Jika Anda memiliki Fitbit, terkadang Anda mungkin mengalami masalah ketika aplikasi memberi tahu Anda bahwa proses sinkronisasi tidak dapat diselesaikan atau pelacak kebugaran tidak dapat ditemukan. Inilah yang harus dilakukan ketika FitBit Anda tidak disinkronkan dengan iPhone, perangkat Android, atau komputer Anda.
Kiat ini dapat digunakan untuk memperbaiki masalah sinkronisasi dengan semua model pelacak Fitbit termasuk Fitbit Charge 3 dan Fitbit Versa.
Penyebab Kesalahan Sinkronisasi Fitbit
Kesalahan sinkronisasi Fitbit biasanya terkait dengan pelacak kebugaran yang terlepas dari ponsel cerdas, tablet, komputer, atau iPod touch yang awalnya terhubung dengannya. Ini dapat disebabkan oleh menghubungkan ke terlalu banyak perangkat sekaligus, Bluetooth tidak berfungsi dengan baik, atau kesalahan kecil pada sistem operasi Fitbit.
Cara Memperbaiki Masalah Sinkronisasi Pelacak Fitbit
Ada berbagai solusi terbukti yang berfungsi dengan semua model pelacak kebugaran Fitbit.
- Sinkronkan Fitbit Anda secara manual dengan ponsel Anda. Terkadang aplikasi Fitbit memerlukan sedikit dorongan untuk memulai sinkronisasi bahkan setelah dibuka. Untuk memaksakan sinkronisasi, ketuk ikon kartu anggota, ketuk nama pelacak Fitbit, lalu ketuk Sinkronkan Sekarang .
- Periksa pengaturan Bluetooth. Pelacak Fitbit menyinkronkan data ke ponsel cerdas, tablet, dan komputer menggunakan Bluetooth, sehingga tidak dapat terhubung jika Bluetooth dinonaktifkan pada perangkat.
Bluetooth dapat dihidupkan dan dimatikan dari menu cepat di sebagian besar perangkat pintar. Di iPadOS, gesek ke bawah di pojok kanan atas untuk membuka menu ini. Di Android dan Windows Phone, geser ke bawah untuk membukanya.
- Instal aplikasi Fitbit di perangkat Anda. Jika Anda membeli pelacak Fitbit baru, kemungkinan besar Anda memasang aplikasi resmi di ponsel cerdas, tablet, atau komputer untuk menyiapkannya. Namun, jika Anda menerima Fitbit bekas, Anda mungkin tidak memilikinya. Tidak seperti perangkat lain, Fitbit memerlukan penginstalan aplikasi khusus untuk terhubung ke perangkat lain dan menyinkronkan data.
- Perbarui Fitbit Anda. Perangkat mungkin mengalami masalah saat menyambung ke pelacak jika sudah usang.
- Hanya sinkronkan Fitbit ke satu perangkat. Tampaknya merupakan ide yang bagus untuk memasangkan pelacak Fitbit Anda dengan ponsel Anda saat berada di luar rumah dan komputer Anda saat Anda di rumah, tetapi hal ini dapat menyebabkan konflik bagi pelacak saat mencoba menyambungkan keduanya secara bersamaan. . Cara terbaik untuk memperbaikinya adalah dengan mematikan Bluetooth di satu perangkat saat mencoba menyinkronkan ke perangkat lainnya. Anda juga dapat mematikan perangkat kedua sepenuhnya.
- Matikan Wi-Fi. Terkadang mengaktifkan Wi-Fi dan Bluetooth pada smartphone atau tablet secara bersamaan dapat mencegah masing-masing teknologi ini bekerja dengan benar. Jika Anda mencoba menyinkronkan pelacak Fitbit, ini dapat menghalangi konektivitas Bluetooth dan mencegahnya disinkronkan.
- Isi daya baterai Fitbit Anda. Meskipun pelacak Fitbit memiliki masa pakai baterai yang lama, perangkat ini perlu diisi ulang setiap hari. Jika pelacak tidak disinkronkan, pelacak mungkin kehabisan daya dan dimatikan. Ini mungkin terjadi jika Anda memiliki Fitbit One atau Fitbit Zip. Ini biasanya ditempatkan di dalam saku atau tas dan mudah dilupakan saat mengisi daya perangkat di penghujung hari.
- Matikan dan nyalakan kembali Fitbit Anda. Memulai ulang Fitbit pada dasarnya sama dengan memulai ulang komputer, jadi memulai ulang dapat memperbaiki banyak masalah umum. Ini menyegarkan sistem operasi perangkat dan biasanya memperbaiki masalah apa pun yang mungkin Anda alami, seperti masalah sinkronisasi.
Restart biasanya diperlukan setelah menemui salah satu masalah yang disebutkan di atas, seperti konflik Wi-Fi dan Bluetooth atau terhubung ke beberapa perangkat.
- Setel ulang pelacak Fitbit Anda. Menyetel ulang adalah upaya terakhir, karena menghapus semua data dan mengembalikan Fitbit ke pengaturan pabriknya. Anda dapat memulihkan data apa pun yang disinkronkan ke akun Fitbit online Anda setelah reset. Beberapa pelacak, seperti Fitbit Surge dan Fitbit Blaze, tidak memiliki opsi reset pabrik.
Jangan bingung memulai ulang dan mengatur ulang perangkat Anda. Memulai ulang Fitbit akan mematikan dan menghidupkannya lagi saat mengatur ulang menghapus semua yang ada di dalamnya.
FAQ
- Bagaimana cara memperbaiki waktu di Fitbit?
Waktu di Fitbit Anda dikelola dengan menyinkronkannya dengan ponsel cerdas, tablet, atau komputer Anda. Untuk mengubah waktu di Fitbit Anda, ubah waktu di perangkat pasangannya. Untuk mengubah zona waktu di Fitbit, buka Opsi > Lanjutan Pengaturan > Zona Waktu dan pilih zona waktu yang benar.
- Bagaimana cara memperbaiki Fitbit yang tidak mau hidup?
Untuk memperbaikinya saat Fitbit Anda tidak mau hidup, coba bersihkan perangkat, dan pastikan terisi penuh. Periksa apakah perangkat sedang diisi dengan benar. Anda mungkin perlu memulai ulang Fitbit atau, sebagai upaya terakhir, memulihkannya ke pengaturan pabrik.
- Bagaimana cara mengatur ulang Fitbit?
Untuk mengatur ulang Fitbit Anda ke pengaturan pabrik, lepaskan kerikil dari Fitbit dan masukkan ke kabel pengisi daya. Sambungkan pengisi daya Flex ke port USB komputer Anda dan temukan lubang hitam kecil di kerikil. Selanjutnya, masukkan ujung klip kertas ke dalam lubang; tekan dan tahan selama sekitar tiga detik. Lepas penjepit kertas dan tunggu proses reset selesai.