapa hal yang dapat Anda coba:
- Perbarui firmware Mac, perangkat iOS, atau AirPods Anda. Pastikan iPhone Anda memiliki iOS terbaru, atau komputer Anda memiliki macOS terbaru. Perangkat memerlukan iOS 12.2 atau lebih baru, atau macOS 10.14.4 atau lebih baru. Juga, periksa apakah AirPods Anda memiliki pembaruan firmware terbaru.
Jika Anda memiliki sepasang AirPods generasi pertama, Anda memerlukan iOS 10 atau lebih baru.
- Isi daya baterai AirPods. Jika AirPods Anda tidak terhubung, mungkin memerlukan biaya. Untuk mengisi daya AirPods lebih cepat, letakkan di casingnya, lalu sambungkan casing ke pengisi daya menggunakan kabel petir.
- Aktifkan Bluetooth. Bluetooth harus aktif agar AirPods dapat terhubung.
- Matikan perangkat Bluetooth lainnya. Anda mungkin mengirim audio ke perangkat lain, seperti mobil atau speaker Bluetooth eksternal. Putuskan sambungan perangkat ini, lalu sambungkan kembali AirPods.
- Berikan AirPods istirahat. Tempatkan AirPods di dalam casing selama 10 hingga 15 detik. Kemudian, sambungkan kembali ke perangkat Anda. Istirahat sejenak mungkin semua AirPod perlu diatur ulang dan terhubung dengan benar.
Apa yang Harus Dilakukan Saat AirPods Menghasilkan Audio yang Buruk
Pengguna AirPod pernah mengalami masalah audio seperti berderak, statis, volume rendah, dan suara yang lebih keras di satu telinga daripada telinga lainnya. Jika AirPods Anda menghasilkan audio yang buruk, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pindah lebih dekat ke perangkat. Berada terlalu jauh dari perangkat Anda dapat menyebabkan masalah koneksi Bluetooth yang menghasilkan kualitas audio yang buruk.
- Bersihkan AirPods. Jika suaranya teredam, mungkin sudah saatnya membersihkan kotoran telinga dari AirPods. Gunakan kain lembut atau sikat gigi untuk membersihkan bagian luar AirPods dengan lembut, lalu coba audio lagi.
- Periksa keseimbangan pendengaran. Jika salah satu AirPod Anda lebih keras dari yang lain, periksa keseimbangannya di pengaturan. Di iOS, buka Pengaturan > Aksesibilitas > Audio/Visual , lalu pastikan penggeser ada di tengah.
- Nonaktifkan Bluetooth dan aktifkan kembali. Reset cepat Bluetooth terkadang dapat menyembuhkan gangguan perangkat lunak yang menyebabkan kualitas audio buruk.
- Putuskan sambungan perangkat Bluetooth lainnya. Apakah Anda menggunakan perangkat Bluetooth lain dengan AirPods Anda? Putuskan beberapa dari mereka untuk menghindari kelebihan beban dan gangguan Bluetooth.
- Mengubah tingkat volume. Saat Anda mendengarkan audio melalui AirPods, turunkan volume ke nol dan lepaskan AirPods dari perangkat. Kemudian, sambungkan kembali AirPods dan naikkan volume. Ini terkadang memperbaiki kontrol volume yang salah.
Apa yang Harus Dilakukan Saat Deteksi Telinga Otomatis Berhenti Bekerja
Salah satu fitur AirPods yang paling berguna adalah deteksi telinga otomatis. Saat Anda melepas AirPods dari telinga, audio akan dijeda secara otomatis. Jika deteksi telinga otomatis berhenti berfungsi, ada beberapa hal yang dapat Anda coba:
- Aktifkan fitur deteksi telinga otomatis. Di perangkat iOS, buka Pengaturan > Bluetooth > AirPods , lalu ketuk ikon informasi (i). Kemudian, aktifkan sakelar Deteksi Telinga Otomatis .
- Bersihkan AirPods. Jika sensor jarak yang terletak di AirPods kotor, itu tidak akan berfungsi dengan baik. Gunakan kain lembut dan bersihkan AirPods dengan lembut, lalu coba lagi.
Apa yang Harus Dilakukan Saat AirPods Tidak Mengisi Daya
Apakah AirPods Anda sepertinya kosong? Anda dapat menggunakan AirPods hingga lima jam di antara pengisian daya, dan kasing memiliki daya sekitar 24 jam. Jika AirPods Anda tampaknya tidak terisi daya dengan benar, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:
Lampu status pada wadah pengisi daya menunjukkan tingkat pengisian daya AirPods. Lampu hijau berarti AirPods terisi penuh. Lampu kuning berarti mereka memiliki kurang dari satu muatan penuh.
- Isi daya casing. Kasing untuk AirPods adalah yang mengisi daya headphone. Pastikan casing pengisi daya memiliki daya yang cukup dengan mengisi dayanya selama beberapa jam menggunakan kabel petir.
- Bersihkan casing. Jika ada debu atau benda lain di dalam casing, AirPods mungkin tidak mengisi daya dengan benar. Gunakan kain lembut atau sikat gigi untuk membersihkan kasing dengan lembut.
- Periksa kabel petir. Jika kabel petir yang Anda gunakan untuk mengisi daya casing rusak, mungkin tidak dapat mengisi daya dengan benar. Cari kabel yang tertekuk atau berjumbai. Jika Anda menemukan kerusakan, buang dan coba yang baru.
Jangan gunakan kabel petir berkualitas rendah dengan perangkat Anda. Sebagai gantinya, gunakan kabel yang disertakan dengan perangkat atau kabel yang disertifikasi oleh Apple.
Cara Memperbaikinya Saat Siri Tidak Berfungsi di AirPods Anda
AirPods generasi kedua memiliki fitur Hey Siri, yang memungkinkan Anda mengucapkan perintah langsung ke asisten virtual Apple saat memakai AirPods Anda. Jika Hey Siri tidak berfungsi, pertama-tama pastikan Anda menggunakan AirPods generasi kedua. Jika demikian, lanjutkan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Nyalakan Hai Siri. Anda tidak dapat menggunakan fitur ini kecuali diaktifkan di perangkat Anda. Arahkan ke Pengaturan > Siri & Cari di perangkat iOS, lalu aktifkan sakelar Dengarkan untuk “Hey Siri” .
Di bagian Siri & Pencarian , aktifkan sakelar Izinkan Siri Saat Terkunci untuk menggunakan fitur Siri bahkan saat perangkat Anda terkunci.
- Aktifkan peralihan mikrofon. Jika mikrofon Anda tidak beralih ke AirPods saat Anda menggunakannya, Siri tidak akan tahu untuk mendengarkan. Buka Pengaturan > Bluetooth , lalu ketuk ikon informasi (i) di samping AirPods. Selanjutnya, ketuk Mikrofon , lalu nyalakan sakelar Alihkan AirPods Secara Otomatis .
- Perbarui perangkat lunak iOS. Software yang kedaluwarsa dapat menyebabkan Siri tidak berfungsi. Jadi pastikan untuk memperbarui perangkat Anda sebelum menggunakan fitur Hey Siri.
Agar Hey Siri berfungsi, perangkat harus memiliki setidaknya iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2, atau macOS 10.14.4.
- Setel ulang pengaturan perangkat. Ada kemungkinan pengaturan internal menyebabkan fitur Hey Siri tidak berfungsi dengan baik. Anda dapat mengatur ulang semua pengaturan perangkat untuk mengatasi masalah tersebut. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Semua Pengaturan .
Meskipun Anda tidak akan kehilangan data atau konten apa pun, Anda akan kehilangan setiap pengaturan yang saat ini Anda miliki di perangkat saat melakukan reset.
Hubungi Dukungan Pelanggan Apple
Jika Anda telah mencoba semua perbaikan, dan AirPod Anda masih tidak berfungsi dengan baik, hubungi Apple untuk mendapatkan dukungan. Anda dapat mengunjungi Dukungan Apple secara online atau menghubungi 800–692–7753. Anda juga dapat mengatur perbaikan Anda secara online untuk mempercepat layanan Anda atau menjadwalkan janji temu Genius Bar dan mengunjungi toko Apple lokal Anda.
Cara Memperbaiki Mikrofon di AirPods